三個步驟讓你的觀點更具說服力

最近《尋夢環(huán)游記》很火,我看完后發(fā)信息給閨蜜說:“真的很好看,好感人啊!你一定要去看??!”她就問我:“具體說什么呀?為什么感人???”我想了半天說:“就是結局很感人啊!”具體如何卻不知道該怎么說,她也沒聽明白。

事后我很疑惑,為什么我看得時候很有感觸,但是與人分享的時候只說出感覺,卻說不出理由呢?到底該如何才能讓自己的想法更具體、更有說服力呢?

于是我趕緊拿出《哈佛的6堂獨立思考課》,運用書中所提出的自我意見建立法,來重新思考我對這部電影的想法,然后再分享給閨蜜,結果她立馬買票去電影院看這部電影去了。

《哈佛的6堂獨立思考課》的作者是狩野未希,是日本慶應義塾大學法律系畢業(yè)、慶應義塾大學研究所英國文學博士。目前為慶應義塾大學、圣心女子大學、商業(yè)突破大學講師,并擔任指導國際水平思考力、表達力、作文力的學校Wonderful Kids校長、兒童思考力教育推動委員會代表,在大學教授思考力與英語長達20年,對于如何建立意見和打造強大的思考力有著獨到的見解。

作者在大學里教授自己的學生時鼓勵學生們說出自己的意見,卻發(fā)現(xiàn)好多學生連自己的意見是什么都不太清楚。就算有些人勉強說出了自己的見解,也無法對自己的見解提供強有力的說明。作者指出為了讓自己的見解更具說服力,就需要提升自己的“徹底思考力”。

什么是“徹底思考力”?

徹底思考就是認真思考的過程,是一個循序漸進的過程,從“持有意見是怎么回事”開始,到“嘗試關注自己的意見是否有依據(jù)”,“嘗試增加一個觀點”,“嘗試預測自己的意見會引發(fā)的結果”等過程,每前進一步,你的意見都會有所不同,你徹底思考的能力也就提升了。

于是作者以美國哈佛大學提倡的“思考訣竅”及批判性思維為主干,根據(jù)個人經驗整理成一套簡單易學的思考方法,即自我意見建立法。

自我意見建立法的三個步驟:

1.確認自己對“一件事”的理解程度。目的是確認自己已理解的部分,找出有疑問的部分。

2.掌握自己對“一件事”有疑問的地方,通過查找數(shù)據(jù)來解決疑問。

3.持有自己的意見。

作者用6堂模擬歐美小學課堂上課的情景,形象且詳細地講述了每個步驟的實踐過程是怎么樣的,以及完成每個步驟的時候應該注意的問題及解決方法。

第一課? 深入理解信息,厘清已知和未知

第二課? 區(qū)分“事實”和“意見”,思考根據(jù)

第三課? 轉換角度,增加觀點

第四課? 預測未來,以未來作為現(xiàn)在的行動指導方向

第五課? 勇于發(fā)表意見

第六課? 接受同行評審,為自己的意見增加肥料

簡而言之,自我意見建立法的過程是這樣的:深入理解→重視根據(jù)→增加觀點→預測未來→發(fā)表意見→交換意見。

一、深入理解

如何才能確認自己是否真正理解“一件事”?

這個時候就需要運用最基礎的思考工具——批判性思維。什么是批判性思維?批判性思維不是批評其他人,而是“謹慎判斷事物是非”,即思考信息、意見和想法的對錯,從中找出最好的“答案”。批評性思考不僅僅是“謹慎判斷”信息本身和其他人的意見,還要“謹慎判斷”自己的意見和想法。那么“謹慎判斷”的標準是什么?標準就是:意見和想法是否有強而有力的具體的依據(jù)支撐。如果意見或想法沒有“好的”根據(jù),而是“依靠直覺”,就完全沒有說服力。

檢驗真正理解信息或意見的6個方法:

1.用對5歲小孩的方式說明。也就是說要把你所理解的信息用淺顯的話解釋,說明得連5歲的小孩都能懂的話,就說明你已經充分理解了,否則就是沒有理解清楚。

2.深入挖掘專業(yè)用語。比如說專家說“家人之間要多溝通才能減少代溝”,這里的“溝通”是什么意思,你能向5歲的小孩說明白嗎?

3.翻譯成英文或者你所熟知的另一種語言。翻譯成另一種語言需要對已知信息理解透徹,就可以看到平時看不見的“漏洞”。

4.使用“理解程度檢查表”。用表格的形式列出你已理解的部分和不理解的部分,左側是已理解的部分,右側是不理解的部分。如果不能立刻想出不理解的部分,可以逐一對左側的已理解的部分進行詢問:“這一項真的正確嗎?”思考是否有疑問或者還不理解的部分。

5.用5W1H反駁。對已理解的部分是否能回答出誰,做什么,何時,哪里,為什么,怎么做,還可以加入向誰,多少錢等等問題。

6.“用信號燈色的記號筆”幫助思考?!巴耆斫獾氖隆碑嬀G線,“大概理解,還需調查一下事”畫黃線,“無法理解的事”畫紅線。

二、重視根據(jù)

重視根據(jù)的首要任務是區(qū)分“事實”與“意見”。區(qū)分“事實”與“意見”是批判性思考的基礎,也是掌握徹底思考能力的關鍵。

事實就是能通過證據(jù)可以證明是真還是假的現(xiàn)象或者一段描述。例如關于冰激凌的事實:冰激凌很冰。

意見就是每個人表達信念、感覺、看法的觀點,無須證明。例如關于冰激凌的意見:冰激凌很好吃。

如果是“事實”的話,就可以立刻放棄懷疑,如果是“意見”的話,不管是專家還是普通人說的觀點,都要注意那個“意見”說了“什么”,如果沒有堅實根據(jù)的意見,就不可以視為正確,只有具備可信的數(shù)據(jù)支撐的“意見”,才能被視為合理。

如何培養(yǎng)“根據(jù)力”?最簡單的就是在個人生活中或者職場中進行“思考根據(jù)”的練習。

“思考根據(jù)”的練習有三種方式:

1.每天日常生活中或者工作中做出選擇時,問自己:“為什么要選擇這個”?思考一下選擇的理由。

2.在生活或者工作中做選擇的時候,進行比較思考,即一邊做比較一邊問自己:“為什么選A而不是B”?思考下兩者的區(qū)別,以及做出選擇的原因。

3.從模糊不清的情緒中,找到真正的想法。例如,你看了一部電影,不知道什么原因,只是“感覺很棒”,這個時候,不妨問問自己“感覺很棒的本質是什么”“為什么會有這樣的情緒”,用這樣的方法直面自己的內心,尋找自己最重視的事物,相信會有重大發(fā)現(xiàn)。

三、增加觀點

站在別人的角度來思考,是在真正理解了信息,得出自己的意見后,考慮和自己不同的其他人的觀點,從不同的角度客觀地看待自己的想法,從而使自己想法更加有深度,更有說服力。

四種不同的角度增加觀點:

1從所思考的信息(企劃、提案、報告等)內容有利益關系的人,最想得到什么,重新思考贊成這個方案的依據(jù)是什么。

2.參考沒有利益關系的第三者的觀點,比如“諷刺漫畫家的觀點”、“人類學家的觀點”,獲得不同角度的看法。

3.在心中假設“另一個自己”,徹底反對自己原來的想法,從而激發(fā)更好的想法。

4.想象其他人反駁的理由,列出“反駁清單”,查漏補缺。

四、預測未來

深入理解,思考根據(jù),增加觀點,目的是為了厘清他人給的信息或者自己的想法,這種方式是“向后看”的思考。

設想將來會發(fā)生的情況,來考慮現(xiàn)在應該準備什么,這種方式是“向前看”的思考。

預測未來的4個步驟:

1.想象執(zhí)行該方案“發(fā)展順利”與“發(fā)展不順利”時的情況。

2.思考各個情況有沒有能夠采取的措施。比如發(fā)展順利時有沒進一步的方案,發(fā)展不順利時有沒有補救的措施。

3.思考應對的措施有沒有實現(xiàn)的可能性。

4.思考該措施有沒有現(xiàn)在執(zhí)行的必要。

五、發(fā)表意見

在經過徹底思考后整理出來的觀點要勇于發(fā)表。發(fā)表意見時有5個原則:

1.這世上沒有絕對正確的意見。要對自的想法有信心,即使有人發(fā)表與你不同的意見,也不要認為自己是錯的。

2.發(fā)表意見時使用對方聽得懂的語言和敘述結構。選擇詞匯或表達方式時要考慮對方的職業(yè)、知識基礎和生活背景。發(fā)表建議時要講說話的內容按照一定的邏輯結構做說明解釋,比如分成結論根據(jù)提議三個部分闡述觀點。

3.一開始就講出要發(fā)表內容的提綱概要。

4.重要的地方用不同的表達方式再三重復。

5.不要用“這樣不行”的武斷語氣發(fā)表意見,可以使用“可能”“也許”“我認為”等委婉語氣代替。

六、交換意見

在提問和反駁中讓不同的意見互相切磋,深刻感受自己的想法得到升華。

當意見被人反駁時的三個原則:

1.反對不等于否定人格。聽到否定的意見時,思考下對方為什么會反對,是否與他的性格、背景有關,從而再一次思考他的意見。

2.把否定當成對方的“提問”,思考他反對你的根據(jù)。盡可能讓對方的否定評論,成為自己意見的肥料。

3.不打斷對方說話。除非對方說話偏離主題,你可以用手勢示意要求發(fā)言權。

回應反駁的6條規(guī)矩:

1.要深入理解對于對方提出的反駁的意見,不能以“聽不懂”就放棄了解對方說話的真正意義。

2.不需要全盤接受對方的意見。先將對方的說辭仔細聽懂,用“謝謝你的意見”表示敬意并接受,然后提出自己的反駁。

3.如果反駁者提出與主題無關的意見,在接受對方說的話后,把話題轉回自己的主題,是最明智的做法。

4.詢問對方反駁的根據(jù)是什么。

5.如果有人提出你目前不懂的問題,不要假裝自己什么都懂,誠實地說:“這個問題我沒有想過,我先調查一下,下次再回答你?!?/p>

6.要反對,就要提出替代方案。

《哈佛的6堂獨立思考課》提出的自我意見建立法,簡單易學,可以廣泛應用于日常生活和商務工作中。只要平時不斷地按照本書中所寫的方法實踐,日積月累,“徹底思考”就能成為你的一種習慣,一旦有需要,你就能發(fā)表出有說服力的、有創(chuàng)意的、獨特的見解了。

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