商業(yè)是藝術(shù)，變化莫測(cè)，又美艷絕倫. ?我們花費(fèi)了無(wú)數(shù)精力和時(shí)間，試圖弄明白一些商業(yè)里面不變的思維. 也就是必然的商業(yè)規(guī)律.
我們都犯過(guò)很多錯(cuò)誤，而且還有無(wú)數(shù)人在犯同樣的錯(cuò)誤。把別人不需要的東西推薦給別人，還一直納悶為什么。是別人沒(méi)耐心，不識(shí)貨？還是你提供產(chǎn)品和服務(wù)不夠好？還是價(jià)格不夠低？實(shí)踐和觀察很多真實(shí)案例之后， 終于明白，不是產(chǎn)品或服務(wù)不好，也不是價(jià)格問(wèn)題，而是你提供的東西不符合別人的預(yù)期需求.
別人在找什么？
你應(yīng)該提供什么？
商業(yè)永遠(yuǎn)離不開(kāi)這兩個(gè)問(wèn)題。
假設(shè)有一天，我肚子餓得要命，在找吃的，你非要給我推薦一臺(tái)最新款的手機(jī)，任憑你如何推銷(xiāo)，降價(jià)，我也沒(méi)空搭理你. 因?yàn)榇藭r(shí)就非常不匹配.實(shí)體店還好，因?yàn)檫M(jìn)店咨詢就意味著有意向；匹配度基礎(chǔ)已經(jīng)存在；但是網(wǎng)絡(luò)就不同。必須做到最佳匹配. 信息爆炸的時(shí)代，精準(zhǔn)的流量永遠(yuǎn)意味著價(jià)值和機(jī)會(huì)。
如果你要做一樣事業(yè)，必須設(shè)計(jì)一些測(cè)試匹配度的事件；以求篩選出匹配的人，然后和他們產(chǎn)生互動(dòng)，為他們服務(wù)。并獲得適度報(bào)酬。
好的社群就是最佳匹配的結(jié)果，是非常有價(jià)值的. 假設(shè)你要做高端互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)服務(wù)，就必須和相同定位的供應(yīng)商，合伙伙伴，客戶合作，同樣類(lèi)型的人才會(huì)支持你的主張和活動(dòng)；當(dāng)然，也只有他們能獲得更高的商業(yè)回報(bào)。資本為這一切行為，插上了翅膀。
低端商業(yè)客戶，當(dāng)然也想要高端服務(wù)，最好是全球頂尖設(shè)計(jì)，頂尖營(yíng)銷(xiāo)，頂尖產(chǎn)品；但是他們?cè)敢庵Ц抖嗌俪杀灸?？他們的客戶又是誰(shuí)呢？未來(lái)能收回這些回報(bào)嗎？這就是商業(yè)幻想，是錯(cuò)覺(jué). 不是真正的需求。
匹配度，也就是定制化需求，是未來(lái)新興的商業(yè)核心價(jià)值觀. 沒(méi)有絕對(duì)的好產(chǎn)品和好服務(wù)，只有合適你的，才是最棒的.
好書(shū)推薦，作 者：（美）尼科爾斯?。魂愔莿P，黃啟瑞 譯
