周日，一個(gè)哥哥裝修，要我陪他買建材。

裝修，我還是建議夫妻一起去采購(gòu)，這幾年我發(fā)現(xiàn)，在裝修這件事情上，女人做決定的概率會(huì)更大。往往男主人選的東西都會(huì)被推翻。女人好像天生就愛(ài)逛商場(chǎng)買東西。而男人往往會(huì)因?yàn)樽约旱姆桨副煌品兊貌荒蜔Ｗ詈笕斡膳魅诉x擇。甚至因?yàn)檠b修兩個(gè)人意見(jiàn)不統(tǒng)一打架的都很多。

雖然我做建材也有三年了，但是店面都是媳婦在經(jīng)營(yíng)，我基本不管。很多店面銷售就更不懂了。通過(guò)一天的轉(zhuǎn)店，定品牌，交錢。見(jiàn)證了幾個(gè)成交過(guò)程。有幾個(gè)點(diǎn)我覺(jué)得需要提升。

一，夫妻轉(zhuǎn)店，需要快速清除誰(shuí)是能拍板的人，這個(gè)人才是主攻對(duì)象。嘴不要閑著，從為他考慮的角度去講產(chǎn)品或者做方案，確定他的興趣點(diǎn)，興趣點(diǎn)有了我們才能知道推薦適合材質(zhì)的，適合價(jià)位的產(chǎn)品。展廳產(chǎn)品很多樣。價(jià)格差異也很大。太多人把特價(jià)品高層次的人，也太多人用高端產(chǎn)品把人嚇跑了。

二、在中午期間，如果客戶還沒(méi)走，特別是在商量方案的時(shí)候，午飯要給客戶定，不要管他吃不吃。因?yàn)槟阋獑?wèn)人家，人家肯定會(huì)說(shuō)不吃。可你只要定了，飯來(lái)了，吃不吃客戶都會(huì)給你的品牌和你個(gè)人加分。如果和客戶一起吃個(gè)飯那就更好了。一頓飯，我覺(jué)得能把成交率提高百分之五十。

三，真心，真心我理解為就是把每個(gè)客戶當(dāng)自己的家人，為他著想，省錢也好，一些產(chǎn)品的功能也罷。要讓客戶感受到我和他是一條心，我們吃飯的時(shí)候就談到這個(gè)問(wèn)題，嫂子說(shuō)誰(shuí)家的店員就特別好，總為我們著想，誰(shuí)家的就不行，我看上哪個(gè)那個(gè)貴，啥條件都不行。一次客戶，終身朋友，其實(shí)就是需要交心。有了朋友就有客戶轉(zhuǎn)介紹，還差沒(méi)有單子嗎？

這幾天談的最多的就是3.15怎么樣？說(shuō)的最多的也是一般般。廊坊有名氣的建材城已經(jīng)四個(gè)，建材商家增加了幾百家?？山环靠蛻舻臄?shù)量一年比一年少。所以坐商，在店面等的結(jié)果是可以預(yù)見(jiàn)的。

最近我想做一個(gè)事情，組織一些建材商家和物業(yè)合作走進(jìn)小區(qū)，去做類似公益的免費(fèi)維修活動(dòng)，比如你家燈具壞了，我們免費(fèi)給你修，你家吊頂壞了我們免費(fèi)給你換，各種凡是裝修存在的問(wèn)題我們都可以解決。掃二維碼建立小區(qū)的專屬服務(wù)群，業(yè)主有什么疑難雜癥，群里說(shuō)一下，就可以安排人解決。這樣的服務(wù)我想業(yè)主一定會(huì)喜歡。能免費(fèi)的免費(fèi)，收費(fèi)的少收費(fèi)。通過(guò)服務(wù)做口碑。抓流量。做成交。

很多人說(shuō)新小區(qū)里別說(shuō)是業(yè)主的人，連個(gè)鬼都沒(méi)有，那我想問(wèn)，不在新小區(qū)他在哪呢？

老小區(qū)！我們應(yīng)該在老小區(qū)把人通過(guò)服務(wù)攔截下來(lái)。況且廊坊已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入老房子二次裝修改造時(shí)期。想一想，住十幾年前的房子的人，現(xiàn)在早都很有經(jīng)濟(jì)實(shí)力了。難道不該重裝一下嗎？二手房成交的同樣是剛需也一定會(huì)盡早裝修。

走進(jìn)老小區(qū)公益維修活動(dòng)，你會(huì)參加嗎？