菲姐做美業(yè)已經(jīng)有多年的時間？今年37歲的她，一兒一女全是幸福。

大孩子孩已經(jīng)18歲，小孩子在上幼兒園，她在美業(yè)那個行業(yè)里面的不算特別出色的那一位，但是算是堅(jiān)持的比較久的一位。

她從業(yè)大概有10多年的時間，之前一個人開始創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在店里有十幾個人，她帶著她們，讓店面從小店面開始做成了一個具有規(guī)模的店。

這時她身邊的所有的人都可能看好她的一切，唯獨(dú)老公對這個“女強(qiáng)人”妻子不滿，最終她們選擇了離婚，因?yàn)樗浪纳詈蛺廴怂o的生活不一樣。

難得一次的見面，她每次都匆匆忙忙，眼神里充滿了對當(dāng)下事情結(jié)束的期待，因?yàn)樗X得有一大堆的事情在等著她。

店里的員工呢？基本年齡都是90后00后居多，她說她們不好管理，不像當(dāng)年的自己一樣。

如果每個姑娘都能那么拼那么認(rèn)真，這些姑娘們出去一個個都是好手藝，但是這些姑娘們實(shí)際上特別的隨性，她如果心情好了，可能會非常的努力；如果覺得有壓力了，可能也會使性子。

有時候，她們和家里人鬧掰了，和老公或男朋友鬧情緒了，和自己的朋友閨蜜玩的時間太晚了，都會有各種各樣的情緒，這時候就需要她去安慰。

面對這些員工，有時候她覺得特別累，不知道她們哪一刻就會情緒崩潰，所以她特別提到一個詞兒叫:蛋蛋后（00后）。

當(dāng)她說起這些的時候，靠在車椅背上，滿臉都是疲憊。今天之所以提到她，是因?yàn)樗诿罉I(yè)行業(yè)已經(jīng)有幾年的時間，員工管理，經(jīng)營模式已經(jīng)算是有經(jīng)驗(yàn)了，作為老板，光鮮亮麗的背后也有很多心酸。她滿臉的疲憊也代表著她內(nèi)心的一些不安。

分析現(xiàn)狀，我給他給出了3個小小的建議：

第一：作為他，在10多年的積累中擁有了大量的客戶，如果能夠把這些客戶按照一定的級別和用戶的信賴度以及他們的消費(fèi)強(qiáng)度進(jìn)行一個分類，那這些名單對她來說將會是一個非常有用的東西。

方法很簡單，把店里粘性最高，消費(fèi)能力最強(qiáng)，對自己信賴最好的這些客戶，可以挑出10個左右做店里的a客，然后花時間和精力，長期的去經(jīng)營維系她們。

這些客戶有比較強(qiáng)的信賴，比較好的消費(fèi)能力，他們能在短時間或者是較長的時間，給店里帶來持續(xù)性的盈利，如果用70%以上的時間去經(jīng)營他們，最后就會發(fā)現(xiàn)她們帶來的可能是店里5成以上的生意，而自己又沒有花費(fèi)太多的時間和力氣，這樣才能讓自己真正的輕松起來。

第二，樣樣通樣樣松。如果所有的事情都自己大包大攬的時候，其實(shí)也就意味著沒有時間去做任何的提升。