由王寶強(qiáng)離婚事件看輿情特點(diǎn)

里約奧運(yùn)會(huì)期間,14號凌晨著名演員王寶強(qiáng)在微博上單方面的發(fā)布離婚聲明,文稱他妻子馬蓉與自己的經(jīng)紀(jì)人宋喆有不正當(dāng)關(guān)系,惡意破壞婚姻和家庭。這個(gè)事情一出比奧運(yùn)還熱點(diǎn),整個(gè)中文世界有上網(wǎng)、看電視的人大概都知道了,連BBC這種外媒都在報(bào)道,而且輿論一邊倒的對馬蓉口誅筆伐?,F(xiàn)在事情已經(jīng)過去一周多,也降溫的差不多了。我覺得借助互聯(lián)網(wǎng)為此事件提供的數(shù)據(jù)可以研究下網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)。
我自己從一開始就在微博上關(guān)注這個(gè)事件,它的熱門程度很大一部分是微博帶來的且又在微博上,另外一大部分是媒體的報(bào)道。就我個(gè)人而言,生活中、朋友圈、QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)很少談?wù)摰剿?,我想多?shù)人也是如此,微博和媒體造就了很多熱點(diǎn)的假象,說它比奧運(yùn)還熱門其實(shí)更多的是指心理作用,它像是一個(gè)“爆炸點(diǎn)”,突然的吸引人注意,然后在一段時(shí)間內(nèi)不時(shí)地想到它,但在生活中談?wù)摱嗟倪€是像奧運(yùn)這種更有公共性的話題,而不是王寶強(qiáng)離婚這種比較私人的八卦。
對這個(gè)事件百度指數(shù)提供的數(shù)據(jù)比較豐富,新浪也有微指數(shù)但不那么全,因此我拿百度的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合以往相似的熱點(diǎn)事件和熱門微博作分析,微指數(shù)作為一個(gè)私下的佐證。
圖片一張一張的,具體數(shù)據(jù)請看:〖 百度指數(shù)-王寶強(qiáng)離婚事件的趨勢研究 〗

7天的百度搜索指數(shù)

這個(gè)搜索指數(shù)具體什么算法網(wǎng)上沒找到,它不等于關(guān)鍵詞搜索量,跟搜索量也沒有固定的比例關(guān)系,可以認(rèn)為它跟7天內(nèi)平均每天有多少人(IP地址)在百度的各個(gè)入口(新聞、網(wǎng)頁、知道、貼吧等)使用了這個(gè)關(guān)鍵詞正相關(guān)。
雖然具體的搜索量不知道,但可以對比不同關(guān)鍵詞指數(shù),以及每個(gè)關(guān)鍵詞的同比(和去年同時(shí)期相比)、環(huán)比(跟上個(gè)同長的周期相比)。
近7天王寶強(qiáng)的搜索指數(shù)是馬蓉的1.3倍,是宋喆的3倍以上,而他們的同比、環(huán)比都是10倍以上,所以這個(gè)事件確實(shí)是爆炸點(diǎn),趨勢圖能更直觀的呈現(xiàn)這一點(diǎn):

百度搜索的指數(shù)趨勢

分析下這個(gè)圖:圖上三條趨勢線在15號后都幾乎直線的下滑,可以想象這個(gè)事件除了打官司,后續(xù)沒有猛料爆的話它們的關(guān)注度會(huì)繼續(xù)直線下滑,所以說別管事情有多大,在互聯(lián)網(wǎng)大眾關(guān)注上都是一陣風(fēng)。以前有太多這種例子,相比網(wǎng)絡(luò)下這種特點(diǎn)就不那么明顯,我想主要原因是新聞媒體、社交媒體以及一些公眾知名人物起到了推波助瀾的作用。
王寶強(qiáng)的指數(shù)那么高可以理解,但有個(gè)疑問需要分析:為什么馬蓉的指數(shù)也那么高?而宋喆作為出軌的第三者,同一個(gè)事件的關(guān)鍵人物,為什么關(guān)注度雖然很高卻遠(yuǎn)不及另外兩人?因?yàn)橛∠笾羞^去看到有關(guān)出軌的新聞往往集中在第三者身上,不時(shí)能看到“暴打小三”、“人肉小三”這種詞。
在事發(fā)前馬蓉的關(guān)注度一直是有的,搜了下網(wǎng)頁都是以王寶強(qiáng)妻子的身份出現(xiàn),而且有關(guān)文章基本上是八卦她的背景、經(jīng)歷、和王寶強(qiáng)的關(guān)系,大多未經(jīng)證實(shí)的謠言,人們的關(guān)注點(diǎn)主要體現(xiàn)在他們外貌、形象氣質(zhì)上的差距。而宋喆的等于零。

事發(fā)前的數(shù)據(jù)

為什么馬蓉的指數(shù)相比寶強(qiáng)一下漲的那么高,而宋喆相比他們兩個(gè)低那么多呢?
我分析有三個(gè)原因:

  1. 常識以為社會(huì)大眾在兩性關(guān)系上對男性的寬容度高于女性,男性出軌,一般聽到的是譴責(zé)第三者,女性出軌,則這個(gè)女性也會(huì)承受很多的指責(zé),但這個(gè)理由不那么確定,舉個(gè)例子:2014年文章出軌的時(shí)候也沸沸揚(yáng)揚(yáng),文章被罵的狗血淋頭,姚笛相對被罵的溫和很多。還有其他明星家庭出軌的例子,綜合來看,起初真相不明的時(shí)候會(huì)有一些謠言和無端的謾罵、指責(zé),女方受的懷疑更多些,程度還跟當(dāng)事人先前的大眾形象有關(guān),隨著事態(tài)的發(fā)展,最終犯錯(cuò)多的受到的批判也更多,公眾還是比較理性的。比如文章出軌的事,剛開始的議論多見的是指責(zé)女方有什么不對,有說馬伊琍是破鞋,和文章關(guān)系不和,又傳言姚笛整容,如何上位,網(wǎng)民還拿她們兩個(gè)對比,不過后來馬伊琍合理處理婚姻贏得贊譽(yù),姚笛一副為情所傷的樣子博得同情,文章表現(xiàn)得無勇無擔(dān)當(dāng),以往他在影視劇和媒體口中營造出的良好形象一轉(zhuǎn)眼成了渣男。
  2. 寶強(qiáng)的離婚聲明是引發(fā)熱議的開端,他在離婚聲明中矛頭直指,就是妻子的出軌,惡意破壞家庭,同時(shí)對比自己的盡責(zé),馬蓉顯得十分不道德,最后又提出了合情合理的訴求,這份聲明簡練有力,簡直就是一篇繳文,加上他很高的公眾知名度和良好的口碑,起到了輿論引導(dǎo)的作用,所以公眾在此基調(diào)下自然有的放矢。馬蓉的身份是寶強(qiáng)的妻子,但宋喆的身份是寶強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)人,假設(shè)沒有寶強(qiáng)的離婚聲明,我們是從新聞上看到他們離婚,透露的信息跟現(xiàn)在一樣,也就是同樣不清楚他們?nèi)绾位橥馇?、如何轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、是不是有意蓄謀等,我想對宋喆的批判會(huì)更多更強(qiáng)烈一些。如果馬蓉不是在結(jié)婚前就預(yù)謀,我個(gè)人認(rèn)為奪人妻子,騙人錢財(cái)?shù)娜烁蓯?,法律也把它?dāng)作犯罪。
  3. 由于公眾對馬蓉長期有關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)上透露的馬蓉的信息更多,而宋喆是誰都不知道,而且馬蓉自己平常在微博、微信上愛發(fā)點(diǎn)圖片,說點(diǎn)事,離婚聲明發(fā)出后還屢次表態(tài),這點(diǎn)宋喆也低調(diào)的多,自我保護(hù)做的比馬蓉好,人們要八卦,不管是挖掘蛛絲馬跡還是傳播謠言,針對馬蓉至少比針對宋喆更有依據(jù),更有反差。
    接著來看他們的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞:
王寶強(qiáng)的需求圖譜
馬蓉的需求圖譜
宋喆的需求圖譜

截至日期是8月14日,新的還沒出來。
王寶強(qiáng)的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞主要是這個(gè)事件的動(dòng)作本身和以他關(guān)系為代稱的這個(gè)事件涉及的其他人。
馬蓉的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞主要是關(guān)于她本人的,包括對她背景的調(diào)查和獵奇、獵艷式的八卦,其中可以很明顯的看到謠言對此事的影響(出軌視頻是明顯的謠言,捉奸則是未經(jīng)證實(shí)的謠言)。
宋喆的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞主要是對他背景的調(diào)查和這個(gè)事件涉及的與他有關(guān)的其他人。
看來輿情對于不熟悉的人的主要興趣是了解她/他,但對于男人和女人有顯著不同,對于男性八卦的是他履歷式的資料,以及通過與他有關(guān)的人來相互定位。但對于女性,則是一種獵奇式的八卦。
現(xiàn)在可以說結(jié)論了:

  1. 網(wǎng)絡(luò)輿論就像一陣風(fēng),來的突然,消失的悄無聲息。它引發(fā)的信息可能很多,但它的指向,它提供的知識點(diǎn)也許是對的,也可能錯(cuò)的,因?yàn)檎嫦噙€未浮出水面時(shí),謠言可能會(huì)先把水?dāng)嚋啠焕硇缘穆曇暨€未回響時(shí),謾罵聲可能已經(jīng)四起。這次在看熱門微博的時(shí)候,因?yàn)槭菉W運(yùn)期間,看到有人寫文懷念劉翔,底下一堆人點(diǎn)贊附和,不免想起他之前被罵的慘的時(shí)候,真是風(fēng)雨莫測,防著點(diǎn)可以,但沒有指導(dǎo)性。
  2. 女性可能更容易遭受語言暴力,男性則更可能遭受人身安全方面的威脅,這條是假設(shè),需要觀察更多的例子。
  3. 輿論是可以被引導(dǎo)的,需要占住道德制高點(diǎn)的同時(shí)有的放矢。另外一方面為了避免輿論的傷害,做人盡量的低調(diào),不干壞事,不要輕易透露個(gè)人信息,千萬別驕傲,即便是天才,今天贊譽(yù)你的,明天可能成為你的黑點(diǎn),今天捧你的,明天可能把你踩在腳下。
  4. 互聯(lián)網(wǎng)很大,但集中在公共領(lǐng)域仍然像個(gè)小圈子,有點(diǎn)像是傳統(tǒng)的村落:某些事情總比其他事情更容易引起人們的興趣,比如今天村里辦什么活動(dòng)了,全村人在議論,明天發(fā)現(xiàn)誰誰有奸情了,又全村人在議論;某些人總比其他人更容易抓住人們的注意,比如村長家、土豪家,或者有漂亮姑娘家,有事沒事就討論他們家的事。這種相似至少建立在兩個(gè)基礎(chǔ)之上:一是信息傳播太快,獲取太便捷,什么事都可以一下子傳達(dá)到每一個(gè)人,大家就有共同的話題了;二是互聯(lián)網(wǎng)公眾和私人的基礎(chǔ)設(shè)施都非常完善,相互的界限又不十分明顯。在公眾場合言語很容易,況且外面的世界很熱鬧、很精彩,不看、不言語很難做到,就是不想露面,做的事不想讓人知道也是困難的。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上的這些人這些事放在現(xiàn)實(shí)中八竿子都打不著。
  5. 既然八竿子都打不著為什么還愛湊熱鬧?這大概是人類共有的文化習(xí)性吧,一方面是娛樂,娛樂的心態(tài)很復(fù)雜,喜歡或討厭一個(gè)東西,宣泄一下正面或負(fù)面的情緒都是娛樂;另一方面是通過這個(gè)公眾事件,確立自己心里想確立的東西,實(shí)現(xiàn)一次正義、了解一下有關(guān)的法律、捧一篇婚姻有關(guān)的成功學(xué)、蹭一下熱點(diǎn),甚至搞不好有些人從這個(gè)事件得到如何騙人的靈感,公眾事件的特點(diǎn)是可以滿足各式各樣的需求。
    大眾都喜歡八卦,八卦最主要的特點(diǎn)是新鮮感,對于我這種喜歡作隔岸觀火狀的圍觀群眾,下一次再關(guān)注上這種網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),得想辦法弄點(diǎn)新鮮的事干干。
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