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一、什么是兼容性測(cè)試

很多人都知道兼容性測(cè)試，但是卻很少能準(zhǔn)確理解兼容性測(cè)試，大多都只會(huì)想到瀏覽器的兼容；實(shí)際兼容性還有其他內(nèi)容，包括web兼容和APP兼容；那么下面咱們先說(shuō)說(shuō)什么是兼容性測(cè)試：

兼容測(cè)試（Compatibility Test Suite ）官方簡(jiǎn)稱CTS ，指對(duì)所設(shè)計(jì)程序與硬件、軟件之間的兼容性的測(cè)試。一般來(lái)說(shuō)，兼容性指能同時(shí)容納多個(gè)方面，在計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)上兼容是指幾個(gè)硬件之間、幾個(gè)軟件之間或是軟硬件之間的相互配合程度。

按照我的理解，我認(rèn)為兼容性測(cè)試是指測(cè)試軟件在特定的硬件平臺(tái)上、不同的應(yīng)用軟件之間、不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上、不同的網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境中是否能夠很友好的運(yùn)行的測(cè)試。

二、兼容性測(cè)試分類

兼容性測(cè)試目前我關(guān)注的包括web兼容性測(cè)試和APP兼容性測(cè)試；

兼容測(cè)試包括：

（1）瀏覽器兼容測(cè)試：測(cè)試程序在不同瀏覽器上是否可以正常運(yùn)行，功能能否正常使用；

（2）屏幕尺寸和分辨率兼容測(cè)試：測(cè)試程序在不同分辨率下能否正常顯示；

（3）操作系統(tǒng)兼容測(cè)試：測(cè)試程序在不同的操作系統(tǒng)下面能否正常運(yùn)行，功能能否正常使用，顯示是否正確等；

（4）不同設(shè)備型號(hào)兼容測(cè)試：針對(duì)于APP，現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備型號(hào)五花八門，主要測(cè)試APP在主流設(shè)備上能否正常運(yùn)行，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。

三、兼容性測(cè)試方法

Web端和APP端的兼容性測(cè)試，有兩種方法：

一種是人工測(cè)試即全手工測(cè)試兼容；

另外一種是借助第三方兼容性測(cè)試工具；

人工測(cè)試工作量大，而且覆蓋不全；第三方測(cè)試工作雖說(shuō)工作量小，但是在主功能和主流程測(cè)試的時(shí)候沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，很難發(fā)現(xiàn)一些隱藏的問(wèn)題；要說(shuō)這兩種方法哪一種更好，我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有最好，我覺(jué)得這兩種方法適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合才是最好的兼容性測(cè)試方法；

四、如何進(jìn)行兼容性測(cè)試

（1）Web兼容性測(cè)試

首先開(kāi)展人工測(cè)試，測(cè)試工程師測(cè)試主流瀏覽器和常用操作系統(tǒng)測(cè)試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問(wèn)題，如果存在問(wèn)題，那么記錄下bug情況，以及瀏覽器型號(hào)和版本，以及操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開(kāi)發(fā)人員修改。所有的主流設(shè)備都需要進(jìn)行測(cè)試，只關(guān)注主流程和主界面，畢竟每個(gè)系統(tǒng)主流程和主界面不是很多，所以這個(gè)工作量還是可以承受的。

其次借助第三方測(cè)試工具，目前我覺(jué)得比較好用的第三方Web測(cè)試工具有IEtester（離線）、SuperPreview（離線）和Browsershots：browsershots.org（在線），一款可以測(cè)試IE的兼容，一款可以測(cè)試主流瀏覽器的兼容，包括谷歌、火狐、Opera等等。借助第三方測(cè)試工具，找到bug產(chǎn)生的位置，分析測(cè)試結(jié)果，告知程序員調(diào)整。

（2）APP兼容性測(cè)試

APP的兼容性測(cè)試和Web測(cè)試類似，首先開(kāi)展人工測(cè)試，測(cè)試工程師借助測(cè)試設(shè)備對(duì)主流程和主功能，主界面進(jìn)行測(cè)試；收集所有的能收集到的不同型號(hào)的測(cè)試設(shè)備測(cè)試主流程和主界面，看看主流程和主界面是否有問(wèn)題，如果存在問(wèn)題，綜合考慮設(shè)備的使用率等因素，看看是否需要調(diào)整，如果需要，那么記錄下bug情況以及測(cè)試設(shè)備的型號(hào)和操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位bug產(chǎn)生的原因，提交bug，告知開(kāi)發(fā)人員修改。

其次借助第三方測(cè)試工具，對(duì)于APP的兼容性測(cè)試，我推薦的是百度眾測(cè)平臺(tái)和云測(cè)平臺(tái)，我經(jīng)常使用的是云測(cè)平臺(tái)，這兩款測(cè)試工具里面包含了安卓和iOS的測(cè)試；測(cè)試很齊全，包括功能測(cè)試、深度兼容測(cè)試、性能測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試，還可以模擬海量用戶測(cè)試，，還可以導(dǎo)入自己編寫的測(cè)試用例進(jìn)行功能測(cè)試，里面還包括測(cè)試專家的測(cè)試，當(dāng)然了找專家是要花錢滴?；具M(jìn)行兼容性測(cè)試是不需要花錢的；測(cè)試工程師把打包好的apk或者IPA文件，上傳到測(cè)試平臺(tái)，選擇需要測(cè)試的設(shè)備型號(hào)，開(kāi)始任務(wù)即可；等待一段時(shí)間，在等待的時(shí)間你是不需要盯著的，你可以做其他的工作。測(cè)試完成后會(huì)生成一份測(cè)試報(bào)告，可以查看錯(cuò)誤頁(yè)面和錯(cuò)誤日志，如果需要調(diào)整，那么提交bug，告知程序員修改即可。

五、兼容性測(cè)試的作用

兼容性測(cè)試是軟件測(cè)試過(guò)程必不可少的一個(gè)過(guò)程，沒(méi)有兼容測(cè)試的測(cè)試是不完整的測(cè)試，兼容性測(cè)試的存在是有一定作用的。我個(gè)人覺(jué)得最少有以下幾點(diǎn)：

兼容性測(cè)試能夠進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)；

兼容性測(cè)試能使軟件與盡可能多的其他軟件“和平共處”，盡可能達(dá)到平臺(tái)無(wú)關(guān)性；

兼容性測(cè)試能盡可能的保證軟件存在的價(jià)值，它是衡量一個(gè)軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)；

兼容性測(cè)試能使軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)更廣闊。