下午去了一趟醫(yī)院，人太多，等了一個(gè)小時(shí)沒(méi)有等到，班上有事就先走了，挺郁悶。這兩天有一項(xiàng)工作是聯(lián)系各家單位領(lǐng)書(shū)，本來(lái)可以分工打電話，剛好其他同事都有事，我負(fù)責(zé)聯(lián)系并做好領(lǐng)書(shū)登記。說(shuō)也奇怪，本來(lái)還挺郁悶的心情，因?yàn)橐煌ㄍǖ碾娫?，居然沒(méi)感覺(jué)了，甚至還覺(jué)得很解壓。果然，忙起來(lái)，能讓人忘記煩惱。因?yàn)闀?shū)只發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)干部，所以，在聯(lián)系領(lǐng)書(shū)的時(shí)候，我會(huì)提醒來(lái)之前先核對(duì)好單位領(lǐng)導(dǎo)干部的人數(shù)。因?yàn)楹芏鄦挝欢荚谛姓行拇髽巧习啵乙贿叴蛑娫?，也陸陸續(xù)續(xù)有單位派人來(lái)領(lǐng)書(shū)。

絕大多數(shù)單位接電話的都是女同志，聲音都是比較客氣有禮貌的，說(shuō)明去電事由后，對(duì)方都會(huì)做詳細(xì)的記錄，來(lái)點(diǎn)單位，時(shí)間，地點(diǎn)，領(lǐng)什么書(shū)，發(fā)給什么人，這些都是各單位辦公室的常規(guī)工作。我在打電話前考慮了一下怎樣把事情說(shuō)的清楚簡(jiǎn)潔，在溝通的過(guò)程中還是遇到了一些情況。比如，書(shū)要不要收費(fèi)，書(shū)名聽(tīng)起來(lái)容易誤解為是兩本書(shū)，一些單位領(lǐng)導(dǎo)干部的界定，領(lǐng)書(shū)的時(shí)間，可不可以多領(lǐng)一些等等。好在，大家都比較友好，多聊幾句也就輕松解決了。基本上各單位都是讓小青年來(lái)跑腿拿書(shū)，大多是一些年輕的面孔，看著很青春活力。某辦的兩個(gè)姑娘，一起來(lái)，樂(lè)樂(lè)呵呵的，說(shuō)話嗲嗲的，看到書(shū)說(shuō)，以為跟上次去*部拿書(shū)一樣，書(shū)有很多呢，原來(lái)就這么一點(diǎn)，兩個(gè)人來(lái)都嫌多了呢，哈哈哈。聽(tīng)兩個(gè)姑娘說(shuō)話，走了以后，才發(fā)現(xiàn)忘記讓她們簽字了，坐在一旁的女同事說(shuō)，聽(tīng)她們說(shuō)話真受不了，也太嗲了，我倒不覺(jué)得，每個(gè)人都不一樣，女孩子特別一點(diǎn)也挺可愛(ài)的。想來(lái)，我自己當(dāng)年剛上班，也這樣，經(jīng)常有人學(xué)我說(shuō)話，說(shuō)我說(shuō)話奇怪，還有說(shuō)做作的，呵呵，年輕總該有點(diǎn)年輕的樣子嘛，哪怕是有一些小缺點(diǎn)的也無(wú)妨。

八十幾家單位，溝通一直都很好，只這一家，兩通電話就把我給惹火了。我打過(guò)去，很有禮貌的說(shuō)事情，對(duì)方跟我說(shuō)他不知道單位有多少領(lǐng)導(dǎo)干部，讓我打電話給他們單位某科室，我覺(jué)得有點(diǎn)奇怪，我們一直都是跟辦公室聯(lián)系，辦公室作為直接對(duì)外部門(mén)，信息掌握是比較全面。既然人家說(shuō)了，我也就是一個(gè)電話的事，登記下號(hào)碼，撥過(guò)去，但是一連打了三通都沒(méi)有人接，也沒(méi)有人回電話。再打過(guò)去，告知電話沒(méi)有人接，讓他們自己溝通好直接來(lái)領(lǐng)書(shū)，這個(gè)人居然又跟我說(shuō)讓我對(duì)接其他的科室。我就不懂了，自己?jiǎn)挝贿@點(diǎn)事情都協(xié)調(diào)不好嗎？讓領(lǐng)書(shū)的人去了解的部門(mén)問(wèn)一下，或是打個(gè)電話問(wèn)一下這么簡(jiǎn)單的事情，居然理直氣壯輕飄飄跟我說(shuō)，他們不知道，這樣的工作態(tài)度，我也是第一次見(jiàn)。我說(shuō)話的態(tài)度也變得很強(qiáng)硬起開(kāi)：不好意思，我們只負(fù)責(zé)和辦公室聯(lián)系，具體人數(shù)請(qǐng)你們自己核實(shí)好，對(duì)方還在不停推脫，我腦袋里閃現(xiàn)一句話，脫口而出，愛(ài)領(lǐng)不領(lǐng)，隨機(jī)啪的掛了電話。掛了電話以后，我反思一下，其實(shí)我完全可以有更好的解決方法。比如，不聽(tīng)對(duì)方的辯解，重復(fù)一遍領(lǐng)書(shū)的時(shí)間地點(diǎn)要求，然后掛掉電話，沒(méi)有必要說(shuō)最后那句氣話，丟了自己的份。你沒(méi)有辦法跟一個(gè)不講道理的人講道理，所以，把自該做的事情做好就可以了。林子大了什么鳥(niǎo)都有，要保持平常心，這種氣話，以后一定要杜絕。