隨著李佳琪、薇婭等網(wǎng)絡(luò)帶貨主播的走紅,越來越多的人涌入電商直播的行列中,一時間掀起一股“直播熱”。然而隨著直播間事故頻發(fā),整個行業(yè)的亂象開始逐漸暴露在人們面前,質(zhì)疑的聲音也不斷出現(xiàn)。如今,直播帶貨的風(fēng)口期將盡,直播行業(yè)的規(guī)范還急需構(gòu)建和完善,從“轉(zhuǎn)瞬即逝的熱潮”到“成熟規(guī)范的產(chǎn)業(yè)”,電商直播還有很長的路要走。
直播間亂象頻繁,歸根到底是行業(yè)準(zhǔn)入門檻太低。此前,某網(wǎng)紅主播在介紹產(chǎn)品時提到產(chǎn)品成分獲得了諾貝爾化學(xué)獎,引發(fā)眾人哄笑;“鄭爽直播間崩潰大哭”也引發(fā)不少討論,“直播間翻車”似乎已經(jīng)成了見怪不怪的現(xiàn)象。這一方面是由于帶貨主播一般都是一些草根網(wǎng)紅或明星,他們本身不具備專業(yè)的品牌推廣能力和一定的知識儲備,主要是依靠自身流量來吸引粉絲購買直播間商品,形成粉絲經(jīng)濟(jì)。因此這就容易導(dǎo)致在直播帶貨的過程中“鬧笑話”。另一方面,如今的直播帶貨,雖然形式新穎,增強(qiáng)了主播和消費(fèi)者之間的黏性,但帶貨形式依然十分初級。知名主播李佳琪的口頭禪“OMG,買它買它!”代表的依然是一種最直白的推銷方式,而品牌也主要是通過促銷打折來吸引目標(biāo)群體。這些形式都不需要很高的準(zhǔn)入門檻,因此導(dǎo)致了人人都想擠進(jìn)這場熱潮,一時之間魚龍混雜,亂象叢生。
電商直播作為新興行業(yè)看似風(fēng)頭正旺,但風(fēng)口期將盡,行業(yè)馬太效應(yīng)凸顯。盡管現(xiàn)在依然有人前赴后繼的想要趕上這場帶貨浪潮分一杯羹,但整個行業(yè)內(nèi)部所暴露出的問題卻不得不引起人們的重視。直播帶貨原本是想通過增強(qiáng)受眾的參與感和主體性,以一種更加貼近受眾的方式完成商品銷售。如今卻依然依靠明星效應(yīng)和低價讓利的方式吸引消費(fèi)者,整個行業(yè)豐厚的利潤以高價坑位費(fèi)的形式流向了流量明星和頭部主播,最后剩下入不敷出的品牌商和一波又一波被割韭菜的消費(fèi)者面面相覷。長此以往,將會造成整個行業(yè)的惡性循環(huán),馬太效應(yīng)凸顯。最終,虛幻的泡沫破滅,被困在直播狂歡里的人們不知何去何從。
行業(yè)規(guī)范亟待完善,走更加專業(yè)化正規(guī)化的道路才能形成良性生態(tài)。對于主播而言,提升帶貨能力的前提是要實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)化角色升級,完成從“依靠直白推銷的初級帶貨人員”到“傳遞品牌理念、講好品牌故事的推廣大使”的提升,而這需要主播們進(jìn)行更加專業(yè)化的學(xué)習(xí),將這一職業(yè)真正的專業(yè)化、規(guī)范化。對于這些MCN機(jī)構(gòu)而言,在搶占市場的同時需要不斷優(yōu)化自身管理。不能一味地坐收紅利,更要為旗下主播提供發(fā)展的平臺,規(guī)范管理機(jī)制。最后,對于整個電商直播行業(yè)來說,更需要形成一種行業(yè)自律,建立行業(yè)內(nèi)人員普遍認(rèn)可的行業(yè)規(guī)范,并進(jìn)行互相監(jiān)督,促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。
直播熱潮終會退去,最終留給人們的究竟是一地雞毛還是一個更加規(guī)范成熟的產(chǎn)業(yè),還需要時間來證明。而行業(yè)內(nèi)的人應(yīng)該做的,就是不斷提升職業(yè)水準(zhǔn),建立完備的行業(yè)規(guī)范,將電商直播推向更加成熟的2.0時代。
作者:石麗青