陪伴就是力量 ?之2
《怎么辦》系列分享之 ??組織能力決定企業(yè)的生存
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（故事背景如有雷同實(shí)屬巧合 ?如有傷害反饋必改）
?分享時(shí)間：2020年3月13日
如果這一天真的來(lái)臨，我們除了互道珍重，還請(qǐng)留下點(diǎn)什么......
本文 ?30秒快讀
（1）
線性增長(zhǎng)時(shí)期，市場(chǎng)基本面長(zhǎng)期處于穩(wěn)定態(tài)。
長(zhǎng)周期的穩(wěn)定態(tài)，會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生思維慣性，認(rèn)為本企業(yè)無(wú)需過(guò)于在意突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要展現(xiàn)在外部資源搶奪和內(nèi)部協(xié)同效率提升上。?
本文分析及解決方案的思路，不是從【反共識(shí)】切入，而是從【組織心智】角度來(lái)展開(kāi)。
線性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是：
《管理工具組合包》為我所用，來(lái)應(yīng)對(duì)政策、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、用戶(hù)，四維競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的能力。
但在疫情這種黑天鵝事件沖擊下，之前的一切好用的管理工具都呈現(xiàn)出失效或降效。
（2）
疫情下，各企業(yè)的應(yīng)對(duì)方法不是去獨(dú)創(chuàng)或共創(chuàng)一種解決方案或工具來(lái)自救。
建議看看《組合包》的角落處，是不是有平時(shí)不太在意的管理工具，能達(dá)到拿起就用、用著很爽的作用。
例如本文提到的【組織力】及【組織力中的組織心智】這類(lèi)管理工具。
各位創(chuàng)業(yè)界的朋友：
黑天鵝事件今天不是第一次，在歷史長(zhǎng)河中，前輩們用破產(chǎn)、倒閉、異軍突起、陡然而富等演繹著跌宕又起伏的大戲。
我們穿越歷史：洞見(jiàn)他們面對(duì)黑天鵝的抗?fàn)幗?jīng)驗(yàn)?？偸悄芸偨Y(jié)出一些可以同構(gòu)遷移的方法：
刺穿原組織心智+舊管理工具重新組合+意志力=破黑天鵝不二法則
（3）
作者把【組織心智】定義為【動(dòng)詞】
為更好的解構(gòu)【動(dòng)態(tài)的組織心智】，在寫(xiě)作時(shí)采用了?動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景（虛擬出一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景） + 三視角（企業(yè)視角、上帝視角和作者視角）的方式來(lái)闡述。
（4）
本次對(duì)【組織心智】在企業(yè)管理中的運(yùn)用，采用的是三步曲法。
【 第一步 ?破思維定式 】 ?剪辮子 ? ?去思維慣性、動(dòng)作慣性
【 第二步 ?破路徑依賴(lài) 】 ?獎(jiǎng)辯子 ? ?組建內(nèi)部紅藍(lán)軍，PK中統(tǒng)一共識(shí)找到員工中的【燈火傳薪】者
【 第三步 ?破利益格局 】 ?找變子 ? ?破組織心智落地手段：利益先行 + PK中選拔與淘汰 + 以?xún)r(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)
（5）
【破組織心智】落地的關(guān)鍵是：?jiǎn)T工相信嗎？
案例中的湘緣食府員工的選擇是: 相信。
所以添加了員工用行動(dòng)證明的各類(lèi)照片。
各位創(chuàng)業(yè)者: 分析案例是表象，透過(guò)案例找到自己 ?破突發(fā)危機(jī) 的思維模式才是本文的交付。
（本次分享用影視手法重現(xiàn) ?疫情下餐廳老板的自救路）
2020年春節(jié)突然爆發(fā)的疫情，經(jīng)營(yíng)《湘緣食府》5年有3家分店的王志峰腦顱血壓快被逼炸了：
沒(méi)有用戶(hù)
沒(méi)有營(yíng)收
沒(méi)有支援
沒(méi)有希望
每年春節(jié)供貨商休假的時(shí)間大致是：臘月27、28至大年初7.
為了確保春節(jié)用餐高峰需求，《湘緣食府》備了大量的蔬菜、肉禽、奶蛋、調(diào)料、輔料......。
參考著19年春節(jié)，客人在外面排著隊(duì)，廚房卻告訴他蔬菜、肉、調(diào)料庫(kù)存快清空的尷尬。
于是今年他在春節(jié)前還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)春節(jié)不回家的供貨商老高吃了一頓飯，陪著供貨商喝了頓大酒，心里打著美滋得意的小算盤(pán)，表情還明確的告訴老高像我這樣請(qǐng)供貨商吃飯的老板是不多的...
半瓶牛二下肚，老高對(duì)著燈泡誓言：不管別人怎么樣，必須先確保《湘緣食府》的貨...蔬菜、肉禽價(jià)格漲到天，都按今兒說(shuō)好的價(jià)格供應(yīng)時(shí)。是心里美滋還是因惦記著妹子，在酒精和老高流氓假仗義的誓言下仿佛靈魂都得到了升華...
一顆花生豆有股霉味，嚼著有點(diǎn)不舒服。王志峰不舒服的皺了下眉頭，一口把霉花生吐在餐巾紙里。
這顆花生豆的霉味，直到30多天后的2月底，七位《湘緣食府》股東開(kāi)《第N次疫情戰(zhàn)備會(huì)》時(shí)還沒(méi)有散去。
對(duì)面坐的玉哥是相識(shí)快10年的朋友，因認(rèn)識(shí)很多政府口的人，玉哥看著餐廳生意好想入股，王志峰也就答應(yīng)了入伙的請(qǐng)求。
在這第N次的疫情戰(zhàn)備會(huì)上，玉哥爽直的提出: 員工沒(méi)上班就不能給工資，老子都沒(méi)收入了，還發(fā)個(gè)球的‘全員滿(mǎn)薪’，那個(gè)敢去鬧就弄他。
玉哥旁邊是張?zhí)帲且晃挥绣X(qián)不知道怎么花的‘海里人’。
玉哥說(shuō)話一如既往的有力且慢：我覺(jué)得本次疫情是肯定能控制住的，大家要有信心，不能在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子.....，我們要相信政府的決心.....,很快就會(huì)好起來(lái)的.......
強(qiáng)仔是餐廳廚房老大，襄樊人，中等個(gè)頭人很敦實(shí)。炒得一手美味的湘菜，今年初強(qiáng)仔交了30萬(wàn)，也成為了餐廳的員工兼主人。
聽(tīng)著張?zhí)幍闹v解大勢(shì)....絆噠腦殼.....
強(qiáng)仔問(wèn)了句: 王總，廚房里的蔬菜都爛了，啷個(gè)辦嗎？ 還有魚(yú)都脫水了，啷個(gè)辦嗎？沒(méi)回家的廚師問(wèn)能不能放他們走...他們想回家.....
“王總”，我們前面的娃娃有67個(gè)。現(xiàn)在都在怪我春節(jié)前強(qiáng)行把他們留下來(lái)，現(xiàn)在天天在宿舍，那都不能去...
一個(gè)房間70多平米，平均17個(gè)娃娃住一起，快60天，都快被逼瘋了。說(shuō)話的是公司總店長(zhǎng)兼公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)—秀琴。
秀琴和強(qiáng)仔一樣都是年初成為員工兼主人的。只是家里積蓄少點(diǎn)只交了20萬(wàn)。
“他們還好意思鬧，天天不上班就在宿舍玩。春節(jié)前我們可還提前每人給了600元一人的春節(jié)加班費(fèi)的。每人600.....可不少了.....什么事都不干.....還要拿全部工資.....”.
“也太沒(méi)良心了吧”
老板娘冒了一頓火，讓整個(gè)辦公室靜了下來(lái).....
王志峰突然又想起了發(fā)霉的花生味...
面對(duì)突然的新冠疫情........
面對(duì)吵吵嚷嚷的股東會(huì).....
面對(duì)拿了獎(jiǎng)金，不上班還滿(mǎn)薪，卻牢騷滿(mǎn)腹的員工.....
面對(duì)自己付了全款進(jìn)的貨，卻要全額退還春節(jié)用餐押金.....空空的錢(qián)袋子......
都怪新冠、都怪老天不公！
王志峰不光想，還說(shuō)出了口。身為極品烏鴉嘴的他，埋怨老天爺不公的話音未落，就被天上的一道閃電，劈中了汽車(chē)前面的大樹(shù)...頓時(shí)，嚇得出了身【恐怖汗】。
不管怎么，該面對(duì)的還是得面對(duì)啊。
怎么辦?。。?！
好像有點(diǎn)靈光了。
**在某次上課時(shí)好像認(rèn)識(shí)了一家很牛X的公司，專(zhuān)門(mén)提供股權(quán)激勵(lì)、投融資、業(yè)績(jī)倍增業(yè)務(wù)。幫助了200余家中小企業(yè)解決了各種問(wèn)題。風(fēng)聞口碑很好，價(jià)錢(qián)公道、責(zé)任心強(qiáng)、正心誠(chéng)意的為客戶(hù)服務(wù)、服務(wù)結(jié)果不滿(mǎn)意還能退款........**
叮...叮...
王志峰用微信聯(lián)系上了對(duì)方，把事情給他講了講....
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第二天?
救急如救火，立即開(kāi)始了【幫扶計(jì)劃】落地。
首先把餐廳現(xiàn)狀及幫扶的目標(biāo)進(jìn)行了定義.
本次幫扶的目標(biāo)是：
【幫助餐廳在疫情中及時(shí)轉(zhuǎn)型及疫后盡快恢復(fù)高速增長(zhǎng)】
具體方案是：
《 面對(duì)疫情 ?組織力3招 ?讓餐廳化險(xiǎn)為夷 》
【 第一步 ?破思維定式?】 ? ? 剪辮子 ? ? 去思維慣性、動(dòng)作慣性
先找到問(wèn)題的：本質(zhì)
【 在疫情期讓湘緣食府 ?從高效團(tuán)隊(duì) 到 懸崖邊的本質(zhì)是什么？】
進(jìn)行了多輪次、多部門(mén)、多員工、多用戶(hù)的溝通，找到了【發(fā)生現(xiàn)狀的本質(zhì)】。
輔導(dǎo)組分析出來(lái)的答案和湘緣食府自己的答案在認(rèn)知維度有多處不同。
分析報(bào)告部分內(nèi)容如下：
線性的企業(yè)生命周期規(guī)律被刺穿
這五年，《湘緣食府》從零到賓客盈門(mén)，再到擁有3家門(mén)店，一直順風(fēng)順?biāo)?/p>
期間營(yíng)業(yè)額屢攀高峰、用戶(hù)滿(mǎn)意度、轉(zhuǎn)介紹數(shù)據(jù)持續(xù)增加、員工工作積極性和受高獎(jiǎng)金刺激忠誠(chéng)度一直保持在高位....
疫情爆發(fā)時(shí)《湘緣食府》處于成長(zhǎng)期。利潤(rùn)高漲。
突發(fā)的疫情就像給飛輪強(qiáng)行按下了【停止鍵】，受慣性影響企業(yè)摔了個(gè)大跟頭！
本次疫情暴露出《湘緣食府》：
成功是最大的包袱：以前的成功并不帶來(lái)之后的持續(xù)輝煌....
《湘緣食府》團(tuán)隊(duì)特別是老板的心智里：
失去了創(chuàng)業(yè)初的敬畏、如履薄冰、謙虛。
驕傲情緒在餐廳一次次沖擊營(yíng)業(yè)高峰、一次次解決各種難題中被滋養(yǎng)、被放大.....
認(rèn) 錯(cuò) ——?是應(yīng)對(duì)黑天鶴事件的第一步！ 把之前的成功【清零】
告別之前的順境運(yùn)營(yíng)模式，把團(tuán)隊(duì)的心智模式調(diào)整為：懸崖地獄模式。
商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的【認(rèn)錯(cuò)】是指：
分析之前陷入 營(yíng)收下降、用戶(hù)流失、員工崩盤(pán)等的原因并找到最優(yōu)解的過(guò)程。是個(gè)動(dòng)詞，不是形容詞或名詞。
【理論推演過(guò)程】
之前的成功必然給團(tuán)隊(duì)留下思維記憶，持續(xù)的成功記憶會(huì)反過(guò)來(lái)影響思維邏輯，并在思維邏輯和思維記憶的影響下改造團(tuán)隊(duì)的動(dòng)作，并在門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成慣性動(dòng)作。動(dòng)作慣性是造成組織心智轉(zhuǎn)變最大的障礙。
本次突發(fā)事件也暴露出團(tuán)隊(duì)只善于打順風(fēng)仗。遇到突發(fā)大事件，經(jīng)營(yíng)思維模式 和 運(yùn)營(yíng)動(dòng)作模式 容易被同時(shí)刺穿。
一旦遭遇重大變故，因團(tuán)隊(duì)沒(méi)有應(yīng)對(duì)緊急事件的心理預(yù)期，公司股東、高管、員工心理安全感被刺穿，團(tuán)隊(duì)情緒引發(fā)連鎖反應(yīng): 暴躁、埋怨、沮喪甚至崩盤(pán)。
之前的模式是：
（場(chǎng)景類(lèi)別）順境 + （情緒類(lèi)別） 愉悅和自信 ?+ （運(yùn)營(yíng)動(dòng)作類(lèi)別）努力和勤奮 = 餐廳經(jīng)營(yíng)順利
現(xiàn)在的模式是：
（場(chǎng)景類(lèi)別）絕境向困境再向希望的轉(zhuǎn)變 + （情緒類(lèi)別）堅(jiān)韌和樂(lè)觀 + （運(yùn)營(yíng)動(dòng)作類(lèi)別）自立和自強(qiáng) = 餐廳逆行突圍
構(gòu)建餐廳運(yùn)營(yíng)的三個(gè)核心要素同時(shí)都在發(fā)生變化時(shí)：《湘緣食府》的焦慮 和 團(tuán)隊(duì)意志 被刺穿?。?！
【展望一下】
本次疫情是全國(guó)各行業(yè)集體黑天鵝....
《湘緣食府》和友商處于同生存態(tài)。
如本次只是《湘緣食府》內(nèi)部的一次突發(fā)事件，那公司會(huì)不會(huì)因此崩盤(pán)？
【 第二步 ?破路徑依賴(lài)?】 ? ?獎(jiǎng)辯子 ? ?組建內(nèi)部紅藍(lán)軍，PK中統(tǒng)一共識(shí)找到員工中的【燈火傳薪】者
辯黑白才能明事理。
找到了問(wèn)題的本質(zhì)，下一步是在辯論、辯解、討論中出解決思路。
《湘緣食府》之前用的以運(yùn)營(yíng)提升為目的的管理工具在本次疫情中基本失效或低效。在與《湘緣食府》討論中，發(fā)現(xiàn)張志峰老板以前帶著高管參加過(guò)《組織力》培訓(xùn)。
落地方案進(jìn)行了針對(duì)性改變：不是帶著客戶(hù)去構(gòu)建新方法，而是從客戶(hù)原有的文化母體、文化基因里去尋找解決方案。
在真正尊重用戶(hù)思維慣性、理解用戶(hù)動(dòng)作慣性的前提下，構(gòu)建的解決方案才能安全、平穩(wěn)落地.....
如像友商一樣：按自己的邏輯、自己的知識(shí)背景出一套解決方案，客戶(hù)必然是聽(tīng)得很爽、落地很差....
尊重與謙遜 ，是要融到企業(yè)骨子里面去后，菜出得來(lái)好方案：
逼死自己 ? 讓用戶(hù)用得爽
在順境中，讓員工相信老板！
在逆境中，讓老板相信員工！
讓全體員工群智涌現(xiàn)、去掉非理性的恐慌和彷徨。
第二步【辯子】 環(huán)節(jié) ? ?運(yùn)營(yíng)落地動(dòng)作解析：
【辯】+ 【子】 運(yùn)營(yíng)落地的小案例
開(kāi)展【怎么辦】活動(dòng)
《湘緣食府》全體三百多號(hào)員工。
一起靈魂三問(wèn)
【相信什么】
【堅(jiān)定什么】
【追求什么】
先用抖音連線——開(kāi)展全員線上培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)靈魂三問(wèn)的案例分享。
并在線上把全體員工自由組合成了：
【20個(gè)】 ?共渡難關(guān)組
【10個(gè)】 ?保持現(xiàn)狀組
【20個(gè)】 ?解散企業(yè)組
每天各組在組內(nèi)員工比較相互的解決方案，選出員工代表；
然后各方選出的員工代表，在大群PK，選出一個(gè)本方代表；
在每晚的19:30
三方在線大辯論
持續(xù)三天的【靈魂三問(wèn) ● ?大辯論】
三個(gè)解決方向的代表隊(duì)在熱烈、期待、充滿(mǎn)硝煙的激辯中慢慢統(tǒng)一了共識(shí)！
《湘緣食府》
是驕傲的團(tuán)隊(duì)、自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)！
是能打勝仗、能打逆境仗的團(tuán)隊(duì)...
餐廳是我家、我愛(ài)她
餐廳是我家、我護(hù)她
為了我的家
為了我的她
疫情小魔鬼
我們一起“干它”
為什么一定要讓員工一起參與討論？
這個(gè)過(guò)程的本質(zhì)就是重塑價(jià)值觀的過(guò)程。
企業(yè)的價(jià)值觀：
在初創(chuàng)期可以是老板定好后，帶著員工去執(zhí)行
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到三百多人并在逆境中時(shí)：鼓勵(lì)員工一起參與....讓員工群智涌現(xiàn).....
當(dāng)然群智涌現(xiàn)是有前提的：
老板（董事會(huì)所有成員）您要：
信任！
信任！
信任！
謙遜!
謙遜!
謙遜!
在疫情中進(jìn)化企業(yè)價(jià)值觀是【升維打】
在順境中：勇攀高峰、誠(chéng)信、愛(ài)心
在逆境中：謙虛、包容、正義、擔(dān)當(dāng)
思想統(tǒng)一，進(jìn)化價(jià)值觀，剩下的是改變獎(jiǎng)勵(lì)和分配方式。
（分配方式改變：涉及變量過(guò)大，不在本文中展開(kāi)闡述）
實(shí)戰(zhàn)小案例 1：
在本次辯論中表現(xiàn)突出的10名員工，公司予以【辯子】的稱(chēng)號(hào)。
【辯】： 群智涌現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者
【子】： 遵循中國(guó)文化傳統(tǒng)，對(duì)高德的尊稱(chēng)。
**并每月**1000元獎(jiǎng)勵(lì)，這10個(gè)【辯子】就是企業(yè)文化傳遞的【使者】
燈火傳薪的【使者】
實(shí)戰(zhàn)小案例 2：
把生活場(chǎng)景變成工作場(chǎng)景
所以改變不能只停留在工作上，還要在疫情期間：改變自己的家人，
《湘緣食府》開(kāi)展了第“二輪‘’PK賽
【連同妻兒一起變 變 變】活動(dòng)
一起做家務(wù)之 ?【我是家庭小能手--2店廚師 李強(qiáng)家】 ?一等獎(jiǎng)
一起做家務(wù)之 【我是家庭小能手--總部會(huì)計(jì) ?黃麗麗家】?**一等獎(jiǎng)**
一起做家務(wù)之 【我是家庭小能手--3店保潔部 ?劉芬家】 一等獎(jiǎng)
好好學(xué)習(xí) ?天天向上 ? 【我是學(xué)習(xí)小行家 --2店主管 ?王峰家】 ? 一等獎(jiǎng)
奧運(yùn) ?奧運(yùn) ? ? ?【我是運(yùn)動(dòng)達(dá)人 -- 副總 ?鄭勵(lì)家】 ? 一等獎(jiǎng)
奧運(yùn) ?奧運(yùn) ? ? ?【我是運(yùn)動(dòng)達(dá)人 -- 1店廚房長(zhǎng) ? 吳浩家】 ?二等獎(jiǎng)
各項(xiàng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)金：1000元；
第二名獎(jiǎng)勵(lì)金：500元.....
員工激勵(lì)性被充分調(diào)動(dòng)！
看誰(shuí)帶著妻兒改變得最多、最徹底.....
看誰(shuí)改變妻兒的方法能遷移給其他員工.....
員工進(jìn)步：
被獎(jiǎng)勵(lì)幾次、分享的次數(shù)、點(diǎn)贊的次數(shù)、回復(fù)的次數(shù)、傳播的次數(shù)，都可以數(shù)據(jù)化，讓數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng).....其實(shí)在每個(gè)場(chǎng)景下都可以—產(chǎn)生閉環(huán)效應(yīng)！
場(chǎng)景 + 數(shù)據(jù) + 閉環(huán) ? 是抗擊突發(fā)事件的三把劍！
【 第三步 ?破利益格局?】 ?找變子 ? ?破組織心智落地手段：利益先行 + PK中選拔與淘汰 + 以?xún)r(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)
【變子】是指：
【變】從事的角度找 變量。哪個(gè)變量會(huì)成為本組織心智的核心要素，及相互關(guān)系？
【子】從人的角度確定變量。哪個(gè)員工、哪個(gè)管理者、或哪個(gè)人是“變量”。
在疫情期間 改變組織心智是為了：從慢車(chē)道，換擋，到快餐道。
公司級(jí)別 — 換車(chē)道、部門(mén)級(jí)別 — 提車(chē)速
當(dāng)然這套運(yùn)營(yíng)動(dòng)作需要毅力！堅(jiān)韌！絕不放棄！的精神來(lái)配合。
并且需要分析
在【變】中，那幾個(gè)子是核心關(guān)鍵要素，這幾個(gè)核心關(guān)鍵要素的相互關(guān)系是什么？
餐廳在疫情中哪些是關(guān)鍵要素？
戰(zhàn)略定力？
組織心智改變？
細(xì)分新機(jī)會(huì)抓捕能力？
價(jià)值觀進(jìn)化？
價(jià)值網(wǎng)重構(gòu)？
帶著問(wèn)題，進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)階段
對(duì)本話題感興趣的朋友可添加微信
再找變的因與變的果過(guò)程中，介紹一些常規(guī)運(yùn)營(yíng)打法和殺手锏
常規(guī)打法：
發(fā)力餐飲外賣(mài)：
【想吃點(diǎn) **好** 的系列】
【想吃點(diǎn) **快** 的系列】
發(fā)力餐飲半成品
【 ?簡(jiǎn)單點(diǎn) 系列 ?】
【?**美美噠?**系列 】
庫(kù)房前移--社區(qū)送菜上門(mén)
改變賽道，原材 + 火鍋底料 = 銷(xiāo)量最大系列
改變賽道【 殺手锏 -- 云用聚餐 】餐飲服務(wù)商
小節(jié)：
突發(fā)疫情的可怕：在于團(tuán)隊(duì)的思維慣性、動(dòng)作慣性被沖擊時(shí)，焦慮感 + 團(tuán)隊(duì)意志力 被刺穿；
改變的過(guò)程本質(zhì)上是：
老板自己相不相信；
員工相不相信；
用戶(hù)相不相信的過(guò)程。
您信！
【天下黑雪游戲】，就是老天收拾你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的天賜良機(jī)；
您不信！
就是這場(chǎng)【天下黑雪游戲】中被淘汰的.....
如平時(shí)用的管理工具失效或低效；
改變的方法：不是去獨(dú)創(chuàng)某種功夫，而是要在自己公司的文化母體里內(nèi)探，找自己以前聽(tīng)過(guò)、學(xué)過(guò)、用過(guò)但忘記的方法。
本文中介紹的是：用《組織心智》工具來(lái)應(yīng)對(duì)疫情、核心關(guān)鍵步驟及理論推演的過(guò)程和實(shí)操階段的一些運(yùn)營(yíng)動(dòng)作.....
除了《組織心智》以外，各位用了什么管理工具，取得了好結(jié)果，歡迎加我們的微信，一起來(lái)分享、探討....
陪 伴 就 是 力 量
