聽到“創(chuàng)意”一詞,你會想到什么?
米開朗基羅的雕塑、畢加索的抽象畫,邁克爾·約翰遜的太空漫步,還是廣告大師奧格威的奇思妙想。
許多人覺得有創(chuàng)意是一種與生俱來的天賦,是屬于特殊人群的特殊才能。但美國創(chuàng)新前沿的兩位領(lǐng)軍人物湯姆·凱利、戴維·凱利兄弟認(rèn)為,人人都有無盡的創(chuàng)意潛能。
他們還寫了一本《創(chuàng)新自信力》,指導(dǎo)人們樹立創(chuàng)意自信,掌握方法,持續(xù)行動,釋放潛能。其中一個(gè)重要途徑就是利用限制條件激發(fā)自身創(chuàng)造力和行動力,催生創(chuàng)意。
一、尋求萬事俱備,反而拖延行動
在追求創(chuàng)新的道路上,許多人是完美主義者。他們覺得創(chuàng)新就應(yīng)該“像火箭發(fā)射一樣秘密而周全”,只要計(jì)劃到足夠完美的執(zhí)行,在萬事俱備的那一時(shí)刻,按下“發(fā)射”按鈕,創(chuàng)新就像火箭成功發(fā)射升空一樣,獲得巨大的成功。
他們渴望成功,害怕失敗。如果有選擇的機(jī)會,總是想再多點(diǎn)兒預(yù)算、再多幾個(gè)人手、再多一點(diǎn)兒時(shí)間。這反而導(dǎo)致他們陷入焦慮的怪圈,造成行動的拖延。
美國柯達(dá)公司曾經(jīng)是世界化學(xué)膠片的壟斷者。但是在數(shù)碼時(shí)代,卻一蹶不振。公司高層其實(shí)早就預(yù)見數(shù)碼時(shí)代的到來。他們在1975年就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī),后來又研發(fā)出世界首個(gè)百萬像素的傳感器。但是所有優(yōu)勢沒有促成公司的果斷行動。
他們沉浸在自己過去的輝煌中。在化學(xué)膠片細(xì)分市場高達(dá)90%的市場份額,阻礙了他們向新興的數(shù)碼領(lǐng)域的投資??逻_(dá)公司并不是沒有創(chuàng)新能力,并不是沒有掌握行業(yè)發(fā)展的動態(tài),而是無法將洞察力轉(zhuǎn)化為行動力。結(jié)果,柯達(dá)公司迷失了方向,走向了衰敗。
另一個(gè)偉大的美國公司——蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯,他是一個(gè)完美主義者,對產(chǎn)品品質(zhì)的要求十分苛刻。喬布斯在很多行業(yè)獲得了成功,推出了劃時(shí)代的產(chǎn)品,但是他也曾經(jīng)失敗過。
當(dāng)年喬布斯被迫離開蘋果公司之后,曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)立方體的電腦NeXT,要求每一條邊都是剛好一英尺長,每一個(gè)角都是90°。喬布斯甚至要求機(jī)器內(nèi)部的螺絲使用昂貴的鍍層。為此必須重新設(shè)計(jì)和生產(chǎn)大量的零件模具。他渴望用一款完美的產(chǎn)品擊敗背叛他的蘋果公司。但是不計(jì)成本的投入,高昂的售價(jià)和差強(qiáng)人意的性能,NeXT電腦最終失敗了。
所以,這個(gè)世界沒有絕對的萬事俱備。太多的求全責(zé)備、瞻前顧后,就會導(dǎo)致束手束腳,最后可能一事無成。有一種失敗,就叫想太多。
二、接納有限條件,激發(fā)無限創(chuàng)造力
如何在有限的條件下,發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和行動力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新逆襲呢?我們來看一看阿克謝和安吉特的創(chuàng)業(yè)故事。
阿克謝·克薩里和安吉特·古普塔是美國斯坦福研究生院的研究生,一起報(bào)名參加設(shè)計(jì)學(xué)院的“發(fā)射臺”課程。按照課程要求,他們必須要推銷自己構(gòu)思的一個(gè)商業(yè)理念。如果推銷不成功,就不能修這門課。如果推銷成功,那么他們必須在10周課程中創(chuàng)辦一家公司,推出一款商業(yè)產(chǎn)品。這樣才能拿到這個(gè)課程的學(xué)分。
結(jié)果阿克謝和安吉特成功了。他們在10周課程期間,合作開發(fā)出下載量超過2000萬次的Pulse?News新聞閱讀APP,成為蘋果應(yīng)用商店的明星產(chǎn)品。他們聯(lián)合創(chuàng)辦的科技公司市值超過了9000萬美元。
他們是如何在有限的資金和這么短的時(shí)間內(nèi)做到這一切呢?
1.找到“可操作”的發(fā)力點(diǎn)。
安吉特和阿克謝想出了許多非常棒的點(diǎn)子,但10周的課程期限和有限的預(yù)算,使他們不得不選擇能得到快速反饋的方案。他們明白只能選擇一個(gè)具有“可操作性”的項(xiàng)目進(jìn)行深入探索。
他們采取了限定性投票的方法,找出項(xiàng)目庫中比較容易切入的部分。
幾次頭腦風(fēng)暴之后,他們在墻上貼滿了各種顏色便利貼,想出了幾十個(gè)點(diǎn)子。然后圍繞著課程要求,設(shè)定了各種具體限定條件。比如,是否具有較好的商業(yè)前景,是否能夠在本周末之前制作完成原型,是否成本足夠低,等等。
然后他們會經(jīng)過討論,給符合條件的便利貼貼上彩色的圓點(diǎn)。最后,彩色圓點(diǎn)最多的便利貼上所寫的項(xiàng)目,就是他們選定的創(chuàng)新課題。
他們的最終決定是為蘋果公司當(dāng)時(shí)剛發(fā)布的iPad設(shè)計(jì)一種應(yīng)用程序,改善新聞閱讀體驗(yàn)。
2.快速迭代,每次只改進(jìn)一小步。
選定項(xiàng)目后,阿克謝和安吉特利用項(xiàng)目管理學(xué)科中的WBS(Work Breakdown Structure)計(jì)劃分解工具,把復(fù)雜任務(wù)分解為簡單任務(wù),實(shí)現(xiàn)協(xié)同推進(jìn)。
他們的第一個(gè)階段任務(wù)是:在4天內(nèi)編寫出一個(gè)APP原型。兩人選擇在學(xué)校旁邊的一家咖啡館里安營扎寨,每天在那里度過10個(gè)小時(shí)。因?yàn)槊刻熘灰I一杯咖啡,他們就可以在咖啡館里呆一整天。而且咖啡館里有他們未來產(chǎn)品的消費(fèi)者,人們都在一邊喝咖啡,一邊閱讀新聞。
那會兒iPad剛剛發(fā)布,為了吸引人們的注意力,他們拿出一臺iPad放在桌面上,路過的人都會停下來問這是不是iPad。這時(shí)他們就會把iPad遞過去,打開他們的最新版Pulse News頁面,然后觀察人們?nèi)绾闻c之交互。
他們什么也不說,只是觀察他們在做什么,就能夠發(fā)現(xiàn)程序易用性的瑕疵,然后進(jìn)行快速改進(jìn)。
3.設(shè)立階段性目標(biāo),定期進(jìn)行評審。
進(jìn)行一個(gè)較長周期的創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí),必須設(shè)立一系列進(jìn)程匯報(bào)會、專業(yè)評審和階段性指標(biāo)。每一個(gè)階段任務(wù)臨近的日期就好像是戰(zhàn)斗的鼓點(diǎn),一陣一陣地鼓舞著團(tuán)隊(duì)的干勁。
為了盡最大可能加快速度,阿克謝負(fù)責(zé)用戶研究,安吉特根據(jù)新的反饋,飛快地編出新版本。設(shè)計(jì)學(xué)院的專業(yè)老師則定期進(jìn)行評估和指導(dǎo)。
經(jīng)過上百次的迭代之后,他們對程序進(jìn)行了徹底的修改,從交互模式到觸摸鍵的大小都煥然一新。兩周之后,他們得到的用戶反饋完全變了。開始人們疑問:“這是什么玩意兒?”到后來人們會詢問:“這是iPad預(yù)裝的程序嗎?”
Pulse News項(xiàng)目取得了巨大的商業(yè)成功,得到了喬布斯的公開稱贊。阿克謝和安吉特的故事告訴我們,創(chuàng)新不是想出一個(gè)天才的點(diǎn)子就萬事大吉,而是歷經(jīng)上百次實(shí)驗(yàn)和失敗,然后才能找到最佳方案。所以說,創(chuàng)意永遠(yuǎn)是事后諸葛亮。
三、“少即是多”的真諦
心理學(xué)家大衛(wèi)·帕金斯認(rèn)為:“有商業(yè)頭腦的生意人、舞蹈家或工程師,都需要對界限感到好奇,不斷關(guān)心他們所受到的限制,并且要能夠堅(jiān)強(qiáng)地忍受限制帶給你的困境。在受限制的環(huán)境里,一個(gè)人潛在的創(chuàng)造力會很容易浮現(xiàn)出來。”
執(zhí)導(dǎo)過《教父》的著名導(dǎo)演弗朗西斯·福特·科波拉曾經(jīng)說:“我們的電影預(yù)算越低,我能激發(fā)出來創(chuàng)意能量就越大。”有一次拍攝一部低預(yù)算電影,外景地在羅馬尼亞,當(dāng)?shù)爻鲎廛囀亲髠?cè)方向盤;而電影故事發(fā)生在馬耳他,馬耳他的汽車卻是右側(cè)方向盤。
如果預(yù)算充足,科波拉就會要求從馬耳他空運(yùn)一輛出租車過來。囊中羞澀的他就想了一個(gè)絕妙的辦法。
拍攝那天,科波拉請化妝師把演員的頭發(fā)都朝反方向梳,請道具組把一輛出租車頂燈和車牌上的字修改成逆向的,然后開機(jī)拍攝了整場戲。最后在后期制作時(shí),只是簡單地將影像反轉(zhuǎn),取得了同樣的拍攝效果。
對于藝術(shù)家而言,限制并不表示束縛,反而是為更新鮮、更有創(chuàng)意的創(chuàng)作提供了機(jī)會。
同樣地,經(jīng)營人生要接納自己的不完美,揚(yáng)長避短。正如林語堂所說:“人生之智慧,在于摒棄不必要的事。”
錢鐘書自小有文學(xué)與語言天賦,卻始終學(xué)不好數(shù)學(xué)。不過,他沒有繼續(xù)花費(fèi)大量的時(shí)間在自己的短板數(shù)學(xué)上,而是精專于自己擅長的文科,后來被清華大學(xué)破格錄取。他一生鐘心于讀書治學(xué),專精一事,終成大家。
作家史鐵生十八歲到農(nóng)村插隊(duì),因病殘疾,終生與輪椅相伴。他在痛苦中,選擇了文學(xué)創(chuàng)作,不斷地探索生命存在的意義。可以這么說,疾病讓史鐵生別無選擇,目標(biāo)單一明確,反而激發(fā)出他的文學(xué)創(chuàng)作才能。
史蒂夫·喬布斯曾向好友吐露心聲:“我們在這個(gè)世界上的時(shí)間都很短。我必須趁著自己年輕,做幾件真正偉大的事情,在世間留下自己的印記。”
凱利兄弟在《創(chuàng)新自信力》中告訴我們,創(chuàng)意自信如同肌肉,可以通過努力和訓(xùn)練而獲得。無論是藝術(shù)、商業(yè),還是其他領(lǐng)域,只要你能接納各種限制條件,反而能夠激發(fā)出創(chuàng)造力。當(dāng)你覺得一路走得艱難,那么恭喜你,你在走上坡路;當(dāng)你覺得四面碰壁,那么預(yù)祝你,你終將在困境中破壁而出!