人吃五谷,難免一病。誰沒個頭疼腦熱,小病小災(zāi)。
最近,我就生了小災(zāi)——皮膚過敏,刺癢難耐。
就近住處選擇了一家三甲醫(yī)院的皮膚??七M行就診。為了最快排除病癥,特意掛了副主任醫(yī)師的號(主任醫(yī)師很少坐診)。
不承想,前后一共看了三次,癥狀依然在反復(fù),而且愈有加重跡象。
對此,我先生的說法是:醫(yī)生不是神,誰能保證看一次就能夠藥到病除。我盡可以選擇相信醫(yī)生,多去看幾次。
想想挺有道理,我便照做了。
同一家醫(yī)院,同一個醫(yī)生,三次看下來,作為一個患者,我是有一些明確的感受的。不妨在這兒嘮一嘮。
第一,看病難。
排隊是個大麻煩。從現(xiàn)場掛號開始,到就診、交費、化驗、打印報告單、取藥等各個環(huán)節(jié),排隊會貫穿始終。
這么多環(huán)節(jié),說句老實話,我無法做到時刻保持從容不迫,一點也不焦急。有的人可以一邊排隊一邊心無旁騖地做點別的事情,例如玩玩手機。于我而言,卻竟也做不到。
嘮到這兒,突然開了竅。試著在微信里添加了好幾個醫(yī)院的公眾號(醫(yī)院名稱),無一例外,掛號環(huán)節(jié)都可以在該醫(yī)院的微信公眾號中操作完成。這便省去了病人趕一大早去醫(yī)院掛號的窘迫。
還真應(yīng)了我媽經(jīng)常說的那句古語:“一竅不得,少掙幾百?!?/strong>
另外,由此看來,移動互聯(lián)總是好的,可以提供此等便捷。
第二,看病貴。
據(jù)個人數(shù)次觀察,醫(yī)生為一個病人問診只需要三五分鐘,可每個病人則需要花至少三到五個鐘頭才能拿到藥。
病人的大多數(shù)時間都被消耗在了排隊這件事情上。若計算上病人往返醫(yī)院所花費的時間。不得不說,看一次病需要的時間成本可真昂貴。
如果遇上頑疾或是醫(yī)生診斷偏誤,屢次的復(fù)診還不得耗死個人。
再來說說,貨真價實的真金白銀。
本次皮膚過敏我看了三次醫(yī)生,藥費合計人民幣418元,診金60元。藥費第一次120元,第二次185元,第三次113元;診金20元/次*3。
藥量很少,但是單片藥價昂貴。例如其中一劑藥——枸地氯雷他定片,單價10.67元/片,數(shù)量6片,總金額63.99元。
再如,光一個過敏原檢測,費用都要高達791.41元。
不是天價,但生一次病的確夠普通老百姓“喝上一壺”的!
第三,患者之殤。
人體實際是一個閉合的系統(tǒng),健康運行的時候并不會覺得哪個部分至關(guān)重要??梢坏┥眢w某處稍稍出現(xiàn)異常,其實是會產(chǎn)生牽一發(fā)而動全身的影響的。影響食欲,影響睡眠,抑或影響心情。
根據(jù)個人生活經(jīng)驗,人一開始發(fā)現(xiàn)身體哪里小有不舒服后并不會選擇第一時間去醫(yī)院。通常都是選擇拖一些時間,如果無法通過身體自愈系統(tǒng)好起來或癥狀有明顯加重才會選擇去醫(yī)院。
這個時候,對忍受病痛已有一些時日的患者來說,需要醫(yī)生的是對癥下藥。與此同時,更需要的是醫(yī)者的仁心——即一份安撫。
我很疑惑,現(xiàn)如今,是否醫(yī)生都像我看到的一樣冷漠并且惜字如金。病人擔(dān)心多問幾句,好像做錯事一樣,一個勁兒賠著笑臉,連連表示抱歉。干脆,醫(yī)生會在沒有明確示意診斷完畢的情況下,直接接診下一個病人,讓你不得不帶著還未出口的那半句問題悻悻離開。很大程度上,醫(yī)生當(dāng)天的心情便是其接診耐心指數(shù)的一個晴雨表。
是的,醫(yī)生也是人,也有心情不好的時候。
可這就是醫(yī)生這個職業(yè)的特殊所在。不僅要有醫(yī)術(shù),更要有醫(yī)德。因為這個職業(yè)面對的對象永遠是弱勢一方——病人。當(dāng)然,無理取鬧、撒潑打諢之病人不在此列。
再來談?wù)劊?strong>我和醫(yī)生之間“狼來了”一般的信任。
本次皮膚問題,第一次就診,醫(yī)生診斷為過敏。開了一星期的藥,囑咐說若吃藥不見效,下次來打針。
果真不見效,第二次復(fù)診,醫(yī)生又開了一些不同的藥物,我特意確認需不需要打針,得到的答復(fù)是不用。離開時醫(yī)生說讓再去復(fù)診一次。
用藥兩天后我明顯感覺到有所好轉(zhuǎn),一星期后紅疹及刺癢感均消失。我認為自己好了,并未復(fù)診。
可過了兩天就又復(fù)發(fā)了,比之前癥狀更加兇猛。于是就有了文章開頭提到的第三次就診,醫(yī)生仍開的是藥,有些和第一次開的藥物一樣有的和第二次開的藥物一樣。
我吃了兩天一點好轉(zhuǎn)的跡象也沒有而且略有加重趨勢。我又想起她最后說的一句:再不行就要來打針……
可問題是,“不行就來打針”這句話于我就像“狼來了”一般。我選擇不再信任這個醫(yī)生。
于是,果斷棄藥,換了鎮(zhèn)上一所小醫(yī)院。醫(yī)生亦診斷為過敏皮炎,并開了三天的藥,共計人民幣39元。
我吃了一次就明顯有了好轉(zhuǎn),到用完第三次藥我的皮膚已沒有了刺癢感。
難道果真應(yīng)了我媽說的那句老話:“藥吃緣份,病離身!”?
也許,這就是那個科學(xué)也回答不了的問題。