只是開個會,為什么聽眾給他點贊、給你扔白菜?

一、戰(zhàn)場試真金

我說開會這事很簡單,財稅政策對我來說太熟悉了,可是要讓老板、業(yè)務部門清楚并不容易,不僅專業(yè)跨界,而且各地對政策的解讀和執(zhí)行都有差異,我們怎么應對全國各地區(qū)的業(yè)務規(guī)范,怎么制定出各地均合適的做法,竟然搞到大腦幾近崩盤。

我以為準備工作很完備,布置會場、調試投影儀、測試網(wǎng)絡、簽發(fā)資料都到位了,結果投影儀接觸不良而中斷,節(jié)奏明顯受影響,導致鏡頭里的我頻現(xiàn)忘詞和思考,而忽略了跟聽眾更多眼神交流。

我用了最大力做出的PPT,自以為還有那么幾個亮點,誰知現(xiàn)場并沒太多反應。事后學了場專業(yè)PPT,才知道自己那窮盡全力的PPT已經(jīng)太low了,我有多久沒出去學習了?!

我讓會議笑聲滿堂,可我嗓子啞了、全身攤了,各種狀況都來了,我才知道自己練得太少了。開會是個技術活,干好不容易。

二、開會逃不開的三大問題

于是開始認真思考,我受限于哪些方面、為何受限、如何突破?

1. 最深層的問題,你真正了解自己嗎?

面對開會,不管是生人還是熟人,說到底外界都一樣,人怕的是面對自己,一個你不了解、不確信的自己。有沒有虛榮、急功近利、自私的小我,掩藏在你也不知道的面具下,在特殊時刻才顯現(xiàn)出來?會場上你做不了圣人,但你應該做好均衡各方面利益、協(xié)調矛盾、服務受眾的會議主持人。

你知道自己適合用什么風格什么語氣開會嗎?有沒有演示過?試過多少遍?

你知道自己對受眾類型、對人數(shù)、對場地駕馭的極限嗎?你如何處理好自己扮演的角色?

你對哪些話題可以張口即來,對哪些內(nèi)容又能做到閉口不說?

2. 最直接的問題,你了解會議的矛盾焦點嗎?

開會無非是要把事情落實下去,那么,每個人、每個利益群體對事情的看法都不同,你的任務是要找到有效方式,讓各方面達成統(tǒng)一意見,實現(xiàn)整體利益最大化,推動事情往前發(fā)展。所以,你首先得要明確,事情的矛盾焦點在哪里,各方面利益怎么才能兼顧統(tǒng)一。

3. 最重要的問題,你了解你的聽眾嗎?

在這個信息已經(jīng)被爆滿的年代,什么資源最寶貴?觀眾的眼球,才是最寶貴的資源。你能拿捏好聽眾每時每刻的情緒嗎?他們的各種反應、各種狀況,你怎么去應對調整?

你準備好了頭三句話讓聽眾安下心來好好聽嗎?他們都關心什么?他們能接受的底線在哪里?誰是決定性因素、誰會出拌腳的招兒?

有時一件不大的事,你精心策劃,結果卻不盡人意,為什么?——人沒搞定。

三、技巧在臺下

1、理清思路,才能帶大家在會議上找到出路。

簡單地說,你不僅要知道:你是誰?你現(xiàn)在在做什么?你要完成什么?還要讓大家明白,這事跟他們有什么關系?能幫助他嗎?他要怎么做?

如果每件事都站在利他、互助的角度去考慮,你的想法措施才會對路。一件事總有很多種解決方案,想法一受限,就會走入死胡同。

個人建議:思維導圖XMind、邏輯訓練、團隊開放性討論等等,都有助于得到更多的好建議、好提案。

2、會前排雷,你才能走得順。

開會是場面上的活兒,更多決定性的細節(jié),卻在事前臺下的溝通。皆大歡喜的會議主題當然好,但更多的會議是矛盾重重、沖突不斷,或者沒有結論、不了了之,這都是事前排雷做得不夠。

充分了解你的受眾,提前為各類不同受眾準備不同的“禮物”,讓人心服口服,你的會議才能順暢。這方面我從曾國藩、曾仕強的諸多管理思維中得到啟發(fā),需要的人不妨可以參考。

3、用好工具,輕裝上陣。

沒有金句就不要上臺,上臺就要講出金句。面對你們這些寫作課的高手,金句不在話下。這里要告訴你更重要的是:

沒有營銷力的PPT,就不是好PPT。現(xiàn)在各種大小會議上,PPT早已不是一個可有可無的東西,而是決定會議成功與否的關鍵。你說替老板省了60萬,他沒感覺,那就直接在PPT上來一臺寶馬,感覺就不一樣了。你說各部門成本經(jīng)費太高,說出來多傷感情,那就來個圖表呈現(xiàn),自然大家都領悟到了。所以,掌握精要的工具,讓你的PPT替你說話,表現(xiàn)出你的思維,這是個事半功倍的辦法。

上周開會的一點小體會。終于明白了,只是開個會,為什么聽眾給他點贊、給你扔白菜?

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