【今日狀態(tài)】 6分。
本周重點(diǎn)工作已完成，想著下周重點(diǎn)工作頭疼。辦公室比較熱，身體有點(diǎn)不適應(yīng)。午休睡眠質(zhì)量不好。
【情緒】今天情緒狀態(tài)比較平穩(wěn)，和好友，老媽打電話時(shí)興奮一些。
【溝通】同事最近狀態(tài)有點(diǎn)奔，今天尤其明顯。每一個(gè)問(wèn)題來(lái)來(lái)回回問(wèn)幾遍，這種情況從早上開(kāi)始持續(xù)到下午，下午人會(huì)疲憊些，且今天天氣熱，辦公室比較悶，人的情緒臨近爆發(fā)點(diǎn)。
實(shí)在忍不住每一個(gè)問(wèn)題重復(fù)多次，溝通的語(yǔ)氣沒(méi)有平時(shí)溫和，我表達(dá)了真實(shí)的感受，她立馬安靜直至下班。同事后來(lái)說(shuō)的一句話讓我意識(shí)到下午我說(shuō)話的語(yǔ)氣可能傷害到了她，我怎么發(fā)現(xiàn)的呢？后來(lái)溝通時(shí)我把業(yè)務(wù)進(jìn)展及時(shí)反饋給她，怕她又重復(fù)問(wèn)，我口頭說(shuō)了一次，又叮叮發(fā)了一次，她隨口說(shuō)了句即使沒(méi)看到也不敢問(wèn)你了。她說(shuō)話的語(yǔ)氣比較平靜，但我意識(shí)到語(yǔ)氣里還是有些許被傷害以后的不平靜。以前發(fā)生這種事我可能會(huì)道個(gè)歉，比如不好意思可能比較著急，語(yǔ)氣不太好，但這次我沒(méi)有這么做?？赡艹赡耆说氖澜?，抱歉兩個(gè)字沒(méi)什么實(shí)際分量，因?yàn)樗豢赡芤驗(yàn)槲业膬蓚€(gè)字心情立馬變好，大多數(shù)還是要自己緩解的。不是說(shuō)我不懂得道歉，不會(huì)道歉，自己錯(cuò)了也不承認(rèn)。首先，今天發(fā)生的這件事，我不認(rèn)為自己有錯(cuò)，沒(méi)有道歉的必要，我也不想道歉;其次，成年人不要有玻璃心，作為朝夕相處的同事，如果事事表面忍讓?zhuān)鋵?shí)心里不爽，不及時(shí)解決，久了遲早會(huì)出現(xiàn)更大的矛盾;再者，在可能不是那么溫和地表達(dá)自己的感受之前，我已經(jīng)多次提醒過(guò)她。她提的問(wèn)題我已經(jīng)回復(fù)幾遍了，有些問(wèn)題回復(fù)了四五次還來(lái)問(wèn)，不是我的反饋沒(méi)有到位，是她已經(jīng)知道，但事后忘記了又來(lái)問(wèn)，這種情況不是一兩次，我也不只是口頭說(shuō)說(shuō)而已。循環(huán)往復(fù)，真的已經(jīng)記不清到底有多少問(wèn)題來(lái)來(lái)回回多少遍。所以，下午我很清晰地表達(dá)了自己的感受:
”你不要再來(lái)來(lái)回回問(wèn)我了，我已經(jīng)回復(fù)你不止一次，你每個(gè)問(wèn)題都要重復(fù)問(wèn)幾遍，我真的好煩了，今后我回復(fù)過(guò)你的問(wèn)題，我不會(huì)再重復(fù)回復(fù)，口頭說(shuō)一次，叮叮再發(fā)一次，你再問(wèn)，我也不會(huì)回復(fù)了，你自己看記錄”。
大概就是這個(gè)意思，她當(dāng)時(shí)什么反應(yīng)我沒(méi)去關(guān)注，但后面她確實(shí)安靜下來(lái)了。其實(shí)，我后面也反思了，我也有做的不好的地方，雖然不是那種發(fā)脾氣表達(dá)自己的感受，但和平時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)氣還是少了份溫柔多了份情緒。這件事我情商不高體現(xiàn)的很明顯。
現(xiàn)在想想，如果同樣的情況出現(xiàn)，我還會(huì)這樣溝通嗎？答案是不會(huì)。我會(huì)用更智慧的方式表達(dá)。比如，給自己設(shè)立要求，針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題問(wèn)多次的情況，她在問(wèn)第一次時(shí)，口頭回復(fù)一次，叮?；貜?fù)一次;若她再問(wèn)第二次，可以再回復(fù)她一遍或者說(shuō)你看下叮叮記錄，已經(jīng)回復(fù)你了;如果后面還來(lái)問(wèn)第三次，這一次我不是讓她看叮叮記錄，而是要看著她的眼睛說(shuō)，親，請(qǐng)問(wèn)我之前的回復(fù)是不是沒(méi)有表達(dá)清楚，如果我的表達(dá)不太恰當(dāng)或者有歧義你可以問(wèn)我，如果沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)先看下消息記錄。這樣的回復(fù)是不是比之前的要好很多呢？沒(méi)有情緒化，也能恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的感受。
今天和好友通電話約定周末一起逛街，和老媽通電話問(wèn)我什么時(shí)候回家，然后就是日常催，能感覺(jué)到老媽最近狀態(tài)很好，心情不錯(cuò)，老媽開(kāi)心，我也開(kāi)心。【學(xué)習(xí)】今天領(lǐng)導(dǎo)給我們開(kāi)了一個(gè)比較深刻的會(huì)議，傳達(dá)了他的愿景，他想打造的團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)后期的工作可能會(huì)嘗試完全不一樣的領(lǐng)域，不害怕，只是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)未知的迷茫和腳步跟不上的擔(dān)憂。因?yàn)檎娴耐耆珱](méi)接觸過(guò)，但是生活就是一種挑戰(zhàn)，我喜歡這種未知，未知也意味著更多的可能性，誰(shuí)不是從無(wú)到有呢？認(rèn)真去學(xué)吧。
學(xué)習(xí)30分鐘新課程做好復(fù)盤(pán)。【思維】多思考一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，凡事提前做好規(guī)劃，凡事提前。這說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是要真正做到，真的不是一件容易的事。
今天同事處理一個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題，之前我有處理過(guò)類(lèi)似的情況，但今天我沒(méi)有做好回復(fù)。同事沒(méi)有問(wèn)我這種情況怎么處理，需要什么資料，我也沒(méi)有主動(dòng)提，因此和客戶(hù)交流起來(lái)有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)同事說(shuō)了句你不是處理過(guò)嗎？我立馬回了句，這個(gè)客戶(hù)的情況我不清楚呀，說(shuō)完我就發(fā)現(xiàn)自己思維的大漏洞。首先，我的思維中還有很被動(dòng)的一面，如果不是我處理的，我可能不會(huì)去思考為什么，怎么做，怎么做好？多思考一點(diǎn)，凡事提前一點(diǎn)，這樣很簡(jiǎn)單卻很有用的思維模式，會(huì)讓你變得越來(lái)越好，不然就像我今天回復(fù)的那樣，低情商，不靈活，被動(dòng)，實(shí)則就是懶。但其實(shí)心里還是很開(kāi)心的，因?yàn)槲乙庾R(shí)到了問(wèn)題，有了覺(jué)知就去改變，接下來(lái)將凡事提前一點(diǎn)，凡事多思考一點(diǎn)，凡事多做一點(diǎn)這樣的理念從逐步強(qiáng)化思維到落地行動(dòng)，改變從這里開(kāi)始。復(fù)盤(pán)里從今天開(kāi)始增加一個(gè)模塊:今天的我為凡事提前一點(diǎn)做了什么？因?yàn)橛小窘裉煳覟樘嵘腋８凶隽四娜隆窟@個(gè)模塊，所以【凡事提前一點(diǎn)】模塊，目前只要求每天記錄做了什么，具體做了幾件暫時(shí)不做要求。擴(kuò)大詞匯量
登錄，登陸，登入，這三個(gè)詞你知道區(qū)別嗎？分別適用于什么場(chǎng)景下？今天之前我沒(méi)想過(guò)，也是今天才發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我弄錯(cuò)了。所以今天不管你是否能區(qū)分，都可以看看。
登陸:登上陸地或比喻商品打入某地市場(chǎng)，比如這種新型空調(diào)已經(jīng)登陸上海市場(chǎng)。臺(tái)風(fēng)登陸。
?登錄(Login):有"登記記錄注冊(cè)"的意思，輸入帳號(hào)密碼登錄網(wǎng)站正是為了登記記錄用戶(hù)資料。舉例:匿名登錄。
?登入:登錄并進(jìn)入”操作系統(tǒng)或者應(yīng)用程序。港臺(tái)對(duì)Login的譯法，同登錄，可理解為“登記進(jìn)入”的意思。
卜有兩個(gè)讀音。
蘿卜(bo)輕音
多用于姓式（bu）第三聲，占卜，預(yù)卜，吉兇未卜，卜辭。
有種重回小學(xué)的感覺(jué)，翻字典的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己會(huì)弄混是因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有認(rèn)真去區(qū)分過(guò)。第一個(gè)讀音特殊而且只有這個(gè)詞組，第二個(gè)不太記得，就記一個(gè)詞占卜，記住這個(gè)讀音，什么姓氏，不知道的詞組，卜都念第三聲就對(duì)了。
【健康】昨晚臨近凌晨1點(diǎn)睡，早上6點(diǎn)起，中午午休20分鐘不到，睡眠不足，熬夜對(duì)身體損耗大，合理安排好時(shí)間，盡量早睡早起，今天晚上12點(diǎn)之前要入睡。
【幸福感】今天我為提升幸福感做了哪三件事？
①給好友打電話，分享快樂(lè)，表達(dá)感謝，感恩遇見(jiàn)。
②帶了零食去公司，先分享給同事。
③后期工作，有了大的方向，感謝領(lǐng)導(dǎo)耐心指導(dǎo)。
④昨晚和線上朋友雙子聊了將近1小時(shí)，提及短視頻事宜，著手準(zhǔn)備，計(jì)劃做個(gè)研究報(bào)告。這個(gè)應(yīng)該要花費(fèi)不少時(shí)間和精力，但很值得，這是前期調(diào)研的準(zhǔn)備工作。明天先列個(gè)大綱，再分模塊去了解內(nèi)容。
⑤今天復(fù)盤(pán)有2891字，很棒哦，繼續(xù)努力。
【凡事提前】
今天我為凡事提前做了什么？
①本周重點(diǎn)工作今天下班前已完成提交，比以前提交速度快。
復(fù)盤(pán)總結(jié):提前完成有一個(gè)很重要的原因，按模塊設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)，今天就是這樣做的，效果就是提前完成了。
②今天6點(diǎn)起床，把口部操，喜馬拉雅打卡提前到早上完成。
【問(wèn)題】①做事情習(xí)慣性拖延。
②和高情商溝通還有不小的差距，多覺(jué)察，多學(xué)習(xí)，多模仿，多創(chuàng)造。
③請(qǐng)靈魂拷問(wèn)，并真誠(chéng)的對(duì)待自己。
你有目標(biāo)嗎？有具體的目標(biāo)嗎？你每天為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做了哪些工作？你要怎樣做才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？階段性目標(biāo)呢？
【計(jì)劃】①最近新增模塊【幸福感】【凡事提前】，今天新靈感，明天再增加一個(gè)模塊:我為改變拖延癥做了哪三件事？
如果當(dāng)天沒(méi)有做到三件，不要著急，不要撒謊，請(qǐng)誠(chéng)實(shí)的寫(xiě)下來(lái)，寫(xiě)下自己的感受。
②明天提交下周重點(diǎn)工作三件事。
個(gè)人提升方面也可以按照工作三件事的節(jié)奏來(lái)，下周個(gè)人提升方面重點(diǎn)三件事是什么？寫(xiě)下來(lái)。
③本周工作復(fù)盤(pán)，寫(xiě)個(gè)周復(fù)盤(pán)。
復(fù)盤(pán)格式暫定:我的新知是什么，改變了哪些舊有認(rèn)知，我的實(shí)踐。
④記錄下復(fù)盤(pán)日記花費(fèi)的時(shí)間，當(dāng)天完成的字?jǐn)?shù)，做個(gè)表格每天更新。
