2019年于電商行業(yè)來說，無疑是充滿變數(shù)的一年，既見證了電商行業(yè)的快速發(fā)展，也看到了跨境電商被殘酷洗牌的慘狀。面對不斷變化的國際市場，企業(yè)營銷策略也要跟進(jìn)時代發(fā)展步伐，進(jìn)行不斷改變與創(chuàng)新，才能在波濤洶涌的時代潮流中砥礪前行，跨境電商急需一次高端的思維碰撞去破冰前行。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力，企業(yè)到底應(yīng)該怎樣去應(yīng)對，我們有幸聽到了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)＜?b>加拿大約克大學(xué)舒立克商學(xué)院MBA教授、阿里云MVP（最有價(jià)值專家）加拿大ARC數(shù)據(jù)創(chuàng)新集團(tuán)創(chuàng)始人，杭州決明數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)始人趙強(qiáng)教授的分析。
問：您不僅是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的理論專家，同時自身也是一個創(chuàng)業(yè)者。現(xiàn)在大家都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，您從理論結(jié)合實(shí)踐的角度，能否談?wù)勥@其中的誤區(qū)在哪里？是不是每一個傳統(tǒng)企業(yè)都必須做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？有些積累多年的傳統(tǒng)企業(yè)很著急，很想轉(zhuǎn)型但不知改如何下手，您能否給這些企業(yè)一些建議？
趙強(qiáng)教授：我認(rèn)為所有的企業(yè)在未來都會受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖擊，只是在時間上和程度上有所不同。在我過去的工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，使用數(shù)據(jù)非常好的企業(yè)會在市場競爭上獲得大量的好處。第1、它的運(yùn)營效率要高于其競爭對手；第2、由于它更洞悉市場，因此對市場的把控能力要高于對手；第3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中出現(xiàn)了生態(tài)化的綜合體的競爭方式，對來不及做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)沖擊極大。可以預(yù)見到，在未來可能很短的時間內(nèi)就會出現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的壓迫式的競爭態(tài)勢，對傳統(tǒng)企業(yè)的壓力將會大大增加。具體表現(xiàn)在市場上會使傳統(tǒng)企業(yè)的銷售和顧客出現(xiàn)一個萎縮的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中，需要具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考能力，對自己所處的環(huán)境和自己未來發(fā)展的方向做出良好的評估，設(shè)定好正確的戰(zhàn)略方向后才能穩(wěn)步的向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向發(fā)展，這樣才可以在未來的市場競爭當(dāng)中取得一定的勝算。目前，很多的傳統(tǒng)企業(yè)處于一種焦慮的狀態(tài)，焦慮的原因在于企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底是什么不太清楚，事實(shí)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有一定的規(guī)律可循的，它不是僅僅依靠建立起數(shù)據(jù)中臺或者是建立起一個大數(shù)據(jù)系統(tǒng)就可以完成轉(zhuǎn)型的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還牽涉到戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、人才素養(yǎng)等等方面的改變，包括如何改變自己的組織架構(gòu)去適應(yīng)快速變化的市場。因此傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型之路不是一蹴而就，而是需要通過一個有計(jì)劃有步驟的發(fā)展來達(dá)到目的的。而且這個目的在未來也會隨著市場的變化而變化，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功必需將目光緊緊地盯在市場不斷變化價(jià)值訴求，和自己所能夠提供價(jià)值的速度和準(zhǔn)確度上。我的建議是，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該更多的學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例，提升戰(zhàn)略思考的能力，才能做出一個良好的規(guī)劃。在對數(shù)字化轉(zhuǎn)型不明確的情況下是無法取得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的其中一個特征是，當(dāng)出現(xiàn)龐大的生態(tài)化的競爭對手之后，許多單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)企業(yè)將很難生存，也就是說，錯過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時機(jī)，有可能你再也沒有機(jī)會在你熟悉的領(lǐng)域里面 生存下來。我想企業(yè)家的焦慮都來自于這個方面。
