關(guān)于《非暴力溝通》如果只一句話，那就是：
愛的語(yǔ)言＝我觀察到……我感覺……是因?yàn)椤艺?qǐng)求……。
這本書早就聽說(shuō)過(guò)，一直沒(méi)有去看。這次借“交換閱讀”，被書友推薦了幾本書，都是曾經(jīng)看過(guò)或想看的，也是一種閱讀的機(jī)緣。我也就隨緣。
一提到非暴力這個(gè)詞，就想到了印度圣雄甘地的故事。
電影《甘地傳》里有一段話：人的兩只眼睛，全是平行的，但卻不平等看人。人的兩只耳朵是分在兩邊，卻總好偏聽一面之詞。人只有一張嘴，卻總能說(shuō)出兩面話。
一張嘴，兩面話。暴力則根本不說(shuō)話，直接動(dòng)手動(dòng)腳，打架，破口大罵；而哪怕說(shuō)話，有心直口快，更有一種冷暴力，比如不說(shuō)話讓你猜，常無(wú)表情沒(méi)話說(shuō)。那本書講到的非暴力溝通，原來(lái)是“愛的語(yǔ)言”。
01
老公對(duì)老婆說(shuō)，就你事多，你到底能不能快點(diǎn)啊。
如果這么說(shuō)呢：老婆，孩子還在家里等我們呢，我們一起抓緊時(shí)間，好嗎？
老婆對(duì)老公說(shuō)，喝，喝，就知道喝，你喝死算了。
如果這么說(shuō)呢：老公，你這一周已經(jīng)喝了三次了，今天喝了半瓶了，我先收起下次好吧。
老師對(duì)學(xué)生：你笨死了，我怎么才能教會(huì)你呢。
如果這么說(shuō)：某某，你看我們今天已經(jīng)練習(xí)了五次了，都累了吧。要不你先去玩一下，休息幾分鐘，我們換一種方式再來(lái)？
當(dāng)我們不是隨意發(fā)泄情緒表達(dá)批判，而是陳述事實(shí)，是不是更好一些呢？
02
是什么蒙蔽了愛呢？書中總結(jié)告訴我們有以下幾種表現(xiàn)形式：
道德評(píng)判，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，他就被看作是不道德的。比如，母親因?yàn)檫^(guò)去物質(zhì)匱乏和個(gè)人節(jié)儉的信念，對(duì)我們生活中大小事情，總是忍不住“指手劃腳”。她總是閑不住，在干預(yù)著生活中的方方面面，對(duì)我們的“大手大腳”很是不慣。比如對(duì)于煮多少飯、剩菜的處理、甚至垃圾袋都不會(huì)匯集省著用。如果不理解這一點(diǎn)，就會(huì)每天使雙方都在不愉快的情緒當(dāng)中。
進(jìn)行比較，生活中到處有比較，與同事的待遇和職位，與同學(xué)的發(fā)展收入，和親戚孩子比成績(jī)等等。數(shù)不清的比較，讓我們忽視了內(nèi)心真正的需要，也蒙蔽了對(duì)幸福的追求。
回避責(zé)任，我們應(yīng)該對(duì)自己遇到的一切負(fù)責(zé)?？墒俏覀兂３Ｕf(shuō)“不得不”和“你讓我”，將責(zé)任轉(zhuǎn)移推拖到了其他人身上，而忘了自己一直是自己的主人。
強(qiáng)人所難，我們對(duì)別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，就會(huì)受到懲罰。比如要孩子做什么事情，總是說(shuō)你再不我就要怎么。你做了什么，就可以得到什么等等。我們對(duì)孩子批評(píng)，正如書中所說(shuō)“批評(píng)往往暗含著期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要?！?/p>
03
書中說(shuō)，個(gè)人成長(zhǎng)一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段。
第一個(gè)階段是情感的奴隸：我們需要為他人負(fù)責(zé)，讓他人快樂(lè)是我們的義務(wù)。第二階段是面目可憎：為他人的情緒負(fù)責(zé)，犧牲自己去迎合他人，會(huì)讓我們覺得很憋屈、很憤怒，因?yàn)槲覀儾辉僭敢鉃樗素?fù)責(zé)，但是我們還心存疑慮，所以態(tài)度會(huì)變得生硬。第三階段是生活的主人：我們開始認(rèn)為幫助別人是一種自由的、快樂(lè)的行為。幫助他人，是出于愛，而不是出于恐懼、內(nèi)疚或慚愧。我們對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)有完全的責(zé)任，但是我們不能對(duì)他人負(fù)責(zé)。
是的，我們都想做生活的主人，做自己的主人。那為了更好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們可以嘗試非暴力溝通。
非暴力溝通有4要素，首先，留意發(fā)生的事情。我們此時(shí)觀察到什么、不管是否喜歡，只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。
接著，表達(dá)情感，例如受傷，害怕，開心，氣憤等等。
然后說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。
一旦用非暴力溝通誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，前三個(gè)要素 就會(huì)得到體現(xiàn)。最后清楚地告訴對(duì)方，希望他們做什么。
最后，如果將這本書總結(jié)成一句話，那就是一個(gè)公式，馬上可用：
我觀察到……我感覺……是因?yàn)椤艺?qǐng)求……。（完）
我的給予，不是讓你欠我的人情。而是我想活出，對(duì)你的愛。
