? ? 和托馬斯國(guó)際合作給同事做了DiSC測(cè)試。生成結(jié)果曲線后,結(jié)合每個(gè)人的曲線以及搜集資料,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題。
測(cè)試前的準(zhǔn)備
? ? ? ?在準(zhǔn)備測(cè)試期間,應(yīng)當(dāng)和被測(cè)試人員溝通該測(cè)試這是一個(gè)行為分析而不是性格測(cè)評(píng),該結(jié)果反應(yīng)被測(cè)試人員在某種特定情形下的行為。因此要求測(cè)試人員將行為選項(xiàng)盡量聚焦在某種特定情形下,比如我們測(cè)的是大多數(shù)工作時(shí)間的行為模式,就要和對(duì)方溝通選項(xiàng)要反映出日常工作中自己的特性。最好是工作者和被測(cè)試人員在相對(duì)安靜的環(huán)境中完成溝通和測(cè)評(píng),整個(gè)流程大致需要5~10分鐘。由于人員較多,我們采用發(fā)郵件自行填寫(xiě)的形式,很多同事在干擾較多的環(huán)境中完成,并且沒(méi)有對(duì)個(gè)人工作的情形進(jìn)行限制,因此測(cè)試的準(zhǔn)確性不免受到影響。
測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性?
? ? ? ?對(duì)于測(cè)試,很多技術(shù)人員都認(rèn)為是一種浮于表面的東西。但是我對(duì)幾個(gè)比較熟悉且認(rèn)真完成測(cè)試的同事的結(jié)果進(jìn)行觀察,結(jié)果還是比較符合他的個(gè)人特質(zhì)。當(dāng)然我這里樣本比較小,前期也沒(méi)有做好準(zhǔn)備,結(jié)果可靠性還需要和本人進(jìn)行溝通來(lái)進(jìn)一步分析。另外我們的樣本已經(jīng)經(jīng)過(guò)初步篩選,平均素質(zhì)較高,每個(gè)人自我認(rèn)知相對(duì)較好,可能也會(huì)對(duì)整體準(zhǔn)確性有所提升。
結(jié)果并非一成不變
? ? ? ?對(duì)于同一個(gè)被測(cè)試者,在不同的時(shí)間或者環(huán)境下行為模式都是不相同的。在前文也說(shuō)過(guò)測(cè)試前要和被測(cè)試者做好溝通。而測(cè)試后也需要結(jié)合每個(gè)人的工作類型和當(dāng)時(shí)和本人做溝通,最好是結(jié)合團(tuán)隊(duì)里比較了解的同事的意見(jiàn)。之后對(duì)該人的模式進(jìn)行進(jìn)一步測(cè)試追蹤。當(dāng)然托馬斯的價(jià)格還是比較貴的,測(cè)試和生成報(bào)告需要兩份錢(qián)。
測(cè)試者的影響
? ? ? ? 對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)選項(xiàng)很難選擇的情況,這時(shí)候有的人就沒(méi)有了認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度,就會(huì)快速選擇一個(gè)選項(xiàng)。而在測(cè)試者對(duì)自己的認(rèn)知不夠的情況下,很可能選擇了在別人眼中不符合的特性。前文提到混淆工作、生活情境也會(huì)使得測(cè)出的結(jié)果偏離調(diào)查者想了解的測(cè)試者在某個(gè)情境下的特性。另外由于人類的社會(huì)屬性,很多人都極力不愿去對(duì)抗并取悅別人,甚至有的人認(rèn)為該測(cè)試和績(jī)效掛鉤,就會(huì)給出自認(rèn)為會(huì)滿足點(diǎn)差人員想要的答案。
工作反思
? ? ? ?盡量減少線上填報(bào),改為線下每個(gè)人進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的交流和溝通后在安靜的環(huán)境下完成。尤其是前文所說(shuō)的幾個(gè)觀點(diǎn)需要和測(cè)試者溝通,盡量使該項(xiàng)工作變成一個(gè)互相進(jìn)步、互相了解的過(guò)程,而不是測(cè)試者應(yīng)對(duì)調(diào)查者的“考卷”。