你是我心中最美的云彩，讓我用心把你留下來......
好了，唱完這兩句歌詞，大家腦中的背景音樂估計(jì)都已經(jīng)被開啟了。想要關(guān)掉它么？這篇文章也許能夠幫你解決這個(gè)問題。
一、轉(zhuǎn)眼就忘的服務(wù)員
1972年，幾位大學(xué)教授在德國的一家餐館用餐，每個(gè)人對(duì)著服務(wù)員說出自己想吃的食物，服務(wù)員雖然沒有拿紙做任何記錄，但是表現(xiàn)出了一副胸有成竹的樣子。
服務(wù)員的表現(xiàn)最終沒有讓人失望，僅憑借記憶力就準(zhǔn)確無誤地端來了他們點(diǎn)的所有菜品和飲料。幾位教授在享用美食的同時(shí)，不禁感慨了一下剛才那位服務(wù)員的記憶力。
用餐過后，幾位教授走出了餐廳，其中一位名叫BlumaZeigarnik的俄羅斯心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)自己的圍巾落在了餐廳，于是就回去找剛才的那位服務(wù)員。結(jié)果那位剛才還記憶力超群的服務(wù)員，這個(gè)時(shí)候瞬間失憶了，他不記得Zeigarnik教授是誰，也不知道剛才點(diǎn)過什么菜。最后他說：
我對(duì)于菜品和顧客的記憶力僅保留到上完菜為止。
針對(duì)這種“緩存”式的記憶力，Bluma Zeigarnik做了相關(guān)的研究。她發(fā)現(xiàn)相比起已經(jīng)處理的事情，人們對(duì)于尚未處理的事情印象更為深刻。這種現(xiàn)象被稱為“蔡格尼克記憶效應(yīng)（Zeigarnik Effect）”。
Zeigarnik教授針對(duì)這種現(xiàn)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。參與實(shí)驗(yàn)的志愿者需要完成二十幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如倒數(shù)數(shù)字、串珠子等等。其中一組人員會(huì)完整完成每一項(xiàng)任務(wù)，另一組則會(huì)在任務(wù)過程中被打斷。
實(shí)驗(yàn)過后，實(shí)驗(yàn)人員要求志愿者們回想一下剛才做過的任務(wù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)“中途被打斷”的支援者能夠回想起更多的任務(wù)，幾乎是另一組的兩倍。
這其實(shí)就是我們?nèi)粘Ｕf的“心里有塊石頭放不下”的感覺，這種感覺會(huì)迫使我們將任務(wù)完成。其實(shí)生活中這種例子的應(yīng)用很多，最典型的就是：電視劇。
每集電視劇的最后一定要留有一個(gè)懸念，讓讀者感受到強(qiáng)烈的“未完結(jié)”情緒，然后在片尾定格一個(gè)畫面，順帶加上諸如“請(qǐng)聽下回分解”之類的表達(dá)。
不光如此，就連有名的大作家狄更斯也是這方面的好手。那本有名的《霧都孤兒》其實(shí)剛開始并不是一本完整的小說，而是以連載的形式寫就的。
所以如果你手頭有還沒開始的任務(wù)，不妨試著先開個(gè)頭。不論那是寫論文，還是編輯稿件，你都試著先寫一段（編一段）。這樣你就已經(jīng)開啟了蔡格尼克效應(yīng)，心里的這塊石頭算是抬起來了。
二、過多過少都不好
蔡格尼克效應(yīng)如果能夠應(yīng)用的好，可以為生活增添很多樂趣。
比如有一位鋼琴家的妻子，為了早上能夠?qū)⒄煞蚪行眩拖氤隽艘粋€(gè)方法：彈奏一首曲子，但只彈前三個(gè)和弦。
躺在床上的鋼琴家本來不想起床，但是聽到了“未完成”的曲子實(shí)在受不了，于是便悻悻地從床上爬起來，走到鋼琴前把剩下的部分演奏完畢。這個(gè)時(shí)候自己已經(jīng)沒什么心情繼續(xù)睡覺，也就只能陪著妻子吃早餐了。
對(duì)于大多數(shù)人來說，“蔡格尼克效應(yīng)”其實(shí)是促進(jìn)我們完成任務(wù)的正能量。但是正所謂“過猶不及”，很多時(shí)候如果沒有把握好度，蔡格尼克就會(huì)被推倒兩個(gè)極端。
1.強(qiáng)迫癥
剛才關(guān)于鋼琴家的例子，已經(jīng)展現(xiàn)出了輕微強(qiáng)迫癥的癥狀。
人群中有這么一種人，就是一旦開始就一定要一口氣完成，不然心里不踏實(shí)。相信大家也一定見過這種人。他們?nèi)淌懿涣恕拔赐瓿伞?，有了任何任?wù)一定要馬上完成，不然心里這塊石頭實(shí)在讓人難受。
這種特質(zhì)甚至在小學(xué)階段就有所體現(xiàn)，每個(gè)班級(jí)總有那么幾個(gè)同學(xué)是可以在幾天之內(nèi)就把一兩個(gè)月的暑假作業(yè)搞定的，似乎如果不寫完作業(yè)，自己就無法解脫，玩也玩得不開心。
這種人固然在完成工作這方面沒得挑，但是他們很有可能一不小心就鉆到牛角尖里出不來。比如已經(jīng)開始了一項(xiàng)工作，但是發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并沒有前途，甚至是錯(cuò)誤的。但這個(gè)時(shí)候有強(qiáng)迫癥的人，可能就會(huì)硬著頭皮，把任務(wù)完成，即便他自己也知道這是浪費(fèi)時(shí)間。
這就是典型的“得不償失”的表現(xiàn)，也是蔡格尼克效應(yīng)的一個(gè)極端例子。
2.拖延癥
如果說蔡格尼克效應(yīng)過強(qiáng)是強(qiáng)迫癥，那我們?cè)賮磉@種效應(yīng)過弱的另一個(gè)極端：拖延癥。
如果你也有制作“任務(wù)清單”的習(xí)慣就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于拖延癥患者來說，這個(gè)清單永遠(yuǎn)有幾項(xiàng)是停留在那里不動(dòng)的。我們總會(huì)一拖再拖，不去實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃。
這種人可能永遠(yuǎn)不愿意完成一項(xiàng)計(jì)劃，總是在各種任務(wù)之間來回切換，永遠(yuǎn)保持事情正在進(jìn)行中，而不會(huì)選擇馬上將其搞定。
也許我們將其稱為某種程度的“完美主義”，因?yàn)橐患轮灰€沒有完成，就一直保留可改進(jìn)的空間，也就有機(jī)會(huì)趨于“完美”。
但是通常情況是，對(duì)于拖延癥患者來說，不論再多出多少時(shí)間，最后完成的質(zhì)量也不會(huì)發(fā)生太大的質(zhì)變。
三、學(xué)會(huì)調(diào)整
了解了以上的信息，我們就可以根據(jù)自身的情況合理做出調(diào)整。
如果你處在強(qiáng)迫癥那一段，那么你極有可能就是一個(gè)工作狂。性格偏執(zhí)、忙于完成各種任務(wù)，郵件秒回。這種生活會(huì)貌似很充實(shí)，但實(shí)際上因?yàn)闆]有主次之分，就會(huì)很容易錯(cuò)過一些生活中重要的事情。
我們經(jīng)常說生活其實(shí)就是資源分配，事情要分輕重緩急，蔡格尼克效應(yīng)過強(qiáng)的人通常都會(huì)被一些“緊急不重要”的事情牽著鼻子走。這樣雖然在工作中獲得了很多，但是工作之外其實(shí)失去的也不少。
不如學(xué)著慢慢弱化自己的驅(qū)動(dòng)力，不要被它完全控制，這里可以給出幾條建議：要有一個(gè)簡(jiǎn)單可行的原則。這樣的原則應(yīng)該能夠幫你高效地篩選出那些真正重要的事情，只把時(shí)間用在最重要的那幾件事上，其余的要允許暫時(shí)的“未完成”。
給每件事情設(shè)定一個(gè)截止時(shí)間。即便某件事情再重要，每天分配的時(shí)間也應(yīng)該是固定的。時(shí)間可以多分配，但是一定要有一個(gè)到此為止，防止一做起這件事就忽略掉所有其他任務(wù)。
嘗試從小處著手，由簡(jiǎn)到繁地慢慢減少自己的強(qiáng)迫癥狀。例如可以試著留幾頁書不讀，洗碗槽里留幾個(gè)碟子不洗等等。美劇《生活大爆炸》中就出現(xiàn)過為了糾正對(duì)方的強(qiáng)迫癥，故意什么事情都做一半的情節(jié)，雖然有點(diǎn)夸張，不過道理是一樣的。
除了強(qiáng)迫癥的一端，我們還有拖延癥，這一點(diǎn)想必大家或多或少都有一些。針對(duì)拖延癥，我們會(huì)在以后的文章中單獨(dú)細(xì)細(xì)地聊一下，這里只給大家提供一些小的建議：
試著將目標(biāo)分解。拖延癥患者通常都比較容易走神，能夠集中精神的時(shí)間比較有限。所以心理學(xué)家給出的建議就是，將目標(biāo)分解為小段，讓自己能在僅有的集中注意力時(shí)間內(nèi)完成它。
嘗試從易到難。有的時(shí)候拖延癥患者并不是卡在了哪一步，而是壓根就不愿意開始，這個(gè)時(shí)候如果能夠從簡(jiǎn)單的分解任務(wù)開始，就能慢慢激發(fā)“蔡格尼克效應(yīng)”，讓原本整塊看起來困難任務(wù)，慢慢變得可執(zhí)行。
放棄完美的想法。完美不是拖延下去的借口，回顧一下之前做過的事情就能發(fā)現(xiàn)，拖延本身并不能讓事情接近完美。設(shè)定一個(gè)到此為止，不論如何這個(gè)任務(wù)只在這個(gè)期限內(nèi)完成。
說了這么多“跑偏”的例子，以及解決方法并不是為了嚇唬大家。其實(shí)很多名人都有這方面的毛病，我們并不孤單。
比如，創(chuàng)建蘋果的喬布斯就是典型的拖延癥患者，好多與他共事的人都反映他有這方面的毛?。幻绹翱偨y(tǒng)克林頓也是要到最后時(shí)刻才會(huì)去看自己的演講稿；至于對(duì)于細(xì)節(jié)有強(qiáng)迫癥的企業(yè)家就更是不勝枚舉了，比如因特爾的創(chuàng)始人格魯夫，他甚至寫了一本《只有偏執(zhí)狂才能生存》。
所以面對(duì)“蔡格尼克效應(yīng)”我們大可不必太過糾結(jié)，能夠?qū)⑵湔{(diào)節(jié)到一個(gè)合適自己的強(qiáng)度，激勵(lì)自己取得進(jìn)步才是最關(guān)鍵的。
哦，不知道你們腦中的背景音樂停了沒有？按照蔡格尼克效應(yīng)，如果我們希望盡快忘掉腦中循環(huán)的這首歌的片段，最好的方法就是拿起耳機(jī)把歌聽完，因?yàn)槲赐瓿傻母枨钊菀讱埩粼谖覀兊哪X海中。
