化學(xué)制藥、生物制藥以及相關(guān)耗材設(shè)備行業(yè)，在行業(yè)外的人看來屬于高科技產(chǎn)業(yè)，亮麗光鮮。但只有從業(yè)者自己才明白其中的艱辛。生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室氣味大、危險(xiǎn)系數(shù)高，藥品研發(fā)成功率低周期長(zhǎng)、回報(bào)率低，漫漫長(zhǎng)路身心俱疲。有人說醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)落伍或者淘汰。但就筆者十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，情況可能未必如此。
目前行業(yè)從業(yè)者飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過于內(nèi)卷。無數(shù)985、211名校畢業(yè)生，懷揣夢(mèng)想與激情，選擇走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室或者為科研人員服務(wù)。十年回首，卻發(fā)現(xiàn)金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、直播行業(yè)年薪動(dòng)輒百萬，自己仍然拿著平庸的薪水，平庸的查著路線資料，平庸的做著不知有何用處的合成實(shí)驗(yàn)。行業(yè)的投資回報(bào)率屬實(shí)不算高，甚至是風(fēng)險(xiǎn)重重。
或許，這就是科研，平庸而寂寞，不為名利，只有理想與無奈。
到底是什么原因?qū)е碌倪@個(gè)現(xiàn)象呢？筆記認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
1、國內(nèi)教育體制問題。應(yīng)試教育產(chǎn)生了眾多高分低能，創(chuàng)新力不足的從業(yè)者。從業(yè)者過多產(chǎn)生內(nèi)卷，創(chuàng)新不足導(dǎo)致利潤(rùn)較低。
2、國內(nèi)新藥研發(fā)投入不足，基本就是等著歐美專利過期然后進(jìn)行仿制。沒有大資金投入，自然大家的收入也就降低了。
3、眾多小微創(chuàng)業(yè)者不會(huì)宣傳，不重視營(yíng)銷與信息化應(yīng)用。很多小微公司甚至連企業(yè)網(wǎng)站都沒有，管理軟件更是懶的使用，讓他們寫個(gè)企業(yè)介紹都嫌煩，寧愿去多做幾個(gè)試驗(yàn)。
企業(yè)不重視營(yíng)銷注定無法成長(zhǎng)，哪怕產(chǎn)品與技術(shù)再好，最終還是逃不掉劣幣驅(qū)逐良幣的命運(yùn)（筆者親身經(jīng)歷）。
那么，到底怎么才能做好企業(yè)的營(yíng)銷工作呢？筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該把企業(yè)網(wǎng)站認(rèn)真的做好。
網(wǎng)站是企業(yè)的名片，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)去了解企業(yè)。因而網(wǎng)站設(shè)計(jì)的好壞，能夠決定客戶的第一印象，為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)。
將網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美觀專業(yè)，再花點(diǎn)時(shí)間好好編寫自己的企業(yè)介紹，講清楚產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專長(zhǎng)等。這有助于客戶了解我們，對(duì)于商務(wù)合作與銷售而言，都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
并且，網(wǎng)站可以24小時(shí)在線，跨越地理區(qū)域限制，成本花費(fèi)極低。相比于利用人工參加展會(huì)、發(fā)宣傳冊(cè)、電話拜訪等營(yíng)銷形為，性價(jià)比突出。
本文將主要為大家梳理一下，化學(xué)與生物醫(yī)藥類企業(yè)的網(wǎng)站，應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才顯的專業(yè)合理。
核心觀點(diǎn)：網(wǎng)站是讓客戶瀏覽和使用的營(yíng)銷工具，不是要老板喜歡，而是要客戶喜歡。
基于這個(gè)觀點(diǎn)，我們首先就要分析自己的目標(biāo)客戶，并根據(jù)客戶的期望值，來策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
首先來看下定制合成（CRO）行業(yè)：
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：定制合成為主，承接各類定制型項(xiàng)目。
目標(biāo)客戶：大型醫(yī)藥公司、科學(xué)家、大貿(mào)易商等委托合成業(yè)務(wù)。
客戶期望：質(zhì)量可靠、周期可控、管理流程清晰可溯源。
網(wǎng)站策劃要點(diǎn)：定制合成主要靠科研人員和他們的經(jīng)驗(yàn)，因此要盡量多描述人員組成。
網(wǎng)站核心欄目：
1、企業(yè)介紹：我是誰/我做什么的/我們的優(yōu)勢(shì)
2、團(tuán)隊(duì)成員：創(chuàng)始人、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)歷等
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部質(zhì)檢流程、管理流程
4、企業(yè)資質(zhì)：認(rèn)證/項(xiàng)目案例等
5、合作伙伴：與哪些大企業(yè)合作過（標(biāo)桿）
6、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或項(xiàng)目：典型產(chǎn)品展示（有一定技術(shù)難度的優(yōu)先展示）
網(wǎng)站配圖：
1、照片真實(shí)，少用假大空的圖片，少修圖。但一定要干凈規(guī)范
2、人員與團(tuán)建照片、設(shè)備公司環(huán)境等照片
3、產(chǎn)品與項(xiàng)目相關(guān)照片等
網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)原則：
1、網(wǎng)頁不要過度創(chuàng)新，但也不要過于落伍。
2、要盡量顯的中正規(guī)矩。讓客戶相信和放心使用我們的服務(wù)。
3、適當(dāng)吹噓一下自己和團(tuán)隊(duì)，不要過于刻板。
這類企業(yè)的創(chuàng)始人，大多技術(shù)出身。很多人覺的自己規(guī)模小、學(xué)歷不夠高，不太好意思對(duì)外宣傳和吹噓自己。稻盛和夫在《活法》一書對(duì)吹牛的見解是這樣的：
只有堅(jiān)信自己能把不可能變成可能的人，才能開創(chuàng)新事業(yè)。如果一個(gè)人永遠(yuǎn)只按照自己現(xiàn)在的能力做判斷，怎么能進(jìn)步？人之所以進(jìn)步，國家之所以發(fā)展，是因?yàn)樗麄兲魬?zhàn)了現(xiàn)在做不到的事情，把不可能變成了可能。而且所謂的不可能，只是對(duì)現(xiàn)在的自己而言是不可能，如果你傾注全力，對(duì)將來的自己來說就是可能的。我們必須用這種“將來進(jìn)行時(shí)”的思維方式來思考，把我們的能力目標(biāo)定在連我們自己都吃驚的高度上。
他憑借的就是設(shè)定超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo)，把最初的吹牛，一個(gè)個(gè)不可能，最終變成了可能。因此，把適當(dāng)吹噓當(dāng)作對(duì)未來預(yù)期，坦然宣傳出來。
再來看下化學(xué)或生物類生產(chǎn)型行業(yè)：
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：規(guī)模生產(chǎn)化學(xué)或生物類制品或者代加工客戶委托生產(chǎn)的產(chǎn)品
目標(biāo)客戶：藥企、經(jīng)銷商、其它大型生產(chǎn)型企業(yè)
客戶期望：質(zhì)量可靠，價(jià)格穩(wěn)定
網(wǎng)站策劃要點(diǎn)：工廠有實(shí)力，設(shè)備先進(jìn)、管理標(biāo)準(zhǔn)化
網(wǎng)站核心欄目策劃：
1、企業(yè)介紹：我是誰/我做什么的/我們的優(yōu)勢(shì)
2、管理流程：內(nèi)部質(zhì)檢流程、管理流程
3、工廠環(huán)境：設(shè)備、車間、辦公室展示
4、企業(yè)資質(zhì)：各種認(rèn)證、資質(zhì)證書、備案等
5、合作伙伴：與哪些客戶合作過
6、客戶評(píng)價(jià)：能讓合作過的客戶給一些友好評(píng)價(jià)，能夠讓企業(yè)顯的更加可靠
7、產(chǎn)品介紹：工廠產(chǎn)品種類不多，建議花點(diǎn)力氣好好描述一下自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)站配圖：
1、企業(yè)設(shè)備、環(huán)境照片為主
2、最好能攝一段視頻，詳細(xì)介紹工廠環(huán)境與實(shí)力
3、由于工廠環(huán)境往往一般，建議圖片要做一些美化處理
網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)原則：
1、布局要大氣合理，企業(yè)規(guī)模/實(shí)力展示為主
2、適當(dāng)做一些創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，給訪問者留下深刻印象，讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣，從而引導(dǎo)實(shí)地拜訪。
再來看下化學(xué)或生物類貿(mào)易型企業(yè)：
貿(mào)易商是最應(yīng)該注重網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一類企業(yè)，并且要花大力氣投入網(wǎng)站設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。
貿(mào)易商存在的價(jià)值，就是給客戶提供工廠不能提供的服務(wù)。如果我們的信息化水平、反饋速度、服務(wù)模式與廠家?guī)缀跻恢?，那么直銷模式早晚取代掉經(jīng)銷商。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：經(jīng)銷各類化學(xué)或生物類產(chǎn)品
目標(biāo)客戶：科學(xué)家、學(xué)生、實(shí)驗(yàn)員、企業(yè)采購等，受眾較多
客戶期望：真實(shí)可信、價(jià)格合理，不要被騙
網(wǎng)站策劃要點(diǎn)：
1、信息要足夠豐富。產(chǎn)品的價(jià)格、科研屬性、文件的線上自助下載等等。一個(gè)信息完整對(duì)客戶有用的網(wǎng)站，是佐證我們專業(yè)性的最好證明。也是我們提供與廠家不同的差異化服務(wù)核心。
2、功能要完善。CAS、結(jié)構(gòu)式、名稱等多種檢索產(chǎn)品的方式。
3、騙子是不會(huì)花那么多精力和時(shí)間，把產(chǎn)品與功能維護(hù)健全的。
網(wǎng)站核心欄目策劃：
1、企業(yè)介紹：我是誰/我做什么的/我們的優(yōu)勢(shì)
2、辦公環(huán)境：倉庫、辦公室展示等
3、企業(yè)資質(zhì)：各種認(rèn)證、資質(zhì)證書、備案等
4、產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品的信息呈現(xiàn)專業(yè)且豐富。不要只掛一個(gè)名稱和描述。比如化合物，結(jié)構(gòu)式、分子量、熔點(diǎn)、沸點(diǎn)都很常用，要盡量補(bǔ)齊。而生物類要把一些常規(guī)的培養(yǎng)方法、生長(zhǎng)條件等展示，讓用戶學(xué)會(huì)細(xì)胞培養(yǎng)。
5、產(chǎn)品檢索：提供多種產(chǎn)品檢索方式，讓用戶能快速找到產(chǎn)品
6、相關(guān)文件下載：提供各類COA、產(chǎn)品說明書、SDS等專業(yè)性文件下載。提供企業(yè)效果的同時(shí)，證明企業(yè)實(shí)力。
7、在線詢單/在線下單：用戶可輕松的發(fā)起詢價(jià)或采購，降低用戶的購買門檻
8、各類銷售政策：驗(yàn)收、退貨換政策等條款，清晰直接的展示給客戶
9、行業(yè)新聞/文獻(xiàn)期刊等：這些有質(zhì)量的論文、文獻(xiàn)期刊可以為網(wǎng)站帶來大量自然流量。增加網(wǎng)站收錄情況，促進(jìn)銷售。
網(wǎng)站配圖：
1、以產(chǎn)品照片為主。結(jié)構(gòu)式、產(chǎn)品封面等等，
2、辦公環(huán)境、倉庫、人員團(tuán)隊(duì)等能佐證公司真實(shí)性的照片
3、照片可以適當(dāng)美觀。經(jīng)銷商就是靠信息為生，適當(dāng)美化的圖片也能反饋我們的信息化能力
網(wǎng)站外觀設(shè)計(jì)原則：
1、布局要美觀合理，方便用戶使用
2、功能要齊備，檢索要方便
每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)之道，以上觀點(diǎn)只是筆者個(gè)人粗淺認(rèn)知，僅供大家參考。
lance朝晤原創(chuàng)原創(chuàng)內(nèi)容謝絕轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任，謝謝
