在微信公眾號(hào)與日俱增的時(shí)代下,沒(méi)有龐大的用戶基數(shù),一個(gè)新興創(chuàng)立的微信公眾號(hào)如何快速實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)關(guān)注用戶的快速增長(zhǎng)、微信文章閱讀量的劇增并非無(wú)跡可尋。今天,小豆芽就要和你談?wù)勎⑿殴娞?hào)的冷啟動(dòng)話題。
最近,小豆芽關(guān)注了一個(gè)學(xué)習(xí)社群——“深度運(yùn)營(yíng)精選”,我已不記得是從哪位微信好友的朋友圈看到的關(guān)于“深度運(yùn)營(yíng)精選”的首發(fā)消息,但內(nèi)心很是感謝,感謝給自己這樣的一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。為此,我也希望自己能夠跟隨“深度運(yùn)營(yíng)精選”的步伐,定時(shí)輸出自己的學(xué)習(xí)心得。
“深度運(yùn)營(yíng)精選”的第一節(jié)課分享的話題是“如何構(gòu)建公眾號(hào)的自生長(zhǎng)生態(tài)”,分享人從內(nèi)容、活動(dòng)、社群三個(gè)方面深入淺出地講述了吸引用戶關(guān)注的技巧和實(shí)際操練的方法。在老師分享內(nèi)容基礎(chǔ)上,小豆芽將從內(nèi)容、活動(dòng)、社群三個(gè)方面,結(jié)合實(shí)際案例談一下微信公眾號(hào)吸粉的小心得。
一、內(nèi)容:內(nèi)容為王,在任何時(shí)代都不容置疑
目前,很多內(nèi)容運(yùn)營(yíng)現(xiàn)階段都處在一個(gè)非常單一的狀態(tài):每天滿世界的找內(nèi)容,復(fù)制、粘貼、排版、取標(biāo)題、發(fā)布內(nèi)容等。如果你的微信公眾號(hào)處于這樣的狀態(tài),那你真的要思考這樣滿天飛、毫無(wú)新意的內(nèi)容,你的目標(biāo)用戶為啥要關(guān)注你?
重復(fù)復(fù)制、粘貼是每一位微信運(yùn)營(yíng)者的噩夢(mèng),如何在公眾號(hào)中堅(jiān)持輸入原創(chuàng)內(nèi)容成為微信運(yùn)營(yíng)者日日思考的問(wèn)題。小豆芽認(rèn)為可從如下兩個(gè)方面入手:
1、明確擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,做自己精通的事情
無(wú)論是在創(chuàng)建個(gè)人微信公眾號(hào),還是接手品牌、公司微信公眾號(hào)前,作為一名微信運(yùn)營(yíng)者首先得明確一個(gè)問(wèn)題——微信公眾號(hào)的定位與自身的擅長(zhǎng)領(lǐng)域是否吻合。
試想,一個(gè)不熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、不喜歡旅行、不關(guān)注戶外消息的宅男、宅女,如何能體會(huì)驢友的樂(lè)趣。這并不是說(shuō),不擅長(zhǎng)某個(gè)領(lǐng)域的人就不能運(yùn)營(yíng)好該領(lǐng)域的賬號(hào),至少在運(yùn)營(yíng)中,較之該領(lǐng)域的深度關(guān)注粉,對(duì)該領(lǐng)域充耳不聞的微信運(yùn)營(yíng)者在選題、內(nèi)容素材的積累上會(huì)遇到一些障礙,常常會(huì)有捉襟見(jiàn)肘的感覺(jué)。
與之相反,有一些微信公眾號(hào)就始終堅(jiān)持輸出自身精通的內(nèi)容,諸如牧夫天文、為你讀詩(shī)、果殼網(wǎng)等。
2、構(gòu)建公眾號(hào)個(gè)性,形成區(qū)分度
在內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象尤為嚴(yán)重的今天,新穎別致、有獨(dú)特見(jiàn)解的公眾號(hào)往往在第一時(shí)間就能夠引發(fā)眾多粉絲的眼球,試看我們手機(jī)中的微信公眾號(hào),有多少不是因?yàn)槠滹L(fēng)格迥異而備受關(guān)注。同樣是傳遞新聞,“新聞哥”能以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式傳播每日發(fā)生的事件。這種喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式形成了“新聞哥”與其他新聞?lì)惞娞?hào)的區(qū)分度。諸如此類(lèi)的公眾號(hào)還有咪蒙、毒舌電影等。
二、活動(dòng):活動(dòng)利器,拉動(dòng)用戶關(guān)注
曾聽(tīng)一位互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人說(shuō)道,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是三大運(yùn)營(yíng)手段(內(nèi)容運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng))中,最有爆發(fā)力,也是最有效的刺激用戶活躍和新用戶注冊(cè)的運(yùn)營(yíng)手段。運(yùn)營(yíng)過(guò)微信公眾號(hào)的小編大多都會(huì)有這樣的感覺(jué),平日推文的用戶增長(zhǎng)量往往無(wú)法與活動(dòng)時(shí)的推文來(lái)得快,曾經(jīng)風(fēng)靡朋友圈的萌娃大賽不知吸引了多少奶爸奶媽們的關(guān)注?,F(xiàn)如今,雖然微信平臺(tái)對(duì)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)分享、投票關(guān)注進(jìn)行了一些限制,但是一些策劃的好的活動(dòng)仍然有巨大的吸粉能力。
新世相“丟書(shū)大作戰(zhàn)”的活動(dòng)在推文發(fā)出后幾乎迅速形成刷屏之勢(shì),突破10W+,吸引了眾多用戶乃至明星的關(guān)注,陳魯豫、張靜初、任泉、張?zhí)鞇?ài)、黃曉明都曾在微博發(fā)表“丟書(shū)大作戰(zhàn)”的相關(guān)信息。
在剛剛過(guò)去的2016年,在2017年的最初幾天,我們接踵而至地收到了各大平臺(tái)的年度報(bào)告。支付寶賬單活動(dòng)告知了我們2016年通過(guò)支付寶的賬務(wù)使用情況;網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)日歷見(jiàn)證了我們聽(tīng)歌的心情;高鐵管家的年度出行報(bào)告成為我們2016年出行的一大回憶的載體。在辭舊迎新之際,諸如此類(lèi)的年度復(fù)盤(pán)活動(dòng)不勝枚舉,活動(dòng)的背后與我們常有的年度總結(jié)習(xí)慣息息相關(guān),這樣的一份份報(bào)告成為我們過(guò)去一年經(jīng)歷的見(jiàn)證。
三、社群:社群運(yùn)營(yíng),提升用戶粘性
社會(huì)學(xué)家瑞格爾德在1993年率先提出了“虛擬社區(qū)”概念,意指由“一群通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)的突破地域限制的人們,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此交流、溝通、分享信息與知識(shí),形成具有相近興趣和愛(ài)好的特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò),最終形成了具有社區(qū)意識(shí)和社區(qū)情感的社群圈?!鄙缛壕褪沁@樣的一個(gè)虛擬社區(qū),其聚集了眾多志同道合的人士,在品牌乃至企業(yè)的活動(dòng)傳播中發(fā)揮著重要的作用。
2015年8月,隨著QQ社群能力與體系的不斷擴(kuò)展,吳曉波在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)談到運(yùn)營(yíng)社群的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):做有態(tài)度的內(nèi)容,聚集起人氣與共鳴;要做圈層化互動(dòng),讓社群產(chǎn)生大規(guī)模的互動(dòng);從共享中互利,每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻(xiàn)者。
就拿“深度運(yùn)營(yíng)精選”來(lái)說(shuō),我們因其免費(fèi)資料的派送而聚集在一起,成為一個(gè)社群。在資料派送之后,仍然有眾多人堅(jiān)守在這個(gè)社群是因?yàn)槠溆幸惶?b>完整的社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制,不管是班委管理體系、話題討論以及最近策劃的讀書(shū)會(huì)活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)的背后都調(diào)動(dòng)了社群內(nèi)每一位成員的參與度。在這個(gè)社群中,每個(gè)人都能找到自己的關(guān)注點(diǎn),使得自身在社群中獲得成長(zhǎng)。
不負(fù)光陰,不負(fù)初心,新的一年,微信運(yùn)營(yíng)的小編們繼續(xù)加油,策劃新穎別致的活動(dòng)、保持社群的活躍度、堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,公眾號(hào)關(guān)注粉絲突破10W+指日可待。