這是一本介紹DISC行為模式理論,并教人如何運(yùn)用的書。其實(shí)準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō),這并不能算一本書,這是一堂DISC培訓(xùn)課經(jīng)過(guò)整理后的全部?jī)?nèi)容。 DISC行為模式理論是一種“人類行為語(yǔ)言”理論,其基礎(chǔ)是美國(guó)心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士沒(méi)聽說(shuō)過(guò)很正常,但是提起他發(fā)明的測(cè)謊器應(yīng)該是沒(méi)有人沒(méi)聽說(shuō)過(guò)。他研究的方向是正常人類行為,和大名鼎鼎的弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為是完全不同的方向。
DISC是四個(gè)單詞的首字母,即Dominance(支配),Influence(影響),Steady(穩(wěn)?。?,Compliance(服從)。根據(jù)DISC理論,每個(gè)正常人的行為模式都可以歸為下圖構(gòu)成的坐標(biāo)系統(tǒng)中。

有了這樣一個(gè)工具,我們便可以一方面更好的了解自己,另一方面更好的了解別人,利用自己的優(yōu)勢(shì)用相對(duì)應(yīng)的合適方式與別人相處。用作者的話說(shuō)就是:
覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式。觀察對(duì)方的行為,尊重對(duì)方的需求,做好對(duì)方的拍檔。
雖然有專業(yè)的工具,但由于舍不得花錢,只好自己進(jìn)行粗略的判斷。根據(jù)書中對(duì)各種特質(zhì)的介紹,我覺得我個(gè)人D和I很低,更偏向于S和C,其中C可能要多些。對(duì)自己有個(gè)基本判斷了,然后需要判斷別人,進(jìn)而應(yīng)用。但很多時(shí)候最大的問(wèn)題不是判斷的準(zhǔn)確不準(zhǔn)確,而是在生活工作中根本想不起來(lái)用這個(gè)方法來(lái)判斷并幫助決策。從了解到運(yùn)用還有很大的差距,需要刻意的學(xué)習(xí)并使用。我們沒(méi)辦法讓身邊的人都去做專業(yè)的測(cè)試,那便只能通過(guò)接觸和了解做出基本判斷,這樣做雖然會(huì)事倍功半,但有工具畢竟和沒(méi)有工具不一樣,通過(guò)實(shí)踐和進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),在工作生活中都應(yīng)該會(huì)有進(jìn)步。
而且還應(yīng)該注意到,人都是很復(fù)雜的,一種性格特征非常突出的只是極少數(shù),按書中所說(shuō),各種特質(zhì)其實(shí)在不同的階段會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,那么在處理不同的事情的時(shí)候會(huì)有不同的偏向。我們應(yīng)該避免陷入貼標(biāo)簽的誤區(qū),這樣容易鉆牛角尖出不來(lái),在孩子的培養(yǎng)上更要注意避免這一點(diǎn)。