? ? ? ?運營，是一個比較復(fù)雜的工作，很多時候就是通過大量瑣碎無趣的事情，來賦予產(chǎn)品閃耀的光芒。運營可以理解是為了幫助產(chǎn)品與用戶之間更好地建立起來關(guān)系，我們所需要使用的一切干預(yù)手段。這些手段的核心主要是拉新；引流（市場投放，渠道拓展等）；轉(zhuǎn)化；用戶維系（讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品，跟用戶在不用產(chǎn)品時保持聯(lián)系）。其實簡單把“運營”拆開來看，就是“運作”和“營收”兩部分工作，通過干預(yù)手段，達到盈利收入的目的。

? ? ? ?運營工作看起來有些繁瑣，但是還是要做一個有目標規(guī)劃的運營者，有自己的職業(yè)發(fā)展方向，畢竟有目標才會有發(fā)展。常見的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營的職業(yè)分工主要有內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營、產(chǎn)品運營等，就如字面上的意思，內(nèi)容運營的核心就是圍繞著內(nèi)容開展的一系列活動，用戶運營的核心就是圍繞用戶開展的一系列活動，產(chǎn)品運營以及活動運營也是同理。當(dāng)然除此之外，不同企業(yè)還有不同的運營職業(yè)分工。

? ? ? ?在我看來，參與到運營這個職業(yè)，運營人有大致相同的職業(yè)發(fā)展路線（當(dāng)然實際過程中會有所不同），一般都是從底層做起，沒有任何從業(yè)經(jīng)驗，主要就是做一些體力活，帶打雜屬性的執(zhí)行性工作。但還是需要保持一種持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，不斷學(xué)習(xí)運營相關(guān)的業(yè)務(wù)知識并積累行業(yè)經(jīng)驗，為進入下個階段打好基礎(chǔ)。其次慢慢地成為初階運營，通過前期的學(xué)習(xí)積累，慢慢可以獨立負責(zé)一些小項目了，具備了一些文案撰寫、溝通和策劃能力，有自己的邏輯思考能力，還有在主導(dǎo)一些活動時的執(zhí)行力和抗挫能力。再接著成為了業(yè)務(wù)骨干型運營，對某一兩件事已經(jīng)是比較專精的了。再往上，可以走兩條路，一則是管理道路；一則是專家道路。當(dāng)然，也有在涉入運營這個職業(yè)之后，覺得自己不適合這個職業(yè)而選擇換崗的（這個到哪都會有類似的事）或是在發(fā)展過程中做的職業(yè)大調(diào)整，比如轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品或者做設(shè)計等。