記得這個(gè)文章是很早之前就學(xué)過(guò)的,沉沒(méi)成本人在決定是否 做這件事情的時(shí)候,不僅僅是看這件事情未來(lái) 對(duì)她是不是有好處,而是已經(jīng)在這件事情上面 有過(guò)投入,這是一種非理性的心理,(類(lèi)似于沖動(dòng)消費(fèi))我們叫做沉沒(méi)成本。
比如收定金,在客戶(hù)稍微有一點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)欲時(shí),就會(huì)想方設(shè)法收客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn)定金,可能很貴的東西的東西只收幾百塊定金。當(dāng)客戶(hù)回到家里,購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)消失,為了不損失幾百元的定金,很有可能就會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的商品。?
說(shuō)到這里想起以前同事談單的一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)開(kāi)業(yè)當(dāng)天坐下來(lái)就說(shuō),你們的價(jià)格我雖然接受不了,但是我被套牢啦,我這2000就白花啦!哈哈? 其實(shí)在客戶(hù)的心理 我花費(fèi)的不是200定金,而是2000,在上海的老姐姐心理就是 我被套牢了~?
其實(shí)這就是沉沒(méi)成本所帶來(lái)的效應(yīng),因?yàn)槟阋呀?jīng)付出了很多,干脆就順義局勢(shì)往下走。? ? ? 比如說(shuō),你花了50塊錢(qián),買(mǎi)了一張電影票,你在電影院看了一會(huì)兒之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)電影不好看,那這個(gè)時(shí)候你會(huì)選擇繼續(xù)看下去,還是會(huì)選擇站起來(lái)就走呢? 絕大部分人都會(huì)選擇繼續(xù)看下去,他們可能會(huì)一邊玩著手機(jī),都要一邊堅(jiān)持把電影看完,不想浪費(fèi)掉那已經(jīng)花出去的投資。 沉沒(méi)成本沒(méi)有好壞之分,如果想要克服,就不要被自己的情緒所控制~~ 銷(xiāo)售考驗(yàn)之一就是情緒的控制,在被拒絕之后也要學(xué)會(huì)微笑面對(duì)~? 困了 睡覺(jué)晚安 姐妹們~