【Day036】刺激信號越強,則行為反射越大;信號解碼越簡單,則行為反射越容易;反射行為要求越小,則行為反射越多-華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法

每日盤點華與華所有出品,拼圖華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法。

前言:「華與華干法」的包裝干法告一段落,下面開始進入持續(xù)改善的「干法」,這是華與華第三大技術(shù)。為什么選擇這個干法,一方面是持續(xù)改善相比其他創(chuàng)意和設(shè)計,更多現(xiàn)場盤點和策略,更容易流程化;另一方面,我曾經(jīng)用2年時間,斷斷續(xù)續(xù)整理了《如何打造超級賣貨的銷售現(xiàn)場-線下篇》共4萬字,原本計劃再擴充,看能單獨出版,現(xiàn)在就把它作為干法的一部分,用嚴絲合縫、沒有遺漏的流程邏輯, 再拼圖一遍。


2025年3月13日? ? 資料:《如何打造超級賣貨的銷售現(xiàn)場》-劉澤國?

還是基于流程和點檢的思維,我們遇到什么情況下用什么對策是有排序的。在刺激反射的信號上,根據(jù)華與華過去的實踐經(jīng)驗和華與華方法,匯總了三大原理。

這部分東西還是非常有用的,其實后面所有的內(nèi)容都是從這幾個方向上延伸的對策而已。

刺激反射三大原理

(一)刺激信號越強,則行為反射越大。

(二)信號解碼越簡單,則行為反射越容易

(三)反射行為要求越小,則行為反射越多

刺激信號越強,則信號反射越大

(一)如何實現(xiàn)刺激信號的強化,有三大常見的方式:加大加粗、對比強烈、重復重復。

1.加大加粗

信號能量放大的第一個動作,就是要加粗加大!在一張海報上,纖細的字體就不如粗壯的字體信號強。比如,當小黃鴨放在手掌里就是一個可愛的形象,但是小黃鴨放大到26×20×32米,??吭谌魏蔚胤?,都是全球性的事件!

荷蘭概念藝術(shù)師弗洛倫泰因·霍夫曼的大黃鴨

2.對比強烈

信號強烈就要清晰,清晰最好的方式就是對比!我們看到多數(shù)警示信號都是強烈對比的顏色。警示信號就是要追求最強的信號傳達和刺激反射,所以,在對比上就是比照著警示信號系統(tǒng)!

信號燈

紅白黑、黃黑、紅黃綠都是警示信號系統(tǒng)常用的對比色,7-11使用紅黃綠三色作為品牌色 這就像是把一排紅綠燈放在自己家門口一樣!后來全球的便利店,都學習采用這樣對比色條的方式。

3.重復重復

最后,最重要的強化方式就是重復!重復是相比以上最有效的!雙層門頭就是比單層門頭信號強,三層強過雙層,如果有超過五個門頭出現(xiàn),那就是一個絕對強的信號!

oppo整個墻體都刷上門頭,這就是超強信號,看到覺得好的很多,能夠把這作為關(guān)鍵動作執(zhí)行的很少!

oppo

一群雪王和一個雪王是質(zhì)的區(qū)別,一個雪王是品牌玩偶,一百個雪王就是活動事件!

100個雪王100天巡展

其實還有一個更強信號的重復,就是時間上的重復!日復一日的重復,當一個廣告幾十年在一個地方,那就是超強信號!

格力高食品集團在日本大阪立的廣告牌,這是一個堅持了85年的廣告牌,時間的重復讓這個廣告牌成為了網(wǎng)紅打卡地。據(jù)經(jīng)濟學家測算,這塊廣告牌一年能為格力高帶來 2.3 億人民幣的收入。

格力高廣告牌

(二)信號解碼越簡單,則行為反射越容易

信號經(jīng)過解碼,實現(xiàn)行為反射。如果信號的解碼難度高,那就會有很多人沒辦法解碼,我們也沒辦法實現(xiàn)預期想要出現(xiàn)的行為反射!所以,設(shè)置的信號一定要是解碼越簡單越好,解碼越簡單,行為反射越容易!

“冷媒介”和“熱媒介”

如果用傳播學的理論來解析,媒介即信息,同樣的信息,不同的媒介就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。麥克盧漢將之區(qū)分為“冷媒介”和“熱媒介”?!盁崦浇椤眰鬟f的信息比較清晰明確,接收者不需要動用更多的感官和思維活動就能理解。“冷媒介”傳遞的信息少而模糊,在理解之際需要更多的感官和思維活動的配合。

例如,一張照片是清晰的,而一幅漫畫中的形象比較模糊,需要人進行聯(lián)想和思考。前者屬于“熱媒介”,而后者屬于“冷媒介”。

“熱媒介”和“冷媒介”的分類給我們的啟示:不同的媒介作用于人的方式不同,引起的心理和行為反應也各具特點。

實物>視頻>照片>插畫>文字

信號解碼越簡單越好!那什么信號解碼最簡單呢?如果放在我們銷售的現(xiàn)場,通常的的信號媒介可以排序如下:實物>視頻>照片>插畫>文字

信號解碼最簡單的就是實物,所見即所得!

當我們要表達一個一份每日堅果中的食材,最好的方式,就是把堅果食物陳列出來,所見即所得,能看得到。當我們要強調(diào)“現(xiàn)穿羊肉串”,當然就是把現(xiàn)穿明檔放到顧客面前,透明窗戶放大,所有人都看得到!

豐茂烤串羊肉現(xiàn)穿的明檔

視頻的解碼排第二,但要注意信號傳達的時長

視頻相較來說,內(nèi)容傳達的更清晰,一個食材不同角度的特寫,切開之后的食欲感等,都能釋放的非常清楚,尤其搭配聲音,信號準確強烈。當我們要表達西貝牛大骨食欲的時候,就用牛肉堆山的鏡頭實現(xiàn)刺激,尤其是手撕牛肉紋理清晰的鏡頭,刺激太強了!

蒙古牛大骨

照片解碼排第三,插畫排第四,文字排最末

通常我們在設(shè)計產(chǎn)品海報或包裝時,為了“高級”會使用插畫等方式,但其實插畫就降低的信號能量,照片信息才完整而且真實可信。文字通常就是解碼最難的媒介了。甚至,我們有時候要“借用食欲”,當我們?yōu)楹5讚仆瞥稣嫦沐伄a(chǎn)品時,照片強化的是紋理清晰的肥牛照片,一張紋理清晰的牛肉照片刺激顧客下單鍋底。

每一張好照片都意味著一個付費按鈕的觸發(fā),充滿食欲的產(chǎn)品就是打動消費者的利器,看著就饞,馬上就買。

海底撈鍋底產(chǎn)品,突出的反而是肥牛的食欲

海底撈真香鍋

早陽肉包的照片,拍攝前后對比用一張包子的照片,讓產(chǎn)品銷量提升30%

反射行為成本越低,則行為反射越多

當我們發(fā)出一個信號時,都是基于一個行為反射的目的,我們希望顧客實現(xiàn)的行為有不同類型,包括,眼睛看到并停留、包括走進門店,拿起商品、付錢購買等等,我們會發(fā)現(xiàn)當反射行為的成本越低,則行為反射越多。

《華杉講透孫子兵法》是全球最暢銷的孫子兵法系列書籍,主要銷售場景之一就是機場、書店等書架上,在玲瑯滿目的書籍中,會發(fā)現(xiàn)在下單購買之前的一步是“拿起來”,就是拿起來的機會越大,則銷售出去的機會越大,所以,在封面的腰封上,大大的寫上了“先看封底”,這是一個明確的行為要求,但是成本很低,所以,就會有更多人拿起看看,就大幅度提高了銷售幾率!

先看封底

除此之外,我們看到很多服裝店鼓動試穿等都是降低了反射行為的成本,將購買的成本降低到拿起、試穿等,就提高了行為反射的數(shù)量,

偉絕味鴨脖制定19.9/半斤的定價,也都是降低反射行為的方法,通過降低行為反射的成本,反而實現(xiàn)了更多的行為反射。

至此,我們就對刺激反射的三大原理有了基本了解,我們也可以帶著這三個原理,來理解和檢視我們的刺激信號系統(tǒng),我們是否能夠獲得更大、更容易和更多的獲得顧客的反射行為!

1、刺激信號越強,則行為反射越大;

2、信號解碼越簡單,則行為反射越容易;

3、反射行為要求越小,則行為反射越多!

因為都是之前寫好的東西,只是個搬運的事情,有點感覺懈怠了~


華與華創(chuàng)意流水線

所有人使用一條流水線 所有人改善一套流水線

最高的效率是不返工,最快的進步是不退步,華與華創(chuàng)意流水線就是讓過去的經(jīng)驗都能沉淀!

不退步的方法就是格物致知,每一個成功作品沉淀出良品基準,之后每一個出品都經(jīng)過良品基準的品控。所以,每日盤點華與華所有出品,形成華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容