山東的老客戶(hù)洪先生打電話過(guò)來(lái)要買(mǎi)1000片RDKT1605MO數(shù)控刀片，十天前才剛剛買(mǎi)了500片刀片，怎么這段時(shí)間用了這么多？以前都是一個(gè)月大概才用500片左右的。
于是筆者放下手頭的工作和他聊了起來(lái)，問(wèn)他這段時(shí)間是不是材料發(fā)生變化了，因?yàn)楝F(xiàn)在客戶(hù)要求越來(lái)越高，所用的材料也越來(lái)越硬。
洪先生說(shuō)：沒(méi)有，現(xiàn)在還是之前的材料。材料沒(méi)變化的話，那應(yīng)該就是工件的形狀發(fā)生了變化，加工的模具比較高或較復(fù)雜。
的確是這樣，這段時(shí)間公司做的都是比較高的凳子，之前是小孩子坐的那種比較矮的。
這種凳子一般有450MM左右，算是比較高的模具了。頭子呢比較好做，排屑容易，而型腔呢，空間比較小，高度又比較高，又有4個(gè)角落，排屑也比較困難，仍舊用RDKT1605MO的刀片就會(huì)比較費(fèi)，如果機(jī)床是臥銑呢排屑會(huì)好多了。
塑料凳子的模具一般采用工字模結(jié)構(gòu)，型腔和型芯選用P20或者2738，滑塊、導(dǎo)滑槽、鑲件采用2316或者718，導(dǎo)柱、導(dǎo)套、澆口套、拉料桿、復(fù)位桿采用SKD標(biāo)準(zhǔn)件，模架采用標(biāo)準(zhǔn)模架。好的材料可以增加耐腐蝕性能、韌性、導(dǎo)熱性和硬度并使拋光變得更加容易，從而節(jié)約了生產(chǎn)周期延長(zhǎng)了模具壽命，減少了維護(hù)和維修的時(shí)間和開(kāi)裂的風(fēng)險(xiǎn)并提高了生產(chǎn)效率。
于是筆者提了兩點(diǎn)建議：
1.改用WPMT080620刀片，也就是用R2的刀片。有過(guò)操作經(jīng)驗(yàn)的朋友知道：做角落多且高的模具的時(shí)候，用R2會(huì)比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，而且用R2機(jī)床震動(dòng)會(huì)小很多，對(duì)機(jī)床傷害相應(yīng)的也會(huì)小很多。
編程時(shí)把主要的角落的R角導(dǎo)成45℃以上，如果小角落多的話，在程序里開(kāi)啟圓角。如果模具中有小凹槽時(shí)還可以將面復(fù)原，那程序的線條會(huì)直，不會(huì)歪歪扭扭，這樣也會(huì)比較好加工，也省刀片。
2.把這個(gè)凳子的模具改成兩節(jié)去做，加工的時(shí)候會(huì)省力很多。但是也會(huì)有不好地方，就是接刀不是很好接，畢竟是分兩次做的，產(chǎn)品的中間部分有分型面，外觀上也會(huì)有些影響。
之前碰到這種情況的話，筆者會(huì)提醒操作師傅在精加工的時(shí)候每次一定要用全新而且公司最好的精加工刀片去做，這樣兩節(jié)會(huì)最大限度的接近?，F(xiàn)在的消費(fèi)員對(duì)產(chǎn)品外觀要求比較完美，所以這種做法也越來(lái)越少用。
洪先生欣然接受筆者的建議，改用WPMT080620刀片去加工，還一再地對(duì)筆者說(shuō)謝謝，專(zhuān)業(yè)人士就是不一樣，總是能給出合理的建議，聽(tīng)得筆者心花怒放。
能為客戶(hù)解決他目前所遇到的問(wèn)題是作為銷(xiāo)售員的榮幸，和客戶(hù)相處久了，也就成了朋友。作為朋友，當(dāng)然希望他用最少的錢(qián)辦最多的事情，雖然公司利潤(rùn)會(huì)少些，但是有了好口啤，多做幾個(gè)客戶(hù)，其實(shí)也是一樣的。
臺(tái)州歐亞特只要有新的同事加入，為了更好地服務(wù)于客戶(hù)，在最開(kāi)始的一段時(shí)間都會(huì)安排到數(shù)控加工中心去學(xué)習(xí)下，目的就是為了更好地了解我們的數(shù)控刀具是怎樣工作，以及配套的產(chǎn)品有哪些等等。
我們常說(shuō)一定要做在這個(gè)行業(yè)有積累的事情，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)，碰到問(wèn)題知道如何解決，如何應(yīng)對(duì)，當(dāng)然任何事情都是從不知道到知道的，只要肯花時(shí)間，肯去針對(duì)性的學(xué)習(xí)，一年兩年或者再長(zhǎng)些時(shí)間，總能讓自己成長(zhǎng)的。
