07 靈活高效原則(Flexibility and efficiency of use)：
Accelerators — unseen by the novice user — may often speed up the interaction for the expert user such that the system can cater to both inexperienced and experienced users. Allow users to tailor frequent actions.
新手用戶不會(huì)留意到的“加速器”，可能經(jīng)常會(huì)讓專家級(jí)用戶提升交互效率，因此不管用戶操作經(jīng)驗(yàn)是否豐富，系統(tǒng)都能夠同時(shí)提供支持并讓他們與系統(tǒng)流暢交互。
Nielson在這里所說的“加速器”是指系統(tǒng)專門為專家級(jí)用戶量身打造的交互方式。
這些“加速器”可能是指專業(yè)繪圖工具或競(jìng)技游戲里的快捷鍵，我們經(jīng)常能夠通過一個(gè)設(shè)計(jì)師或游戲玩家是否能夠熟練地操作快捷鍵來判斷對(duì)方是不是一個(gè)專家級(jí)用戶，但如果對(duì)方是一個(gè)新手，也能依靠基礎(chǔ)菜單順利完成任務(wù)。
也可能是移動(dòng)端設(shè)備的復(fù)雜操作手勢(shì)。如錘子手機(jī)的“大爆炸”和Pin的分詞功能：
如輸入法在基礎(chǔ)輸入之外提供的“滑行輸入”：
或辦公軟件里提供批量操作支持的宏（Macro）。
08 美觀且簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)（Aesthetic and minimalist design）：
Dialogues should not contain information which is irrelevant or rarely needed. Every extra unit of information in a dialogue competes with the relevant units of information and diminishes their relative visibility.
對(duì)話不應(yīng)該包含不相關(guān)的或者不常用的信息。任何一個(gè)對(duì)話中的額外信息會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)話中相關(guān)的信息并降低這些相關(guān)信息的可見性。
就事論事，簡(jiǎn)明扼要，不要用次要信息干擾用戶，影響用戶的選擇和判斷。
每個(gè)場(chǎng)景僅突出當(dāng)前場(chǎng)景的主Action按鈕，把次要Action弱化或移出當(dāng)前場(chǎng)景，讓用戶專注于當(dāng)前任務(wù)。
09 幫助用戶確認(rèn)、診斷和糾正錯(cuò)誤（Help users recognize, diagnose, and recover from errors）：
Error messages should be expressed in plain language (no codes), precisely indicate the problem, and constructively suggest a solution.
表達(dá)錯(cuò)誤信息的方式應(yīng)該是使用平實(shí)的語言而不是代碼、精確地指出問題所在以及建設(shè)性地給出解決方法。
告知用戶出錯(cuò)信息應(yīng)該用用戶能夠理解的話術(shù)，而非錯(cuò)誤返回代碼。
10 幫助和說明（Help and documentation）：
Even though it is better if the system can be used without documentation, it may be necessary to provide help and documentation. Any such information should be easy to search, focused on the user's task, list concrete steps to be carried out, and not be too large.
雖然系統(tǒng)最好是可以讓用戶不需要任何說明就能使用，但是提供一個(gè)幫助和說明的功能還是有必要的。任何這樣的信息都要很容易地就可以被用戶找到，注重用戶的任務(wù)，列出明確的步驟去實(shí)現(xiàn)這些操作，而且篇幅不要太長(zhǎng)。
好的界面能夠讓用戶一目了然，能夠自解釋的界面才是最優(yōu)秀的界面。雖然這是我們的最高要求，但在實(shí)際的產(chǎn)品中很難做到這種最高境界，為了讓所有的用戶都能順利與系統(tǒng)交互，一份完備的說明文檔能夠讓用戶在遇到困難時(shí)隨時(shí)查閱，也是一種很好的補(bǔ)充手段。
