到今年,混在外企就足有十年了。從一個不會使用打印機的菜鳥一路做到中國區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,有過眼淚,也有過振奮。十年之后回頭再看,發(fā)現(xiàn)職場跟武俠世界一樣,都有自己的規(guī)則,順勢則利,逆流則傷。那么,職場的規(guī)則究竟是什么?請給我十分鐘,我還你十整年。
希望更多年輕人看懂,爭取時間走的更遠(yuǎn); 希望更多中年朋友能看透,無論留去皆能灑脫。
1、強大的是公司,不是你:
很多朋友問我為什么會選擇在世界五百強一干就是十年,大家都知道,外企的生存空間有限,你仰望星空的時候,看到的分別是歐美本土人、港澳臺胞和新加坡華裔,哪里像民企,天地廣闊,薪水跳躍。我的答案只有一個:自己不夠強大。
例如,在為快消巨頭做事的歲月里,我的工作就是是花錢,一年渠道預(yù)算幾千萬,如何花這幾千萬?是找林丹還是找陳赫代言效果更好?是投超女還是贊助姚明? 線下費用和線上費用如何平衡? 一時間感覺自己的生活里充滿了明星仔、五星酒店和廁所里最少三層的手紙。而這一切的得來只要你能說清錢是怎么花出去的,系統(tǒng)里顯示有多出來的一丟丟銷量,全然不顧這世上還有一個詞叫做自然增長。你想過沒有,如果不花這些錢,或者換一種花法,銷量或許絲毫不受影響?如果你的東家需要你花一分錢賺一塊錢,你又該如何?
很多市面上新成立的快消公司,模式很簡單,沒有專門的市場渠道部門,沒有市場費用,就給你一個產(chǎn)品、一個區(qū)域,再給你一個Plan。能做做,不能做走。能把這些市場,這種產(chǎn)品做大的人才是真正的大牛。而外企的員工多數(shù)時候活在溫柔鄉(xiāng)里作個螺絲釘,以為自己帶動了整個機器的運轉(zhuǎn)況且。實際情況是大把對外企趨之若鶩的大學(xué)生可以頂替你。同時,公司系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)完備,你要做的只是分析和組合。 真的,你沒什么了不起。
擺正位置,高調(diào)做事,低調(diào)為人。因為強大的是公司,不是你。

2、職場人際關(guān)系不是溫馨的請客吃飯:
職場,不講關(guān)系不行,中國最不缺的就是人才,憑什么是你? 但僅僅靠關(guān)系又不行。老板再愛你,總不至于愛你勝過他自己。很多時候,讓老板省心省力,會比“親”他一下管用,公司也不是他家的,他也是要交差的,也是想往上走的。所以,你必須要會做事,要有能力。紀(jì)曉嵐問暮年的乾隆為何偏袒和紳,乾隆嘆到:“有些事兒,你辦不成,只有和紳可以呀?!?從今天開始,放棄消極的想法,潛心打造出自己獨門之技,哪怕只一樣,都是好的。究竟什么是獨門之技,做PPT完美、能帶好團隊、專業(yè)知識強、會跟廣告公司談判,這些都是。
當(dāng)你硬件扎實的時候,盡量多給老板們一些溫暖吧,高處不勝寒,老板多寂寞。一句話,領(lǐng)導(dǎo)也是人啊?;蛟S人們都想要尊重和敬畏,但很少真的有人想要他人怕他遠(yuǎn)離他。特別是做到了一定級別,公司的政策再完善,資源畢竟都是有限的。那么多的部門,那么多的人,那么多的對手,如何玩的轉(zhuǎn)?無論是你想提出一個新的方案,還是遇到挑戰(zhàn),誰會站出來挺你撐你幫助你?所以,即使你是身處高層的老板級人物,也都是需要自己的人的。機會來臨的時候,誰都想用自己的心腹,喜歡看得順眼的人,首選用的舒服的兵。然而,信任是種滑稽的好感。這種東西求不來,需要緣分。要等要碰要抓住。莫強求。
上得廳堂,下得廚房,打造職場人獨門之技。

3、三十年河?xùn)|,四十年河西,你的眼里不能只有老板:
在我兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)N個崗位之后,深刻明白了一個道理。頂尖商學(xué)院教會你的只是冰冷的管理方式,但做人始終是立身之本。如果你不真誠,不懂得站在他人的角度思考問題,不善良,不悲憫,就永遠(yuǎn)是個小吏。用心的相處,別人能看出來,同時,敷衍別人,別人也不是傻子。你英語不好、PPT技術(shù)差、數(shù)據(jù)不會分析、不會秀,都不是致命傷,只要用心終能學(xué)會。但如果你的人品被質(zhì)疑,下屬覺得跟著你沒有意思,平級覺得你人品不佳,同事覺得你一心鉆營,那么你的任何計劃、任何想法,即使牛逼哄哄,也永遠(yuǎn)得不到執(zhí)行,或者得不到100% 的執(zhí)行。大家都知道,一個再爛的計劃,如果有好的執(zhí)行,都會做出成績。但是相反,一個牛逼的計劃沒有好的執(zhí)行,永遠(yuǎn)只是計劃……
我是有神論者,也受到咱們?nèi)寮椅幕嗄甑难?,更看過太多沒有硝煙的戰(zhàn)爭。我相信,所有今天發(fā)生在別人身上的故事,明天都可能降臨到我身上。我也相信山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)。職位再高,往返世界各大機場,多少人見到你彎腰鞠躬,年薪幾多,你仍然是打工的,沒有人可以永遠(yuǎn)霸住球場。大家也都是打工的,做事要認(rèn)真,但是對人,不要斤斤計較,更加不可以加害于人,你走下坡路的時候陸續(xù)遇見初一搞過的張三和十五干過的王五。何必呢?所以不要以搞人為目的。但是如果有需要清理戰(zhàn)場的時候,也千萬不要手軟。爭取到了話語權(quán),才可以確保以后游戲規(guī)則可以是溫和良性的。
再壞的人喜歡的都是好人,這是真理,相信我。

4、要留有記錄和證據(jù)
外企特別是大公司,絕對是尊重法律,尤其是中國法律的。我前后所在的兩家都有專門的內(nèi)審部門,壓根不怕任何稅務(wù)部門或者外審的調(diào)查,因為在你查我之前,我先快把自己查死了。所以在這樣的公司里,你最重要的一個工作就是take record. 舉個十分香艷的例子吧:有家外企有個十分嚴(yán)格的制度:反騷擾反歧視。如果你是gay 在公司受到歧視,或者作為女員工,你受到了性騷擾,只要你有證據(jù),無論對方位高幾多,立馬走人。之前有個華北區(qū)的女員工投訴大區(qū)銷售經(jīng)理性騷擾(其實就是說些黃色笑話),上午投訴,HR 調(diào)查了半天,這位銷售冠軍大區(qū)經(jīng)理下午就回家了。你想提升一個人,你想干掉一個人,你想,你想,你想……請拿出證據(jù)。不做炮灰的其中一個方法就是留有證據(jù),不背黑鍋的一個方法更加是。當(dāng)然,在不太講法律的公司也是一樣,法律面前人人平等嘛。
保護(hù)自己,營造適合自己的生態(tài)鏈,是職場人的必修課。

5、不要深陷紅海,在藍(lán)海有美麗的風(fēng)景
我見到很多外企員工加班加的很晚,每天忙得焦頭爛額。當(dāng)然不排除外企真的很忙,雜事很多,各個不同的部門之間力量相互抵消,重復(fù)工作也多。但是即使這樣,你的腦袋也要清醒。好比我經(jīng)歷過HR 的招聘,HR 員工成天忙得不可開交,要去通知人面試,安排面試,因為面試的人太多,所以就把不同部門的candidate 放在一起面試,很多部門有異議。但是如果HR 的員工可以靜下心來想想工作流程應(yīng)該如何完善,例如:統(tǒng)一簡歷的模式、制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)篩選、不同部門分開面試同時制定不同崗位的評分標(biāo)準(zhǔn)、面試的過程中通過標(biāo)準(zhǔn)的打分機制分配沒有被選中的candidate 去其他部門、定期反饋自己的工作結(jié)果。我相信,制定了這些規(guī)則之前會很麻煩,因為有很多標(biāo)準(zhǔn)要去做,還要和不同部門以及招聘中介溝通,但是后面所有的事情就順利了。
可惜的是,很多員工習(xí)慣了埋頭做,很少去抬頭想想自己如何在螺絲釘?shù)膷徫簧蟽?yōu)化流程。更加可惜的是,沒有人意識到這才是最精華的地方,否則一個中專生覺得可以做這些工作,你存在的價值是什么?
永遠(yuǎn)不要讓自己深陷紅海,在紅海掙扎,學(xué)會用腦。

6、總有一天,你要華麗轉(zhuǎn)身
我不清楚自己最終可以在外企做到什么位置,這個靠命靠運,也靠智商。但是我真心不敢奢望真的在這里做到光榮退休。終有一天會轉(zhuǎn)身,主動或者被動。如果真的有那么一天,我希望自己是華麗的。
在這里我簡單預(yù)測下未來吧,我相信十年之內(nèi)外企無論是吸引力還是實力都會有下降,對于我們來說,外企或者都不會再是一個好的選擇。我見過很多次美國大老板們來中國公司時候,中國公司老板的緊張,也見過太多次中國優(yōu)秀人才在上升到中國區(qū)老板時候的停滯,更加看到在外企中文化的缺失,盡管外企一直以自己的文化為驕傲。
同學(xué)們,有志向的大家選擇商學(xué)院是十分正確的,只是想告訴大家的是,在商學(xué)院好好學(xué)本事,學(xué)到了本事,路會很寬,沒有誰說國際商學(xué)院出來一定要在國際的外企做事,或者幫助中企國際化會讓你找到更好的人生和職業(yè)呢。
說了這么多,總結(jié)下吧:低調(diào)為人、勤奮做事、待人真誠、站對隊伍、管住嘴巴、留條后路。
活著真不容易,吃飯真不簡單,希望大家都有好的發(fā)展。
