培訓內(nèi)容：10月25日 詢盤倍增4大策略（爆款打造 單產(chǎn)品月詢盤200的秘籍）】
導師：唐伯虎--11年網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)導師
一：流量倍增的五大策略
1，]櫥窗：反饋率高(從點擊到詢盤的轉化）的產(chǎn)品可以設置為櫥窗，詢盤多的產(chǎn)品設置為櫥窗，通過櫥窗把行業(yè)內(nèi)的大詞推上去，分析客戶進來店鋪的關鍵詞再進行推廣（注意：詢盤高的產(chǎn)品設置為櫥窗，流量和點擊率高的產(chǎn)品則綁定為頂展跑流量）
2，P4P直通車：作用（打爆款，做精準營銷，自然排名的優(yōu)化），同樣的詞在不同的店鋪出價都會不一樣，直通車也可以提供自然排名
3，頂展：選熱度高且相關度好的產(chǎn)品作為頂展，頂展產(chǎn)品有沒有轉化主要有三個原因（產(chǎn)品的詳情，公司的實力和交易數(shù)據(jù)的累積），提升詢盤的轉化率主要看三個因素：
???A,公司實力視頻確保45秒，可以提高詢盤的質(zhì)量
???B,主圖（6張主圖多維度地展示產(chǎn)品的細節(jié)）
???C,產(chǎn)品的詳細描述以及買家的好評數(shù)
4，自然排名
A,自然排名第一頁的最基本的前提：類目正確，關鍵詞精準，沒有重新鋪貨
B，提升自然排名，影響排名的4大因素：信保的數(shù)據(jù)，權重（數(shù)據(jù)積累）/買家喜好度 (由曝光，點擊，反饋，停留時間長，訪客詳情決定的）產(chǎn)品信息質(zhì)量分，關鍵詞和產(chǎn)品的匹配度（查關鍵詞的流量）
C，利用好櫥窗提升自然排名的產(chǎn)品，也可以提高買家的喜好度
D，參加熱銷活動
二，企業(yè)/公司需要做好外貿(mào)必備的三大要素
1，老板懂看數(shù)據(jù)分析
2，專業(yè)的推廣運營人員----為詢盤負責
3，熟練的銷售團隊人員---為業(yè)績負責
三：直通車的四大策略
1，關鍵詞策略
A,推廣更多的藍海詞，做優(yōu)先推廣
B,長尾詞，價格低，轉化率高，做P4P推廣，競爭到前5名
C,主推熱度高的大詞，低價推
D，關鍵詞--整理好行業(yè)的 關鍵詞做成EXCEL表格，一定要統(tǒng)計好行業(yè)內(nèi)的關鍵詞熱度
2，出價策略
A，行業(yè)大詞--低價推，熱度不一樣，出價策略也不一樣
B，藍海詞、長尾詞---為重點推
3，推廣評分策略
A，把花錢多的詞升級為5顆星
B，推廣評分是由信息的質(zhì)量，產(chǎn)品信息的匹配度決定的
C，提升推廣評分，降低出價成本的三個要素：關鍵詞與產(chǎn)品的匹配度，產(chǎn)品本身質(zhì)量度和買家的喜好度/權重（可在產(chǎn)品分析查看）
4，優(yōu)先推廣策略：把詢盤高/推廣評分高的產(chǎn)品設置為優(yōu)先推廣，打造爆款，其流量和排名都會提升
四：有點擊沒有詢盤的四大因素：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
1，產(chǎn)品描述不好，建議優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁和產(chǎn)品視頻
2，公司實力不好（需要拍廠房，車間，倉庫，辦公司）的圖片，客戶的合影，參展的案例，資質(zhì)證件，客戶的好評率
3，公司視頻：非金品賣家一定要拍視頻，可以提高詢盤的轉化率
4，交易因素：合理的價格區(qū)間，合理的起訂量，店鋪的交易量以及交易等級和數(shù)量
五，分析店鋪的三大推廣知識
1，看數(shù)據(jù)分析（自己，行業(yè)，TOP10）--每個類目的數(shù)據(jù)分析，分析流量數(shù)據(jù)
2，看我的詞（按周，按月分析）--店鋪的流量來自哪個詞，一個關鍵詞可能帶來的流量----關鍵詞分析
3，看產(chǎn)品分析：主要看點擊量與訪客數(shù)量---產(chǎn)品分析
4，]看自己與同行/TOP10的流量分析---可以從引流關鍵詞哪里查看
六，詢盤倍增----通過流量倍增的五大策略集中精力推自己的主打產(chǎn)品
1，高轉化的產(chǎn)品詳情頁很重要
2，訪客詳情：看瀏覽次數(shù)和客戶的停留時間長----一般停留30分鐘的可以跟進客戶（解決方案：增加產(chǎn)品的視頻，做 關鍵詞營銷）--找信任的客戶拍產(chǎn)品的視頻，把自己的想法告訴客戶，讓客戶在視頻里說好，在傳到詳情頁里面去
3，規(guī)格化策略
4，提高客戶的信任度
七，金品的三大核心好處
1，流量更多
2，接單機會多
3，詢盤轉化率高
八，自然排名靠前因素：金品會員，信保數(shù)據(jù)金額大
九，影響點擊率三大因素：產(chǎn)品主圖，產(chǎn)品的排名位置和搜索頁面產(chǎn)品的詳細參數(shù)和屬性
十，金句
1，每一次規(guī)則的改變是危機也是機遇
2，最好的創(chuàng)業(yè)模式是與老板合伙，成為公司合伙人
10月26日 業(yè)績倍增4大策略（讓訂單轉化率提升3-5倍的秘籍）】
一，做銷售的四大核心因素
1，信息的傳遞和情感的轉移
2，信任---銷售成交的核心，銷售是在信任中不斷加分的過程
3，當客戶與我們沒有信任的時候，不去談成交
4，當客戶不了解產(chǎn)品價值的時候，不去談價格
二：外貿(mào)打電話的技巧：情感的交流，了解客戶的需求，聲音的魅力和親和力
注意：紙+筆 ，需要做以下步驟
1，問好2，自我介紹 ???3，我們可以給您做樣品，確定出樣品時間，提供樣品服務 ???4， 聽不懂時候可以叫客戶重復說一遍，或者發(fā)email ?5，掛完電話可以立即發(fā)封郵件，確認電話里面談的內(nèi)容
三：業(yè)務四大綜合能力
1，我是開發(fā)客戶高手
2，我是介紹產(chǎn)品高手
3，我是解決客戶抗拒點的高手
4，我是成交客戶的高手
四：客戶詢盤（工作時間1-5分鐘內(nèi)回復客戶的詢盤）
1，分析客戶的類型，了解客戶的采購基本需求/核心需求
2，成交性：
???A,拉近客戶與你的距離（情感與信息）--破冰
???B,了解客戶表層次與深層次的需求---解決需求，結合客戶類型和產(chǎn)品本身的特點
?C,解決客戶核心需求
新賣家特點：對產(chǎn)品不專業(yè)，其核心需求（價格的背后尋找利潤空間，品質(zhì)的背后需要風險，投訴和售后的支持，好賣的背后有現(xiàn)金流的支撐）
3，做銷售：一定要學會用案例說話，客戶的whatspp/skype.trade messanger 截圖都可以發(fā)給客戶參考
4，推進客戶成交（新客戶一定要快，運費這塊一定要預先幫客戶算好）
5，給客戶一個現(xiàn)在就下單的理由（算好價格，做好促銷活動去吸引其成交）
五，樣品單---訂單轉化率的方法
1，作為業(yè)務員，做樣品指示單，樣品原件整理成為文檔，把文檔交給上司確認（新客戶成交只有一次機會）
2，生成英文樣品單發(fā)給客戶確認--第一封郵件
3，第二封郵件，公司內(nèi)部可一個樣品憑審會議與相關負責人，并告訴客戶
4，一系列的過程都得要告訴好客戶，直到客戶收到貨物為止
5，寄樣品注意事項：包裝干凈整潔，樣品上加上感謝信，最好手寫；信息優(yōu)惠券限定期限，做個促銷計劃，樣品單里寄產(chǎn)品折頁
6，所有的客戶都喜歡用心的銷售，跟進客戶時給出有價值的信息，要一次一次發(fā)送，不能全盤托出，可以分幾個郵件發(fā)，每個郵件發(fā)送不同的主題和價值信息
六“詢盤”成交的五大核心
1，相信自我之心
2，相信客戶相信我之心
3，相信客戶現(xiàn)在需要之心
4，相信客戶轉介紹之心
5，相信客戶購買之心
七：郵件回復
1，先讀客戶的郵件至少2遍（站在自己的角度，站在客戶的角度）
2，抓住客戶郵件的關注點，列好順序
3，客戶怎么稱呼你，你就怎么稱呼他
4，產(chǎn)品的價格由成本+20%利潤決定，也由市場認可度決定
5，與客戶談成交時候，一定要給客戶具體明確的解決方案
溝通最重要的是：認可+同頻
八：介紹產(chǎn)品采用FAB法則
Feature(屬性，特性）：商品的特點，屬性
Advantage(用處，作用）：特點帶來的用處
Benefit(好處，利益）：指作用或者優(yōu)勢會給客戶帶來的利益，對顧客的好處（因客而而異）
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九，建立信任的幾種方法
1，客戶溝通好評的截圖
2，客戶視頻表述的截圖
3，項目的成功案例效果展示與合影
4，幫助客戶項目盈利或帶來其他積極的效果
引導客戶好評的方法與步驟
1，客戶為已經(jīng)合作的客戶
2，在客戶的貨發(fā)出的時候就要告知客戶，讓客戶收到貨物之后第一時間告知我們并拍照，有什么需要可以協(xié)助他的
3，客戶在體驗產(chǎn)品或者使用安裝完產(chǎn)品后，請客戶拍好照片，問下客戶對我們的產(chǎn)品以及銷售人員的反饋‘再問’客戶質(zhì)量等相關產(chǎn)品問題時候，要問一些客戶非常關心的一些關鍵詞問題反饋，比如我們的賣仿真樹
4，最終，就是要把各類產(chǎn)品的訂單的客戶好評文字，好評圖片，好評視頻保存起來建立信任的重要工具
十：做外貿(mào)銷售百萬冠軍的八種心態(tài)：
1，自我激勵
2，不斷地學習和重復
3，莫忘初心，方得始終
4，每天持續(xù)跟進客戶
5，每天持續(xù)復習您的目標
6，人必須刪除痛苦，把心情放在事業(yè)之上
7，每天保持與積極的人相處半小時以上
8，想想自己成為冠軍之后會會怎么樣
