上周,大東發(fā)給我一篇文章,文章中有段話,印象很深刻:
人生成果分幾個(gè)方面:修養(yǎng),學(xué)問,愛情,家庭(親情),朋友,事業(yè),財(cái)富。?以上八個(gè)方面缺一不可,現(xiàn)代社會(huì)很多人的生活缺少幸福感,就是因?yàn)楹雎粤似渲械囊豁?xiàng)或幾項(xiàng),而專注于單項(xiàng)了。隨著年齡的增長越來越遺憾,而又不斷地創(chuàng)造遺憾。?所以一定要全面策劃自己的人生,還要不定期的進(jìn)行修正。
李宗盛《給自己的歌》中說“想得卻不可得,你奈人生何。",描述的也是這種充滿遺憾的感覺。
當(dāng)然今天說起這個(gè),不是為了悲春傷秋,去感嘆所謂“不可得”,而想試著從另一個(gè)角度來看,為什么會(huì)“想得”,在什么情況下我們會(huì)產(chǎn)生“想要”這種需求。
很多人都愛玩游戲,今天以Candy?Crush為例子簡(jiǎn)單剖析下。
如果嘗試著從廠商的角度來看待游戲的進(jìn)程,我簡(jiǎn)單分了一下類,大概會(huì)有如下幾個(gè)階段:
1.?開始期
游戲開始,前面的演示關(guān)卡,除去簡(jiǎn)單的教程,關(guān)卡很簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候通常會(huì)提供比較充足的資源,在這個(gè)游戲里,就是會(huì)提供富余的移動(dòng)數(shù),同時(shí)每關(guān)會(huì)有一個(gè)滿足感的評(píng)價(jià)標(biāo)桿,比如三星評(píng)價(jià),又或者得分排行榜。
2.?醞釀期
經(jīng)過初期的入門后,難度開始逐漸提升,但同時(shí)系統(tǒng)會(huì)提供一些稀有物,有額外效力的道具,一些水平不太夠的用戶,可以通過使用道具,同樣獲得與第1個(gè)階段一樣的滿足感。
3.價(jià)值定義期
經(jīng)過第2個(gè)階段的發(fā)展,用戶開始對(duì)系統(tǒng)逐漸熟悉,同時(shí),通過稀有道具的使用,用戶對(duì)道具開始進(jìn)行了價(jià)值定義,稀有性與有效性這兩個(gè)特癥開始在用戶的心中,逐漸確認(rèn)了下來。
4.收獲期
這個(gè)階段,用戶的技術(shù)與游戲理解都到了一定水平,而且游戲的難度開始有了逐漸在用戶的普遍水準(zhǔn)之上,用戶失敗的概率開始上升,用戶的滿足感減少,失去感增加,用戶此時(shí)產(chǎn)生了一種需求“我需要能夠打通這個(gè)關(guān)卡”,此時(shí),一個(gè)小份的道具或者移動(dòng)數(shù),會(huì)很好的滿足用戶的需求,很多用戶由此走上了氪金之路。
以上的游戲例子,說明了一個(gè)現(xiàn)象,用戶的需求,在特殊的場(chǎng)景中,特殊的價(jià)值定義后,是可以被創(chuàng)造出來的。
我以前玩游戲基本上從來不充錢,后來玩虎撲世界(一款以NBA球星為原型的對(duì)戰(zhàn)類頁游),為了抽中紫色稀有球員奧尼爾,前后花了大概一千塊,雖然那時(shí)我一個(gè)月薪水大概5000元左右。
這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)域都是相通的。
我們現(xiàn)在回答一下以下幾個(gè)問題:
1. 為什么很多電影與電視劇都需要一個(gè)鮮明的反派,影視人物為什么經(jīng)常立“flag”?
2.?為什么“舔狗舔到最后一無所有”?
3.?為什么好的演講者,會(huì)有習(xí)慣性的話術(shù)“誰能回答一下,為什么XXX?”?
4.?為什么很多人喜歡做有挑戰(zhàn)的事情,并且預(yù)知到風(fēng)險(xiǎn)了也一定要做?
以上幾個(gè)問題,其實(shí)答案背后都略有相通之處。
最后講一個(gè)聽來的,不知真事,還是段子。
某兩家IT公司,公司老板都不太懂運(yùn)維業(yè)務(wù),所以各請(qǐng)了一批人來支撐運(yùn)營,公司A的運(yùn)維部技術(shù)比較好,但做事比較低調(diào),通常很多需要提前預(yù)備的事情都預(yù)估到了,所以一年下來,相關(guān)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行,無甚大事,公司B的運(yùn)維部門,技術(shù)一般,但做事比較有激情,經(jīng)常會(huì)出些小問題,但每次出問題,都會(huì)號(hào)召部門人員加班加點(diǎn)奮力拼搏,然后第二天,事情順利得到解決,一年下來,小火救不斷。到了第二年,市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)冷,公司在考慮業(yè)務(wù)縮減,調(diào)整結(jié)構(gòu),兩位老板在一起,聊到公司的運(yùn)維部,是這么說的:
A老板說:我們運(yùn)維部應(yīng)該可以縮小規(guī)模,一年下來也沒看到他們做什么事。
B老板說:我們運(yùn)維部可厲害了,今年幫我解決了不少問題呢,沒了他們可不行。