
I:本文主要講了三個(gè)方面的內(nèi)容,
第一,步驟對(duì)于復(fù)盤(pán)的重要性有哪些,
第二,聯(lián)想的復(fù)盤(pán)步驟和復(fù)盤(pán)的心態(tài)有那些
第三,為了提高實(shí)操性,在聯(lián)想復(fù)盤(pán)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的8個(gè)步驟的分解。
步驟對(duì)于復(fù)盤(pán)的重要性有
1)保證復(fù)盤(pán)有一定規(guī)律可循,可復(fù)制
2)讓參與者知道怎么做就能復(fù)盤(pán),
3)通過(guò)復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)想復(fù)盤(pán)的步驟
1)回顧目標(biāo),知道自己為了啥而做,
2)評(píng)估結(jié)果,是否達(dá)成了目標(biāo),是否是為了目標(biāo)而做,
3)分析原因,為什么沒(méi)有達(dá)成目標(biāo),有那些原因?qū)е?br>
4)總結(jié)規(guī)律,對(duì)于新發(fā)現(xiàn)及時(shí)總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)。
復(fù)盤(pán)的態(tài)度
是指不包容,不庇護(hù),公平公正,評(píng)價(jià)客觀(guān),依據(jù)事實(shí)分析。更多的從自身出發(fā),改變自我以前的思考方式或者說(shuō)做事手法,聽(tīng)取更多的意見(jiàn),開(kāi)拓思路,提高視野。
升級(jí)版的8個(gè)步驟把聯(lián)想復(fù)盤(pán)步驟更加詳細(xì)的分解了下,在具體應(yīng)用中根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)用。
[A1~描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)]
最近的一次復(fù)盤(pán)是在前兩天,我對(duì)目前工作流程進(jìn)行了一次整理。
做復(fù)盤(pán)的起因
:工作事情較多,有些事情是有固定時(shí)間和固定流程的。有的時(shí)候老是忘了做某件事,比如說(shuō)我月底老是忘了做余款統(tǒng)計(jì),而每個(gè)月做客戶(hù)返利的時(shí)候需要上個(gè)月底的客戶(hù)余款統(tǒng)計(jì),我經(jīng)常月底最后一天忘了做這個(gè)工作,導(dǎo)致每次做這個(gè)工作的時(shí)候需要用別的方法進(jìn)行二次推算,大大影響效率。于是我就針對(duì)這個(gè)流程性的事情進(jìn)行梳理,想做一個(gè)時(shí)間安排表出來(lái)。
目的:提高效率,做出一個(gè)時(shí)間安排表
結(jié)果對(duì)比:
做出來(lái)的不太理想,第一個(gè)是沒(méi)有全完把事件羅列上去,第二,應(yīng)用的時(shí)候不能完全按照計(jì)劃的來(lái)。
自我剖析:
在做的過(guò)程中, 會(huì)出現(xiàn)越滾越大的現(xiàn)象。因?yàn)槊恳粋€(gè)具體的工作都可以二次或者三次分解。并且前后工作有一定的邏輯順序,但是實(shí)際工作中,可能不是按照理想的順序進(jìn)行,導(dǎo)致不能完全按照計(jì)劃的事情。
總結(jié)規(guī)律
[A2~下一步怎么做】
重新對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行審視,
眾人設(shè)問(wèn):
找好朋友,同事幫忙指點(diǎn)下,看有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借用。
總結(jié)規(guī)律:
之所以沒(méi)能完全執(zhí)行下來(lái),可能在于工作量確實(shí)太大,另一方面涉及面較多,復(fù)雜程度較高導(dǎo)致。認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),我盡量先從主干開(kāi)始,我的目的是怕忘了做某件事,那我就把這個(gè)事寫(xiě)上,至于怎么做,到時(shí)間了再說(shuō),后面慢慢補(bǔ)上,邊走邊打磨。一上來(lái)就分解太細(xì)把自己繞暈了。
案例佐證:
沒(méi)想好
復(fù)盤(pán)歸檔:從今天開(kāi)始,把上面輸出進(jìn)行整理,制造腦圖,或者建立一個(gè)文件夾,重點(diǎn)把遇到的問(wèn)題和如何解決的進(jìn)行記錄,便于日后回顧。大致持續(xù)一個(gè)月的時(shí)間。
2017-01-18 10:39:25 補(bǔ)充一個(gè)反思
剛才犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,被領(lǐng)導(dǎo)小批評(píng)了一下,正好