建立溝通基礎(chǔ)

明晰影響策略

巧用溝通技巧

這是溝通的三段式

任何溝通交流、談判、都首先要達(dá)成一個(gè)溝通的基礎(chǔ)，思考、規(guī)劃一份溝通的策略，然后選擇溝通的技巧

雙贏的機(jī)會(huì)

第一步

做好準(zhǔn)備，尋找契機(jī)

首先是心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備迎接不同的意見，同意和尊重這種不同，而非強(qiáng)求達(dá)成一致。

其次是準(zhǔn)備好態(tài)度，選擇自己的位置，高低、強(qiáng)弱，剛?cè)帷２煌膱?chǎng)景，有時(shí)候需要準(zhǔn)備不同的態(tài)度去開始，準(zhǔn)備環(huán)境、氛圍，

做好準(zhǔn)備，尋找契機(jī)

營(yíng)造氛圍

發(fā)起話題

推進(jìn)話題

取得進(jìn)展

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

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與身邊的伙伴，一起練習(xí)，一個(gè)扮演A，一個(gè)扮演B，彼此站在不同的意見上，練習(xí)通過溝通，建立機(jī)會(huì)