
上個封面圖,我今天心情,平靜而熱烈。
來個背景,如我在8月9號18:44發(fā)的朋友圈,我的助推文七七八八在這兒出了些bug了。(我截個圖,會不會又被鎖了?偏要截圖!?。?/p>

所謂的初生牛犢不怕虎吧,不知道規(guī)矩,也不曉得哪兒有規(guī)矩可循,但自己經(jīng)歷這么一遭,加上自己最開始發(fā)文的愿望,我更確信,我真正想要的是什么。
一、初心:要做助推,是因為我自己變得更好了;而寫助推文,是為了要你們,看到我。
DISC社群,教給我的,就是去接納,去包容,去了解,多些耐心,多些同理心。
專業(yè)一點說就是,我要調(diào)高我的S,做事稍微緩慢一點,多關(guān)注人一些;我要降低我的D,不要那么專橫霸道,不要不考慮他人的感受,更不要那么快的下結(jié)論,一棍子就把對面那個可能還沒有來得及表達的人給打死了。要學(xué)會相互尊重,學(xué)會給人空間。凡是退一步,等一下,才有更好的結(jié)果。
這不正是我學(xué)完DISC后,活學(xué)活用,先改良自己的最佳示范嘛?
工作中,我成為一個leader,我在保持我的高C、高D的同時,依然發(fā)揮自己的優(yōu)勢,凡是井井有條,講究邏輯清晰,追求事實為依據(jù),以達成目標為導(dǎo)向,但也在同時,釋放和提醒自己要有S,多給下屬支持,體察下屬的情緒、需求,多給鼓勵和支持,而不能光是冷冰冰說,喂,你這個地方不對,理由是,1、2、3,而會變成:我看到你的努力了,這個過程你還是蠻配合,反應(yīng)非常迅速,要想提高一下自己,你覺得還能從哪方面出發(fā)呢?
當(dāng)這一招不管用的時候,下屬出現(xiàn)反抗態(tài)度的時候,S更是要拔高拔高,干脆先把事實依據(jù)暫時放一放,去放下自己的追求完美,耐心、溫柔的去了解下屬,到底是在哪個環(huán)節(jié)有磕碰,感受不好的是在哪里?是不是作為leader的我,也需要調(diào)整自己的溝通方式和表達方式了?
坦誠,若是沒有學(xué)DISC,我反應(yīng)不到這么快。我只會用我自己的那一套、自己的性格去揣度別人的行事趨向。但事實是,別人不是這樣的啊。起碼很多人,不是我這樣的啊。我一就是一,二就是二,想不到對待不同性格的人時,需要先過渡到一點五,給點彎兒讓自己轉(zhuǎn)、也讓別人轉(zhuǎn)。
可現(xiàn)在,我會了。只是因為,我了解到,不,應(yīng)該是我的認知里,終于出現(xiàn)了,好不容易出現(xiàn)了,原來人的性格是要有DISC這四種模式,原來這四種模式,是能夠相互轉(zhuǎn)換,是能夠調(diào)節(jié)的。
自己獲得了那么多,改變了那么多,還很滿意自己的這種正面的變化,覺得自己變得更好了。那么自然是愿意,將自己的感受,要共同分享給其他人的。
所以,第一篇助推文出來,我的思維方式就是,我怎么知道DISC第四季的,我在DISC獲得和感受了什么,我想要實現(xiàn)什么。我希望,能有人看到,有那么幾個人,能選擇我,即可。
社群的力量是強大的,總會有人看,也會有人選。若是新生,應(yīng)該會有幾個,會喜歡我這樣的風(fēng)格吧,那他們就會來找我吧?如果沒有來找我,那我去找我喜歡的,也行啊,畢竟,鏈接嘛,不是我走出去,就是有人走過來,反正我已經(jīng)把我寫出來了,你來,我則歡迎;不來,就是緣分不到位唄。
王鵬程師父說,你的每一次出場,都是對你個人品牌的塑造和傳播。這句話深深地影響了我。我想,我的個人品牌是什么呢?
娘娘曾溫柔提醒我,你想要在別人心里留下的是什么樣的印象呢?可愛的?專業(yè)的?正能量的?萌萌噠的?
后來我想,都是,也都不是。
因為我想,我想要打出去的個人品牌是,我在做我自己。
高興的我,不高興的我,專業(yè)的我,拙劣的我,孩子氣的我,成熟的我,賣萌的我,18歲的我,30歲的我。
個人,各面。我只要做我自己。
期間,遇到的每一件事情,每一個人,我怎么對待,其實,都是那時候,那個狀態(tài)的我,能做的我能做的最好的選擇、決定和安排。
那一刻,哪怕我或許做的不那么好,甚至是錯了,也沒有關(guān)系啊,因為,總是要經(jīng)歷過,才懂得。這不就是自己身處一個正能量的社群里,個人成長,所必須要走過的路嗎?
DISC教給我的,先用在自己身上,再去影響自己身邊的人。這是能量的轉(zhuǎn)換呢。得之,實則我幸。有時候,人的成長,就是很慢很慢的,得有個契機,告訴你理論知識,刷新你的認知,引導(dǎo)你結(jié)交一群新的伙伴,讓你鏈接新的可能,擁抱更好的自己。
所以,我很幸運,遇到了DISC,這里,有我想要的東西。
得到了,便要回饋。人之常情,心之所至,若是再有幸,得一二好友,從詩詞歌賦談到人生哲學(xué),從一蔬一飯談到賭書潑茶,那便是萬千緣分中的大幸了。
誰會知道,你會遇到什么人,什么事,會有什么感受,會有什么故事呢。一期一會,或是一輩子,其實,都在自己,不是嗎?
那就期待吧。在期待的時候,做好自己,便是對未來會遇到的幸運之人,最大的尊重。不是有句話叫:你若盛開,蝴蝶自來?
所以,回答我開頭的背景,很好,鎖?開?并無甚重要。
一沒有了,還有二,二沒有了,還有三,三沒有了,我還有paln A,plan A沒有了,我做個Plan B。
凡事,必有四種解決方案。O(∩_∩)O哈哈~,其實,用DISC來說,我這種調(diào)節(jié)叫什么呢?
應(yīng)該是降低自己的I,冷靜下自己的情緒,重理思緒,運用C,條理分明出來自己的各種初心證據(jù),運用D,目標導(dǎo)向,從不忘自己來一遭的目的。
S嘛,不就是對自己也寬容些?!事出有因,必有妖孽,站在對方的角度去想,簡書之所以那么做,有因由的不是?他后臺不也在創(chuàng)造一個更和諧干凈的協(xié)作空間嘛。所以,沒事兒,甩甩頭,有則改之無則加勉吧。
因為,未來,還很長??!

二、準備:借助過往經(jīng)歷,升華服務(wù)模式,為了呈現(xiàn)最好的自己,我時刻準備著
我上一份工作是在一家咨詢培訓(xùn)公司。我的身份是,大客戶銷售。我們要通過培訓(xùn)課程,會議銷售的方式,在課堂上鎖定目標客群,立項咨詢。前期自是有很多客戶調(diào)研、客戶分析和各種行銷策略討論的,課程中自是各種服務(wù)、各式體貼關(guān)懷的,課程后還會有N多追蹤維護的。
這期間,《銷售巨人》和《顧問式銷售》對我影響頗深。核心一點是:站在對方的需求角度上,給人家提供全套的服務(wù)解決方案。在公司機制下,必定有一些銷售要做的事情;而在服務(wù)層面上,必定也是要專業(yè)、透心的。這兩點前提,加上產(chǎn)品確實能解決顧客痛點,一二百萬的咨詢案,在幾個月、甚至是幾年的磨合下,也是水到渠成的。
這個過程里,有個環(huán)節(jié),是培訓(xùn)課堂,會議銷售。之前,我們的身份是,顧問老師,或者是助教。一是服務(wù)大家,接送、餐點、作業(yè)輔導(dǎo)、對接資源等;二是顧問,提供解決方案,提供專業(yè)支持;三是銷售,達成公司目標。那時候,培訓(xùn)課是,三天兩夜。對于助教來講,是三天三夜,這三天三夜,要按照時間算,早上是6點半開始,晚上是不定點時間結(jié)束,有時候11、12點,有時凌晨1、2點,更夸張是通宵通宵,服務(wù)的客戶是什么時候睡,助教就要什么時候睡。
很辛苦,但很快樂。若是排除公司的最后的結(jié)果考核、目標考核外,依然會覺得很快樂。這個感受,不僅僅是我有,我其他同事也都有。因為,理念一樣,服務(wù)即是快樂。何況,自己在用專業(yè)、真誠、透心,在為對方(客戶)提供你能力范圍內(nèi)最佳的建議、解決方案,對方(客戶)是感受得到的,是看得到的。而自己,作為輸出的一方,既是自己專業(yè)能力的呈現(xiàn)的“即時考驗時刻”(因為要回答和解決客戶的相關(guān)疑問嘛),又是對自己體力、精力、時間的考驗,跨過去了,真心覺得自己“飛升上仙”??!當(dāng)然,后者實屬調(diào)侃,但想說明的是,得到客戶的認同時,看到客戶真的有收獲時,自己內(nèi)心真的是滿足愉悅的,那一刻,自己是有價值的。
情境遷移一下。DISC社群的助推。
最吸引我的,是那句話:助推是指不用強制手段,不用硬性規(guī)定,卻能保證自己同時收獲最大利益和自由選擇權(quán)。那,這句話意味著什么呢?
意味著,之前我的助教或者是顧問老師的經(jīng)歷,除了共通之處,我還有很大的挑戰(zhàn)。
推,怎么去推?強制手段?硬性規(guī)定?在我之前的經(jīng)歷里,必定是不可或缺的。那么,在DISC社群里,不用這個了,我應(yīng)該怎么去做?
還有,只邀請,不要求。這個又怎么整?
其實我內(nèi)心是有忐忑的。
可忐忑,讓我更加想要去嘗試。思前想后,只有一個辦法:用生命影響生命,輕輕推動,彼此共贏。
那么,就把之前的顧問式銷售里的核心再調(diào)高一些??!
關(guān)注人,關(guān)注他人的需求,關(guān)注他人在過程中的細節(jié)反饋,出現(xiàn)在他人需要的時刻,隨時隨地,我在。
不需要用結(jié)果去衡量,不需要用績效指標,那就是把最大的自由都讓給對方,而我,就去帶動,去感染,去影響,和團隊一起,觸類旁通,好的出發(fā)點,要用對方能愉快接受的方式,就可以了吧?這過程,就是雙贏了吧?讓對方看到自己,讓自己影響對方,嗯,對,就是這樣。
我也想,專業(yè)上,如何?
開課前,有一個星期的翻轉(zhuǎn)課堂的時間;面授時,有任博老師和海峰老師的精彩演繹;這個過程,專業(yè)上應(yīng)該不會有大問題。若有,多在互動中和大家交流溝通嘛。而我解決不了的,好辦,現(xiàn)場、微信上,那么多大咖,總有能解決的。我相信,團隊的力量。
對自我的要求也同樣:學(xué)而時習(xí)之,5月份接觸以來,確有很多沒有明曉的。在開課前,我需要把我的疑惑整理一遍,找對人溝通和交流。開課時,若能教別人,也是學(xué)習(xí)的一種方式(教就是最好的學(xué),哈哈)。課后,再來一個21天助推陪伴,這個我可就駕輕就熟了,以我的活躍程度和堅持韌性,這就是 a piece of cake嘛。
最看重的,是分享。
如我在上一個推文里寫的。
我想做一個傾聽和分享者。畢業(yè)生們是主角,先聽他們的故事,他們的想法,他們的喜聞樂事,而我也能有自己的輸出和感悟,分享所有能分享的,開放、自由、積極、快樂。我想,這就是助推的傳承吧,通過生命影響生命。那時,對接觸到的小伙伴說一句,嗨,真的是很高興認識了你哦!
這是我最看重的。一個星期,三天,21天,都很短。我想要個長長的鏈接。
有些人,只能陪伴你走短短的一遭,那么,就讓他在那一遭里,收獲、進步,記住。
有些人,值得一起長長久久合作、陪伴、牽扯的,那就這樣一直下去。
關(guān)系的生命,是來自維護的。一蔬一飯也行,一差一旅也行,真希望,能遇到,更加幸運的事情。
長久的,更貼合,生命影響生命的。
這樣看來,我倒是有些小小野心的。
哈哈,其實也當(dāng)然,如我簡書所說,
小女子,大野心。
小太陽,大溫暖。
小情緒,大懷抱。
小世界,大夢想。
現(xiàn)在,我只是在路上。行走著,成長著。
不只是尋求溫暖,但愿是個燈塔。不只是尋找偶像,我要做個榜樣。
我信了,我正在做。
那么你呢?看到我了嗎?
那么你呢?會喜歡我嗎?
那么你呢?要跟我一起走下去嗎?
這次,我再說一遍,我不僅想要更好的自己。
我要,能創(chuàng)造更好的世界。
我,從未改變。
對,我就是廖露娟。




總之,都是我。
一切都正在進行時,都在經(jīng)歷中。
把我寫出來,助推,等你來。
一起經(jīng)歷咯!