我一直很崇尚以和為貴。

從family 的角度，“家和萬事興”，一個(gè)和諧融洽的氛圍對(duì)親人的健康快樂來說多么重要；在一個(gè)分工合作的團(tuán)隊(duì)里，成員間一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，而不是勾心斗角，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來說必不可少；而對(duì)你素不相識(shí)的陌生人，比如你去買東西，心平氣和地討價(jià)還價(jià)，而不是老氣橫秋地挖苦或計(jì)較，對(duì)你愉快完成交易影響很大，甚至?xí)?duì)你進(jìn)行后續(xù)的交易省心不少。同時(shí)，你是否尊重人，可以看出你的修養(yǎng)。其實(shí)除了人與人之間需要和諧之外，人與動(dòng)物，與大自然也需要和諧。眾生萬物，不都是生來平等的嗎？并不存在誰主宰誰，誰征服誰。

我從小就害怕爭(zhēng)吵，怨恨打罵，討厭毒舌。

提起這些，我就可以想象到滿臉不快或者兇神惡煞的表情，那么這樣的人一定是不友好者，是個(gè)強(qiáng)勢(shì)者或者特別不會(huì)控制情緒的家伙吧，我想。可即便我們不喜歡這樣的人，也避免不了會(huì)遇到這樣的人。人際關(guān)系的復(fù)雜有時(shí)會(huì)讓我覺得是世界上最復(fù)雜的東西了。一直以為，溝通是可以解決人和人際關(guān)系的問題的。然而，不久前兩件事讓我對(duì)這一定論產(chǎn)生了懷疑。一件是是我的兩位親人產(chǎn)生了矛盾，另一件是朋友與她舍友產(chǎn)生了矛盾。當(dāng)我想當(dāng)和事老，幫他們解決問題時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)如果自己是當(dāng)事人，也沒辦法愉快地化解矛盾，真的好無力！我心里一直在想導(dǎo)致他們矛盾的根源是什么，一方的性格問題？偏見？自我？這太難解決了，因?yàn)椴豢赡苋ジ淖円粋€(gè)人，只能改變他的想法，可是固執(zhí)的人似乎永遠(yuǎn)不會(huì)改變自己認(rèn)為所謂的正確。不想糾結(jié)人際關(guān)系的我，看到親人還有朋友面臨這種苦惱時(shí)，我理解他們被誤解的滋味不好受。

我的朋友（稱為小C吧），我們還是幾個(gè)月前認(rèn)識(shí)的。記得我們第一次面對(duì)面坐在草坪上聊天時(shí)，她說人的關(guān)系真是微妙。我說微妙這詞形容的好，尤其用在女生間的關(guān)系，更甚的是女寢室里的關(guān)系。小C人善正直，她說她舍友比較圓滑，自己比較敏感也不太會(huì)交際。表面大家相安無事，可實(shí)際卻像是被孤立一樣，走不進(jìn)她們的生活。上個(gè)月的某一天，小C因?yàn)榕c她們交流點(diǎn)事被誤解而受委屈了。然后打電話給我，叫我陪陪她。一見到她，我還不知發(fā)生什么事，只見她眼眶紅紅，我上前給了她一個(gè)擁抱。矛盾來源是我們都會(huì)覺得很幼稚的宿舍矛盾。其實(shí)也不是什么大事，但是小C真的受委屈了。她只是想搞清楚某事情而心平氣和地詢問，卻被舍友當(dāng)成是不滿才提出的。最后舍友的一句既然沒意見那就不要爭(zhēng)論了。大家不歡而散。事實(shí)上，小C是有話好好說，而舍友卻是不想聽。她們一開始的態(tài)度就不友好，注定這場(chǎng)溝通的失敗。

事情發(fā)生時(shí)，如果我們?cè)僖晃度ハ胫l對(duì)誰錯(cuò)，而不反省一下自己，那真的很糟糕。那就讓時(shí)間來解決吧！然而，時(shí)間只會(huì)消除事件的沖突卻不會(huì)拉近人的關(guān)系。在我懷疑溝通的作用時(shí)，我后來終于想通了。其實(shí)任何人際矛盾最終還需要靠溝通來解決，只是做到有效溝通還需要技巧。如果是口頭溝通，前提是一方有話好好說，另一方好好傾聽，缺一不可。

有時(shí)候會(huì)想，為什么他要這樣，如果那樣不是更好嗎？人的復(fù)雜性使得很多東西是說不清的。剪不斷，理還亂。既然我們都有思想，都能判斷事物的好壞，我們就與周圍的人和事和諧相處吧，少點(diǎn)制造麻煩，有話好好說，別鬧!