現(xiàn)在品牌化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯了。
對(duì)面有條街,全是吃的,看看都有哪些品牌吧
小楊生煎、古田稻香、巫山烤全魚(yú)、布萊德拖課(其實(shí)是bread talk,覺(jué)得這樣叫有意思點(diǎn))、星巴克、KFC、豪大大雞排、薩莉亞、呷哺呷哺、麻辣香鍋、快樂(lè)檸檬、兔當(dāng)家、西樹(shù)泡芙、正新雞排(超難吃)
這些都是我吃過(guò)的,還有些啥品牌,記不太清了
這些品牌在這里的都超過(guò)2年了,應(yīng)該都活的不錯(cuò)
吃貨街的對(duì)面就是住的小區(qū)了
還有一些店,也活了超過(guò)兩年,然而,這些店都不是品牌,全是“小賣部”。
這里的“小賣部”指的是小區(qū)樓下的小水果店、小商店、小餐廳、早餐店、包子店、小面館、小五金店、小電器修理店多達(dá)上十家,它們也都活了兩年以上了,目測(cè)都活的不錯(cuò)。
僅僅一條街道之隔,為什么店鋪種類差距這么大?
這些小賣部靠什么活著?難道他們都沒(méi)有成本嗎?
我除了經(jīng)常去水果店之外,其他的餐廳、小商店基本上沒(méi)去過(guò)。
這些“小賣部”真的是門可羅雀,相比于對(duì)面那條街的門庭若市而言。
“它們”的價(jià)值在那里?
水果店對(duì)我來(lái)說(shuō),很方便,下班回家順手就可以買點(diǎn),老板人也不錯(cuò)。
方便,其他的也不懶,這是我能想到的第一個(gè)價(jià)值。
還有一家店,賣熱干面的,在隔壁小區(qū)的外面,那里人流量很大,熱干面的小攤位每天都是排起長(zhǎng)隊(duì),我偶然會(huì)去吃一兩次,味道還不錯(cuò),湖北人總會(huì)想念一下家鄉(xiāng)的味道。不過(guò)經(jīng)常也會(huì)見(jiàn)很多外地人和上海人光顧。
好吃并且價(jià)格便宜,這是熱干面攤位的價(jià)值。
突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,這家熱干面的每天光顧人數(shù)可能超過(guò)了上面提到的許多品牌店。
這家熱干面店,本質(zhì)上是一家“小賣部”,沒(méi)品牌,沒(méi)有好的就餐環(huán)境,沒(méi)有熱情的服務(wù)員,沒(méi)有衛(wèi)生的餐具,只能打包,沒(méi)有座位,并且還要排隊(duì)。
如果那家水果店擺在那里,說(shuō)不定也是生意興旺。
為什么它能超過(guò)一些大品牌呢?而其他的小賣部卻做不到?
用互聯(lián)網(wǎng)的方法試著初步分析:
新客數(shù)=流量*轉(zhuǎn)化率
GMV=新客數(shù)*留存率*客單價(jià)
所以
GMV=流量*轉(zhuǎn)化率*新客數(shù)*留存率*客單價(jià)
流量就是人流量,這是一切的來(lái)源,沒(méi)有人流,就沒(méi)有接下來(lái)的生意。
如果店里的東西都買的很貴,人們都不來(lái)買,每個(gè)人都很難下第一單,那么就沒(méi)有新客。
新客來(lái)了之后,如果東西不好吃,產(chǎn)品質(zhì)量不行,下次就不來(lái)了,于是,留存率很低。
客人留下來(lái)之后,也經(jīng)常過(guò)來(lái),但是每次都是沖著你的便宜來(lái)的,客單價(jià)會(huì)很低,GMV上不來(lái),利潤(rùn)上不去。
于是想到了這幾點(diǎn):
流量的價(jià)格應(yīng)該是決定商鋪的租金首要因素,其次是面積,如果遇到高流量,小面積,價(jià)格還是按照面積來(lái)算得商鋪,就可以租了。
產(chǎn)品要好,要保證留存率。
定價(jià)要有層次,不能全部是低價(jià),低價(jià)格可以有助于引流,但是不利于提升GMV。
服務(wù)態(tài)度好可以提升留存率。