《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》讀書筆記——案例:安居客

安居客集團(tuán)(Anjuke.Inc)成立于2007年1月,是國內(nèi)首選互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息服務(wù)商,旗下?lián)碛袑I(yè)的二手房網(wǎng)站“安居客”、專業(yè)新房網(wǎng)站“愛房網(wǎng)”、專業(yè)租房網(wǎng)站“好租”和專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站“金鋪”。它為各領(lǐng)域的不同用戶提供“最佳找房體驗(yàn)”,同時(shí),也為開發(fā)商、中介公司、經(jīng)紀(jì)人、業(yè)主提供高效的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。目前在全國29個(gè)城市設(shè)有分公司。在此以專業(yè)二手房網(wǎng)站“安居客”為例,闡述安居客產(chǎn)品的五個(gè)要素。

1.產(chǎn)品的內(nèi)涵

解決普通用戶的租房、買房的房源信息獲取本質(zhì)需求,解決中介公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)上發(fā)布管理房源信息和成交單子的本質(zhì)需求

2.產(chǎn)品的形式

內(nèi)容方面:安居客有租房、二手房、小區(qū)、經(jīng)紀(jì)人、論壇等頻道;
功能方面:普通用戶可以通過篩選搜索條件(比如價(jià)格、區(qū)域片區(qū)小區(qū)、靠近地鐵等)快速找到符合自己需求的房源信息,也可以通過地圖找房,還提供問答功能,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以開網(wǎng)店,發(fā)布房源、管理房源等;
設(shè)計(jì)方面:走的是垂直搜索引擎路線,以綠色為主色系,整體風(fēng)格比較干凈、實(shí)用、簡約。

3.產(chǎn)品的外延

如提供房貸計(jì)算器,便于普通用戶做購買決策。

4.產(chǎn)品的理念

安居客的理念是真實(shí)、專業(yè),安居客在保證房源信息真實(shí)性方面做了大量工作,比如經(jīng)紀(jì)人的資質(zhì)審核、經(jīng)紀(jì)人的勛章體系等,經(jīng)紀(jì)人發(fā)布房源信息時(shí)要求上傳多張房源真實(shí)圖片;安居客在專業(yè)性方面也做了大量工作,如小區(qū)頻道的建設(shè),尤其是小區(qū)房源的均價(jià)計(jì)算,普通用戶在前臺的行為數(shù)據(jù),經(jīng)紀(jì)人后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,提供經(jīng)紀(jì)人實(shí)時(shí)的市場信息,都體現(xiàn)出較高的專業(yè)性。

5.產(chǎn)品的終端

如安居客有Web版本、手機(jī)Iphone和Android版本,不久的將來會出現(xiàn)iPad等版本。

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