>>?一個(gè)社群會(huì)分化成多個(gè)小社群，本社群內(nèi)一定有成員協(xié)助將更多社群連接起來。這個(gè)連接起更多小社群的人（連接者）非常重要，他不一定是粉絲很多的大賬號(hào)，卻一定是社群內(nèi)很重要的大節(jié)點(diǎn)。
>>?大節(jié)點(diǎn)的概念引自《社交紅利》，是指社交網(wǎng)絡(luò)中具有較大影響力的用戶和賬號(hào)。在社群運(yùn)營中，尋找和確定這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，會(huì)給擴(kuò)散傳播、社群轉(zhuǎn)化等訴求帶來巨大幫助
>>?大型社群及其高價(jià)值效果是由無數(shù)小社群構(gòu)成的。用戶活躍在小群之中，更易受到小群的影響。
>>?我們將人們活躍在“小群”中進(jìn)行分享，引發(fā)巨大社交傳播結(jié)果和轉(zhuǎn)化結(jié)果的現(xiàn)象，稱為“小群效應(yīng)”。
>>?人人都想加入大群，人人多在小群中活躍。
>>?以即時(shí)溝通為核心需求的群，人數(shù)越多，噪聲越大，對(duì)用戶的騷擾就越大。
>>?在“三近一反”構(gòu)建的基礎(chǔ)上，小群中的人們互相認(rèn)識(shí)、互相信任有加，且高度活躍。
>>?一個(gè)成員在社交圈內(nèi)部的好友越多，說明成員在社交圈中的地位越重要，質(zhì)量也越高。在一個(gè)社群中，好友數(shù)量越多，人們?cè)谶@個(gè)社群中留存、黏著，或者活躍的時(shí)間就越長。
>>?只有大部分用戶互相認(rèn)識(shí)時(shí)，社群才會(huì)持續(xù)活躍。
>>?互動(dòng)次數(shù)和互動(dòng)頻次代表著時(shí)間貨幣。
>>?衡量一個(gè)社群是否具備價(jià)值的一個(gè)核心指標(biāo)是看社群消耗用戶的時(shí)長有多少。
>>?頻繁互動(dòng)可以催生大家一致認(rèn)同的社群變化，帶來信息大擴(kuò)散，是用戶快速增長的基礎(chǔ)。
>>?一是社群的組織方式
>>?組織方式考驗(yàn)的是，用戶已經(jīng)活躍在一個(gè)個(gè)小型社交圈中，大型社群要通過什么方式，才能將無數(shù)小圈子、小群牢牢凝聚在自己周圍？
>>?二是信息的傳播擴(kuò)散方式。
>>?信息的傳遞方式也是一種考驗(yàn)：如何才能穿透并觸及無數(shù)小群，影響和覆蓋應(yīng)有的目標(biāo)人群？
>>?觀察社群成長的常用工具之一：小群效應(yīng)衡量社群質(zhì)量的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別為：成員之間互相結(jié)識(shí)人數(shù)、互動(dòng)頻次及相互之間信任程度（通常可用是否有“三近”來替代，還可用是否曾有過互相幫助的時(shí)間來取代）。
◆?粉絲越來越貴了！
>>?小群不僅僅影響了用戶行為習(xí)慣的變化，獲取海量用戶和收入的方式，還直接推動(dòng)了大型社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
>>?單個(gè)用戶價(jià)值”，這個(gè)指標(biāo)是用“社交網(wǎng)絡(luò)市值”（market?cap）除以“月活躍用戶數(shù)”（monthly?active?users，MAU）
>>?社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶和平臺(tái)之間存在一種對(duì)等的價(jià)值交換。對(duì)用戶越有價(jià)值的社交平臺(tái)，用戶活躍度越高，越愿意沉淀內(nèi)容與關(guān)系，從而該社交網(wǎng)絡(luò)的盈利能力和商業(yè)價(jià)值也更大。
>>?只有具備良好社群關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)，才能擁有更高的用戶黏性和平臺(tái)價(jià)值，社交網(wǎng)絡(luò)本身也就具有了更大價(jià)值潛力和增長空間。
>>?相近地域：用戶對(duì)1000米內(nèi)的信息最敏感
>>?應(yīng)用在即時(shí)引爆后，通常也會(huì)迅速衰退，但小群可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的用戶留存和黏著。
>>?對(duì)于陌生人而言，距離是一種重要的關(guān)系，決定了社群的發(fā)展或更強(qiáng)關(guān)系的構(gòu)建。
>>?用戶對(duì)距離（地域）的敏感程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)時(shí)效的要求。距離也讓信息的生命周期得到極大延長。
>>?用戶不會(huì)經(jīng)常花時(shí)間持續(xù)建立關(guān)系，廣泛的興趣很難成為用戶溝通的主要理由
>>?陌陌群最早采用的是多人對(duì)話的模式，最終發(fā)展出了基于地理位置的群功能，允許用戶在“小區(qū)”“學(xué)校”“寫字樓”三個(gè)地點(diǎn)創(chuàng)建自己的群。這三個(gè)地點(diǎn)能夠表明用戶的社會(huì)地位（或者說，用戶具有相似的社會(huì)地位），而其他地點(diǎn)（如公園、地鐵站等）則不具備社交篩選這一功能
>>?相近興趣：用戶只關(guān)注和自己相關(guān)的問題
>>?可見興趣、行業(yè)、地域都是強(qiáng)大的社群策源地。
>>?主觀問題容易吸引用戶參與，私人問題則容易在小圈子內(nèi)引發(fā)討論。
>>?面對(duì)公共問題，用戶更愿意以旁觀者的身份參與，客觀問題則基本不受歡迎。
>>?同樣是興趣，人們還是愿意關(guān)注和自己相關(guān)的問題。
>>?越是小眾，越能讓用戶明確地了解，自己正是這個(gè)圈子中的人。
>>?公共問題會(huì)引起大家共鳴，但無法成為關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。而私人和主觀問題則更容易讓用戶做出判斷，找到和自己相似的好友。
>>?相近年齡：占比87%以上的年輕人，幫助快手一飛沖天
>>?大部分社群都忽略了“反”我們應(yīng)再度強(qiáng)調(diào)一下社交網(wǎng)絡(luò)賴以崛起的基礎(chǔ)：以信任為底層機(jī)制，信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)。
>>?在社交網(wǎng)絡(luò)中，產(chǎn)品經(jīng)理們將能夠促成用戶活躍、降低互相認(rèn)識(shí)的門檻，以及加為好友（結(jié)網(wǎng)）的基礎(chǔ)歸納為“三近一反”。其中，“三近”指的是相近的地域、相近的年齡、相近的興趣愛好等，“一反”最早是指性別相反。
>>?“一反”則指相互幫助卻又存在沖突和協(xié)作的兩方
>>?因此，當(dāng)“三近”成立的時(shí)候再加入“一反”的因素，會(huì)讓社群更加活躍。
