1、很多事情最怕多此一舉，但服務(wù)多此一舉還是好的，我就喜歡。

2、知行家演講口才寶安培訓(xùn)點(diǎn)在翠竹路華創(chuàng)達(dá)大廈，畢竟地鐵站邊，畢竟那么大的一幢大樓，就算首次過(guò)來(lái)同學(xué)通常也不難找，但也偶爾有同學(xué)，會(huì)導(dǎo)航到附近的華創(chuàng)達(dá)大廈。偶爾，畢竟難以避免，但我就想，我能做些什么？

于是，我專門做了一個(gè)PPT，里面有詳細(xì)地址，地圖，公交、地鐵、自駕做了詳細(xì)指引，還用圖片箭頭指示，還特意把翠竹路加大加粗，顏色突出……使過(guò)來(lái)找錯(cuò)地方的機(jī)率大大降低。

3、有個(gè)別同學(xué)報(bào)名后，各種原因進(jìn)步不夠理想，我會(huì)一再聯(lián)系，尋找原因，嘗試各種解決方法，而不是簡(jiǎn)單歸因，我想，別人相信了我，我就有責(zé)任……也因此感動(dòng)了一些同學(xué)，幫我推薦同學(xué)過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。

4、我講課也會(huì)經(jīng)常檢討，還有什么地方需要改善？還會(huì)調(diào)查一些同學(xué)的聽(tīng)課感覺(jué)與收獲，務(wù)求精益求精，因?yàn)?，很多同學(xué)過(guò)來(lái)一個(gè)多小時(shí)，回家一個(gè)多小時(shí)，辛辛苦苦的跑來(lái)跑去，如果讓同學(xué)過(guò)來(lái)一次沒(méi)有收獲，那你有做老師的資格嗎？

5、顧客就是上帝，你能給別人需要的，滿足別人需要的，才是服務(wù)的價(jià)值所在。

想別人沒(méi)有想到的，做別人沒(méi)有做到的；服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有多此一舉，希望所有的服務(wù)，有更多的“多此一舉”