必看!身價無數(shù)億的大數(shù)據(jù)公司CEO手把手教你做營銷

對品牌而言,數(shù)字時代,數(shù)據(jù)在某種意義上就代表了用戶,品牌分析數(shù)據(jù),目的就是讀懂、贏得用戶。但問題是,現(xiàn)實中,散落的數(shù)據(jù)等同于零散的信息,彼此之間并不互聯(lián),無法連貫描述用戶行為,也就無法上升為知識和洞察,更無法應(yīng)用到商業(yè)場景中形成智慧。

面對數(shù)據(jù)洞察的痛點,6月27日,個推創(chuàng)始人兼CEO方毅出席了G-Media2019峰會,與數(shù)百位品牌主高層以及資深數(shù)字營銷專家,就用戶洞察與廣告投放如何走向數(shù)據(jù)化進行了深入交流。

個推以消息推送服務(wù)起家,成功服務(wù)了包含人民日報、新華社、新浪微博、京東、滴滴出行等在內(nèi)的數(shù)十萬APP,由此沉淀了海量數(shù)據(jù)資源。截至目前,個推SDK安裝量近400億,覆蓋設(shè)備近40億?;邶嫶蟮臄?shù)據(jù)體量,我們通過大數(shù)據(jù)技術(shù),對用戶線上行為偏好和線下活動場景,進行了全面而深入的分析,并形成了豐富的畫像標(biāo)簽,為數(shù)據(jù)洞察奠定了堅實的基礎(chǔ)。

據(jù)方毅介紹,個推在數(shù)據(jù)方面,秉承“數(shù)據(jù)沉淀-數(shù)據(jù)中臺-數(shù)據(jù)應(yīng)用”三步走原則,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)從信息到知識最后轉(zhuǎn)化成商業(yè)智慧的過程。

在個推眾多的大數(shù)據(jù)服務(wù)中,方毅在會上重點介紹了品牌DMP服務(wù)——個燈數(shù)盤,并列舉了個燈數(shù)盤在垂直人群行業(yè)和大眾消費品行業(yè)的不同打法。

對于汽車、母嬰、奢侈品等垂直行業(yè)的品牌主而言,營銷的核心訴求就是找到真正的消費者。

在汽車行業(yè),有一個有趣的段子:如果你想知道瑪莎拉蒂真正的潛在用戶,就在4S店門口,看那些提車出來的人是不是你想象中的用戶。我可以告訴你,完全不一樣。

人海茫茫,品牌主如何才能精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶?從大數(shù)據(jù)角度分析,垂直行業(yè)的目標(biāo)人群,往往擁有很多顯性特征,個燈借助算法技術(shù),對這些特征進行充分挖掘,再通過標(biāo)簽的形式,將特征轉(zhuǎn)化成品牌主容易理解、帶有真實消費者“溫度”的營銷語言。目前,個燈數(shù)盤已擁有數(shù)千種的標(biāo)簽,且這些標(biāo)簽都是基于用戶真實的行為偏好得出,全面而客觀。品牌主通過不同的標(biāo)簽組合,實現(xiàn)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定向。

鎖定目標(biāo)人群后,下一步要做的就是利用look-alike算法進行人群擴量,以找到更多的潛在目標(biāo)人群。個燈數(shù)盤依托個推海量的移動端數(shù)據(jù),為品牌尋找相似用戶提供了豐富的線上線下特征數(shù)據(jù)支撐,以及足夠?qū)拸V的用戶池。今年5月,個燈數(shù)盤幫助某歐洲奶粉品牌,對30萬會員人群進行相似人群擴量,最終生成了一個3000萬的人群包。在確保精準(zhǔn)的前提下,助力品牌影響更多的潛在目標(biāo)人群。

此外,個燈數(shù)盤還提供智能流量篩選服務(wù),能夠幫助品牌對媒體流量進行優(yōu)劣排序,讓數(shù)據(jù)真正驅(qū)動廣告投放。說到垂直行業(yè)的廣告投放,方毅建議品牌主采取反復(fù)觸達的策略,加強消費者的品牌認(rèn)知,提升有效轉(zhuǎn)化。

對于日化等大眾消費品行業(yè),營銷則需要換一種打法。和垂直行業(yè)的客群有所不同,大眾消費品的客群更加泛化,即一個產(chǎn)品可以賣給所有人,而同時又具有細分化和個性化特點?!皩?0歲的老人和00后的大學(xué)生投放同一個廣告,肯定是不合理的。大眾消費品的營銷核心是對用戶進行分群聚類、區(qū)別對待?!狈揭闳绱苏f道。

在服務(wù)大眾消費品牌過程中,個燈數(shù)盤通過數(shù)據(jù)勾勒出目標(biāo)人群的特征,根據(jù)不同的特征表現(xiàn)對人群進行劃分,并通過基礎(chǔ)屬性、興趣愛好、媒體習(xí)慣等不同的維度進行充分舉例,進一步豐富人群故事。不久前,個燈就幫助高露潔對旗下某款電動產(chǎn)品CRM系統(tǒng)中的已購用戶進行了人群聚類分析,將目標(biāo)消費者劃分為五類群體,并詳細羅列了每一類人群的特點,讓品牌主可以很具象地知道,應(yīng)該用什么樣的方式和內(nèi)容去給消費者種草。

如今,從BAT到互聯(lián)網(wǎng)各垂直領(lǐng)域巨頭都在關(guān)注流量運營。作為品牌的必爭之地,站內(nèi)往往是核心流量來源,然而其競爭呈現(xiàn)飽和的紅海態(tài)勢,品牌獲取流量的成本成倍攀升。很多品牌主陷于站內(nèi)的流量惡性競爭,突破不了增長的疲態(tài)。對于他們而言,將眼光轉(zhuǎn)向站外,率先在廣闊流量藍海中掌握核心優(yōu)質(zhì)流量,才是破局之道。

個燈數(shù)盤擁有海量的站外數(shù)據(jù)資源,通過人群洞察和智能選量等方式,助力品牌從站外精準(zhǔn)引流。

數(shù)據(jù)營銷如今已是一個高度競爭的領(lǐng)域,品牌主、代理商、DSP供應(yīng)商、媒體方、監(jiān)測方,各種角色和職能也有各自的精細化定位,大家各司其職,實現(xiàn)共贏。整個營銷環(huán)節(jié)中,個推以第三方DMP能力為立足點,為品牌主提供數(shù)據(jù)前驗服務(wù)。只有做好投放前期的數(shù)據(jù)驗證,品牌主才能實現(xiàn)更加完整的用戶洞察,從而篩選更加優(yōu)質(zhì)的廣告流量。

當(dāng)前,數(shù)據(jù)營銷3.0時代正從之前的“移動互聯(lián)”向“數(shù)據(jù)智能”時代邁進,對個推而言,數(shù)據(jù)智能的意義不僅在于智慧增長,還在于通過對用戶的深度理解、對場景的準(zhǔn)確判斷和對技術(shù)的堅實儲備,幫助用戶實現(xiàn)與品牌的美好連接,從而達到最佳的營銷效果。

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