這是《90天產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》的第13課-原型與需求文檔，兩者都是產(chǎn)品經(jīng)理重要的工具，作為初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理，往往注重執(zhí)行，所以對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，應(yīng)該加強(qiáng)原型設(shè)計(jì)與需求文檔撰寫(xiě)的能力。
問(wèn)題
1.原型與需求文檔之間存在什么關(guān)系？
答：兩者相互補(bǔ)充，原型是需求的視覺(jué)表現(xiàn)，更加注重交互，而文檔是需求的文字表現(xiàn)，更注重細(xì)節(jié)。
2.原型有哪些分類？
答：高保真與低保真，根據(jù)工作需求進(jìn)行選擇。
3.需求文檔具備哪些內(nèi)容？
答：文章的第4點(diǎn)有詳細(xì)描述
4.優(yōu)秀的需求文檔是怎么樣的？
答：文章的第7點(diǎn)有詳細(xì)描述
5.如何鍛煉原型設(shè)計(jì)與需求文檔撰寫(xiě)的能力？
答：多看，多想，多寫(xiě)，結(jié)構(gòu)化思考
課程大綱
足足講了兩個(gè)多小時(shí)，重點(diǎn)是需求文檔的撰寫(xiě)，與原型設(shè)計(jì)相比，需求文檔更加重要。
在我看來(lái)，兩者是相輔相成的，必須結(jié)合使用，文檔是功能細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，原型是交互細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。
收獲
1.原型的作用是什么
原型是一種用于提高溝通效率的工具，便于相關(guān)人員了解需求，保障完成效果。
2.原型的分類
1.低保真原型
低保真原型往往作用與產(chǎn)品的初期，利用線框圖把信息組織架構(gòu)體現(xiàn)出來(lái)，屬于橫向原型設(shè)計(jì)，缺少交互細(xì)節(jié)，時(shí)間不足時(shí)往往使用低保真原型促進(jìn)溝通。
2.高保真原型
高保真原型用于確定功能之后，對(duì)交互細(xì)節(jié)進(jìn)行展現(xiàn)，包含頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系，往往是一個(gè)可操作原型。
高保真原型耗時(shí)長(zhǎng)，部分特殊功能通過(guò)高保真原型能夠體現(xiàn)最終效果，也能用來(lái)檢驗(yàn)開(kāi)發(fā)的成果。
3.制作原型的步驟
1.分析需求
羅列出原型需要實(shí)現(xiàn)的需求。
2.了解功能分布
功能的層級(jí)關(guān)系。
3.明確頁(yè)面層級(jí)
頁(yè)面之間有明確存在的層級(jí)關(guān)系，每一層實(shí)現(xiàn)的功能與存在的元素。
4.繪制基本原型
5.檢驗(yàn)，修改原型
往往第一次制作的都會(huì)被打回，做好心理準(zhǔn)備吧。
4.需求文檔的目標(biāo)用戶與作用
需求文檔就是產(chǎn)品功能說(shuō)明書(shū)，包含大量的功能細(xì)節(jié)，目的是提高溝通效率，避免研發(fā)過(guò)程出現(xiàn)誤會(huì)。
閱讀需求文檔的人主要是項(xiàng)目相關(guān)的負(fù)責(zé)人，例如研發(fā)，UI，測(cè)試等等。
5.需求文檔包含的內(nèi)容
1.需求背景與目標(biāo)說(shuō)明
你得讓別人知道你為什么要做，要做到什么程度，用戶檢驗(yàn)功能完成情況。
2.特性列表
所謂特性，其實(shí)就是功能模塊，把需要做的功能模塊都羅列出來(lái)，主要用于明確需要做的功能有哪些，用圖表體現(xiàn)更佳
拆分標(biāo)準(zhǔn)：
1.內(nèi)部邏輯（不同的功能模塊，不同的頁(yè)面）
2.重要的特性單獨(dú)列出，例如提示語(yǔ)
3.主要邏輯
每個(gè)特性之下的操作邏輯，簡(jiǎn)單特性可以文字說(shuō)明，復(fù)雜特性建議用流程圖表現(xiàn)。
幫助梳理邏輯，減少細(xì)節(jié)遺留。
4.特性功能點(diǎn)
補(bǔ)充每個(gè)功能點(diǎn)的相關(guān)細(xì)節(jié)描述，是開(kāi)發(fā)，與測(cè)試工作的重要依據(jù)。
包括：
1.流程細(xì)節(jié)描述。
2.正常邏輯表現(xiàn)，異常邏輯表現(xiàn)。
3.文案內(nèi)容，性能需求。
4.交互圖（可無(wú)）
5.特性需求，性能需求，數(shù)據(jù)上報(bào)
這一部分類似備注，說(shuō)明了做這個(gè)功能要達(dá)到怎樣的程度，需要再哪些地方進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)。
6.版本號(hào)記錄，迭代說(shuō)明
便于回顧整個(gè)過(guò)程，進(jìn)行復(fù)盤(pán)。
5.需求文檔撰寫(xiě)四步走
1.想-需求
三思而后行，下筆之前想清楚你的需求，需求就是一份文字版的問(wèn)題解決方案：
你想做什么功能？
這個(gè)功能主要的用戶是誰(shuí)？
這個(gè)功能重要嗎？?jī)?yōu)先級(jí)高嗎？
這個(gè)功能的流程想清楚了嗎？還有極端情況沒(méi)有考慮嗎？
........
2.列-特性
性清楚后，列出你需要做的所有功能特性：
功能特性
界面特性
性能要求
數(shù)據(jù)上報(bào)
操作流程
3.寫(xiě)-初稿
根據(jù)特性點(diǎn)，開(kāi)始寫(xiě)初稿，按照一定的邏輯分特性，遵循MECE原則，要求做到：
需求結(jié)構(gòu)完整
邏輯清晰
描述準(zhǔn)確
4.補(bǔ)-細(xì)節(jié)
重讀整份文檔，找出不足之處進(jìn)行補(bǔ)充。把自己代入各個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的職位當(dāng)中，看看自己能否準(zhǔn)確明白文檔的內(nèi)容。
6.文檔撰寫(xiě)技巧
標(biāo)題
區(qū)分版本號(hào)，每份文檔進(jìn)行迭代都要加入內(nèi)容與版本號(hào)，如V1.0。
章節(jié)
每一個(gè)功能需求單獨(dú)一個(gè)章節(jié)， 分開(kāi)進(jìn)行描述。
用語(yǔ)
精簡(jiǎn)，準(zhǔn)確地表達(dá)。
7.好的需求文檔需要做到以下幾點(diǎn)
正確
正確滿足產(chǎn)品需求，邏輯清晰。
完備
文檔內(nèi)容完備，把所有場(chǎng)景，極端情況，邏輯流程都寫(xiě)出來(lái)了。
無(wú)歧義
文字描述準(zhǔn)確，沒(méi)有產(chǎn)生歧義。
優(yōu)先級(jí)
每個(gè)功能特性都包含優(yōu)先級(jí)。
可驗(yàn)證
功能是可以被準(zhǔn)確驗(yàn)證的。
8.需求文檔修煉指南
需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，每個(gè)人都會(huì)寫(xiě)，但是不是每個(gè)人都能寫(xiě)好，所以需要不斷地精進(jìn)這項(xiàng)技能。
多看
多看優(yōu)秀的需求文檔，了解一份文檔為什么優(yōu)秀，看到不好的地方，嘗試批改它，讓它更加優(yōu)秀。
多想
需求文檔是思想的呈現(xiàn)，你對(duì)一個(gè)需求想得越多，了解得越深，寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容就會(huì)更加準(zhǔn)確，完備。
多討論
放下你的羞恥心，把你的文檔拿出來(lái)和大家一起討論，可能會(huì)受到10000點(diǎn)的傷害，不過(guò)別擔(dān)心，你會(huì)成長(zhǎng)很快。
結(jié)構(gòu)化思考
看了老師給出的幾份優(yōu)秀的文檔，都遵循結(jié)構(gòu)化思考得原則，結(jié)論先行，然后再分點(diǎn)描述，一層一層地進(jìn)行下去。
在生活，工作中養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思考得習(xí)慣，讓你的表達(dá)更加清晰，別人接受起來(lái)也更加容易。
9.交互需求文檔是什么
交互需求文檔是給交互設(shè)計(jì)師看的文檔，應(yīng)該在需求文檔之外單獨(dú)呈現(xiàn)，主要目的是讓交互設(shè)計(jì)師理解產(chǎn)品的交互需求。
交互需求文檔主要是對(duì)功能的交互設(shè)計(jì)，包含功能列表，每個(gè)功能的交互要點(diǎn)說(shuō)明，包含元素等等。
課后作業(yè)
在快速迭代過(guò)程中，你怎么用需求文檔？
這里有一個(gè)關(guān)鍵詞-快速迭代?？焖俚c敏捷快發(fā)的模式關(guān)系緊密，開(kāi)發(fā)要快，出需求文檔也要快。
在快速迭代的過(guò)程中，需求文檔要求應(yīng)該是快而準(zhǔn)的，時(shí)間上要快，表達(dá)要準(zhǔn)，功能的顆粒度要小，盡量一個(gè)特性點(diǎn)就出一份文檔。
