每一個人都能成為社交達人。通常而言，社交達人都具有以下的特征：他們敢于和陌生人打交道；他們善于給僅有一面之緣的人留下好印象；他們會熱情地將他人需要幫忙的事當成自己的事來做；他們總是喜歡跟別人暢談自己的所想；他們不怕碰壁和吃閉門羹；他們渴望得到他人的幫助；他們成功的欲望極其強烈。這些特征無一例外地說明，他們就像催化劑一樣，只要把他們?nèi)拥饺巳褐?，他們就會和人群產(chǎn)生反應，這就是本書中所說的不安分。他們在人群中顯得鶴立雞群，很會活躍氣氛，想不成為社交達人都難。而那些老實本分、不愛跟人打交道的人，就像是惰性氣體，將自己與其他物質人開來，看上去是保護自己，實則喪失了大好良機。