有悖于“豬只要在風(fēng)口就會飛的”的飛豬理論，《增長黑客》本質(zhì)提供了精準的、低成本以及高效率的營銷方法，這種營銷方法不是靈光一閃就能發(fā)現(xiàn)，而是團隊在有機整合后，通過產(chǎn)品、目標牽引以及試驗迭代策略的合理牽引下獲得。如果僅僅以為站在了流量風(fēng)口，但忽視了流量的激活、留存以及變現(xiàn)，最終這只豬一定飛不久。增長絕不是某個單一部門的天職，面向用戶的每一個環(huán)節(jié)都可能是新的增長點。本書結(jié)構(gòu)清晰，如果用武林秘籍來形容，第一部分介紹的是內(nèi)功心法，第二部分介紹的是練舞招式。

第一個部分講述四個方面：搭建跨職能團隊、產(chǎn)品創(chuàng)建迭代、確定增長杠杠、快節(jié)奏的試驗。搭建跨職能團隊最重要的點是打破筒倉思維，在客服生態(tài)變革項目中，我們發(fā)現(xiàn)原客服團隊在分工上過于明確，環(huán)節(jié)上下游相互不協(xié)同，一線人員只關(guān)注眼前的一畝三分地，整個團隊缺乏創(chuàng)新動力，也無法做到反向驅(qū)動和創(chuàng)新。

第二個部分從流量獲取、激活、留存、變現(xiàn)、持續(xù)增長這五個維度來展開，過程中將第一部分的理論知識進行實踐化。第二個部分內(nèi)容本質(zhì)是講述如何通過AARRR模型來做增長實踐，這個模型對很多電商人來說并不陌生，談一點感受：

看獲客，同時也要看留存和變現(xiàn)。2020年的電商直播火了，通過直播將原來一些抖音、快手用戶通過直播的方式導(dǎo)流至淘寶，從而給淘系流量帶來額外增量。上半年我們直播給兩個店鋪帶來了20%以上的增量，但當(dāng)我們在前端自嗨的時候，卻不知從售后的角度來看，前期直播流量的成交質(zhì)量并不好，用戶的申請退款的占比要高于原來。結(jié)合用戶退款原因分析，我們和直播同學(xué)共建共創(chuàng)，直播過程中增加產(chǎn)品安裝、維護相關(guān)知識，幫助用戶更好做更適合的決策，使退款率降低，提升了整體收益。

最后總結(jié)下，我們要如何才能成為真正的增長黑客。首先必須要了解用戶，明白他們的核心訴求。如果你不明白，你將很難在業(yè)務(wù)上推動增長。其次，隨著時間的推移，努力建立公司的廣泛增長目標，同時讓每個人都努力推動增長，讓他們有共同的使命。要試圖建立一種心態(tài)，即我們所做的一切都能被改善。人們適應(yīng)這種增長過程后，他們自己也可以執(zhí)行增長過程，找出那些能夠推動業(yè)務(wù)增長的技巧。在有新點子的時候，能夠進行實驗和分析，并不斷重復(fù)這個過程，從重中之重入手，從而不斷前進。

否則企業(yè)不是在增長，那么就是在衰亡！

If you are not growing , then you are dying！