一、明確功能的目的
1、目的性如何定
1)對用戶:對哪類用戶具體有什么好處?有沒有受影響的用戶?
增加內(nèi)容,提升準確度(如:賬號注冊后選擇標簽,進行算法推薦)
減少操作,提升便利性(如:推薦入口)
功能補充,提升體驗(如:發(fā)票功能)
2)對平臺:對內(nèi)部數(shù)據(jù),操作人員是否提升了效率
增加渠道,引入新用戶(如:分享功能,支持微信登錄)
減少重復操作(如:增加啊教室?guī)欤恍枰恳粋€都粘貼)
數(shù)據(jù)分層,提升準確度(如:手機驗證碼,按照城市群發(fā)短信)
3)對商業(yè):提升提升收入還是轉(zhuǎn)化率
拉動付費轉(zhuǎn)化率(如:兩人付費,一人免單)
增加新產(chǎn)品,創(chuàng)造新的收入點(在線訂座)
對原有數(shù)據(jù)重新組合,提升轉(zhuǎn)化率(地圖找房)
二、明確功能基本邏輯
1)要達到目的,大概的邏輯是什么?
用戶的操作流程
數(shù)據(jù)的流向
2)難點可能是什么?
三、調(diào)研產(chǎn)品的功能(參考功能點的調(diào)研)
四、制定功能方案
1)可能的解決方案有哪些?
2)梳理每個方案的簡要業(yè)務流程
3)針對性的分析,選擇合適的額方案(開發(fā)難度/見效性/用戶場景等)
五、方案細化
1)流程細化:梳理業(yè)務流程,增加異常情況
2)考核指標:上線后如何評定功能點的效果
六、原型設計與需求文檔(后續(xù)學習補充)
七、運營推廣方案
1)找位置:用戶的關鍵路徑在哪里
2)定內(nèi)容:匹配用戶和場景,制定文案和推廣形式
3)要效果:運營的轉(zhuǎn)化效果如何,后續(xù)的計劃是什么