羅胖公司的一個新員工,在得到APP文本編輯時,總是出現(xiàn)一些錯別字。這算是一個挺嚴(yán)重的問題了,結(jié)果這個新員工并沒有各種緊張,保證下次絕不再錯。而是整理出了一項(xiàng)每期節(jié)目上線前的檢查清單,并分享給了所有同事。
在新型公司中
- 每個人應(yīng)做到的不是達(dá)到已經(jīng)制定好的標(biāo)準(zhǔn),而是創(chuàng)造性的展現(xiàn)自己的價值。
- 管理再也不是自上而下的事。每個人都可以制定規(guī)則,然后來影響上上下下的人。
經(jīng)常被贊美的孩子更擔(dān)心失敗
贊美雖然讓人聽著舒服,但它也是一種評價
空洞的贊美把人捧到天上,但是人總會害怕配不上贊美,坐如針氈,怕走錯一步,失去全部的贊美。還不如做重復(fù)的工作。既然我這樣做了就是好的,為什么還要冒險嘗試更多可能呢?
孩子會用放棄來回應(yīng)贊美
贊美比批評更壞
贊美是終結(jié)一個話題的最佳武器。
贊美和批評都是一種評價。對于評價,我們只有接受或者不接受。對于批評,我們還能反駁,讓對話可以繼續(xù)。對于贊美我們反駁又不好,只能接受,而且再無話可說。
學(xué)會“不評價的交流”
一個不評價的老師,會說:“你最近常常不做作業(yè),發(fā)生了什么呢?”
一個評價性的老師,會說:“你最近怎么老是不做作業(yè)?”
前者不對學(xué)生評價,只是為交流打開了渠道,也許學(xué)生有他的疑惑和煩惱,他敢說出來。
而后者直接評價了學(xué)生,學(xué)生只有接受或者拒絕,但不敢說出理由。
不評價的交流,給人的感受是
“你無須辯解,只需要單純的描述你的經(jīng)歷就好,至就是我們此刻關(guān)注的”
孩子需要的只是“被看見”
和孩子交流,我們只需要參與進(jìn)去,和他交流具體的過程,而不做出評價。比如:對畫畫的孩子說:“這是你畫的山,這是河水,啊,河里有一只船,穿上這個人是在釣魚嗎?” 讓他感到有人陪伴,孩子的內(nèi)心就有力量。
對孩子,只需要
我關(guān)注到了你做的,我參與其中。