當(dāng)我看到這位媽媽的時(shí)候，她永遠(yuǎn)是禮貌的微笑，不溫不熱，沒有任何的起伏，對(duì)于給寶寶吃奶粉和喂不喂母乳也沒有太多表情，由于我來的遲一點(diǎn)，我從班長的口中得知這位媽媽很早就想斷奶了，還是月嫂一直鼓勵(lì)她堅(jiān)持。

發(fā)現(xiàn)：

當(dāng)班長和另一位媽媽下樓去吃面的功夫，我問了媽媽幾個(gè)問題，從中得知寶寶出生的第二天由于黃疸過高就住院了，醫(yī)生也囑咐媽媽停三天母乳，寶寶現(xiàn)在第13天，我試探性的問媽媽給寶寶喂過母乳嗎，媽媽說寶寶還在吃草藥，最后一副草藥先吃完，我看媽媽說的很理所當(dāng)然，覺得沒必要把理論知識(shí)拿出來說服她，因?yàn)檫@是媽媽自己的選擇，我又試探性的說了一句，其實(shí)親喂的感覺真的很神奇，媽媽只是微笑一下沒有太多的表情，從中我感覺到媽媽其實(shí)對(duì)喂母乳一點(diǎn)都不積極。

處理：

我和班長嘗試著教媽媽用手把下面乳房托起來，再用大拇指把上面的乳房往上提，媽媽自己也開始著手學(xué)，后來我們來到寶寶的身邊，班長施展各種絕招就是叫不醒寶寶，當(dāng)班長一手把寶寶屁股托著、一手護(hù)在寶寶胸前的時(shí)候，媽媽表現(xiàn)的很心疼寶寶，覺得這樣對(duì)寶寶太可憐了，班長解釋道，其實(shí)寶寶在媽媽肚子里的時(shí)候就是這樣子的，他是很舒服的，但我發(fā)現(xiàn)媽媽并不接受，然后我輕輕的對(duì)班長說把寶寶放床上吧（省略叫醒的細(xì)節(jié)）當(dāng)寶寶醒了之后，媽媽嘗試著給寶寶喂奶，由于寶寶還不餓，再加上凹陷乳頭，含不上也不哭不鬧，班長建議媽媽使用乳盾試一下，媽媽有點(diǎn)排斥，但在她朋友面前勉強(qiáng)接受了，（省略佩戴過程）班長建議月嫂學(xué)一下怎么佩戴，月嫂很積極，雖然戴了乳盾，但是寶寶又睡著了，沒能讓寶寶去嘗試。

探討：

跟班長在回家路上，討論媽媽其實(shí)一點(diǎn)都無所謂，覺得奶粉沒問題，草藥也沒問題，班長說一開始媽媽并不歡迎她的到來，我去的比班長遲沒能體會(huì)到。

想法：

后來我仔細(xì)想了一下細(xì)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)媽媽其實(shí)并不想讓人知道自己是凹陷乳頭，也不想讓人看到，所以會(huì)有點(diǎn)冷淡，就像我不想讓人看到我身上的手術(shù)疤痕一樣，多多少少有點(diǎn)自卑有點(diǎn)在意，一開始班長提到用乳盾，她不想用，但是我發(fā)現(xiàn)她抱著寶寶一直在做給寶寶喂奶的姿勢，她內(nèi)心還是有所期待寶寶能夠成功含上去的。而且在教她把乳房提起來的這個(gè)動(dòng)作時(shí)，她嘴里一直說好累，但她的手卻沒有停過。