? ? ? ? 不知不覺來佛山已經(jīng)第七天了，感覺時間過的好快。今天還是如往常一樣起來晨跑，也已經(jīng)慢慢習(xí)慣這種節(jié)奏了。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? 仲量聯(lián)行的物業(yè)管理客服領(lǐng)班王老師，來給我們上課。這堂課主要講了，對講機怎么使用和怎么操作，還有如何接聽電話，接聽電話的注意事項。王老師也給我們闡述了她的一些經(jīng)歷。總結(jié)，就是我們的服務(wù)要讓客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺，用心聆聽，微笑服務(wù)。? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? 下午還是和昨天一樣，到營銷中心實習(xí)，我實習(xí)的崗位是吧臺，因為今天是星期六，所以客戶比較多。一站崗就很忙的，客人來了給客人端茶，等客人離開了去收拾。很喜歡這種忙的感覺。只有你去付出了，才會得到收獲。一直堅信不移的信念。相信自己！

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