如果不去做,工作就永遠(yuǎn)不會(huì)完成。這實(shí)在是再明顯不過(guò)了:如果人們不去做事情,事情就永遠(yuǎn)做不完。當(dāng)沒(méi)有完成的事情達(dá)到一定數(shù)量時(shí),就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,有時(shí)甚至更糟。一般來(lái)說(shuō),人們不會(huì)故意不去做某事,但為什么還會(huì)發(fā)生呢?原因有很多,最突出的有以下幾點(diǎn):
困惑。不知道應(yīng)該做哪些事。
超出承諾范圍。知道自己應(yīng)該做什么事,但是沒(méi)有時(shí)間去做。
超出能力范圍。沒(méi)有做這項(xiàng)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、也沒(méi)有受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。
要想解決上面3個(gè)問(wèn)題,我們可以采取以下對(duì)應(yīng)措施:
將工作落實(shí)到人。這可以解決個(gè)體困惑的問(wèn)題。
舞會(huì)卡:依次列出某女士同意與其跳舞的卡片。這可以解決承諾范圍過(guò)多的問(wèn)題,也可以解決組織內(nèi)部的混亂狀況。
使團(tuán)隊(duì)的力量最大化,解決能力不足的問(wèn)題。