拆書六、《認知盈余》:所有人的閑置時間被充分利用,這個世界會怎么樣?

本書的作者克萊.舍基被譽為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”,本書更像是一本社會學(xué)著作,作者在用社會學(xué)家的理論來論證認知問題,作者是試圖在用社會學(xué)理論去解釋互聯(lián)網(wǎng)的歷史以及未來的發(fā)展方向。這是作者的第二本書,第一本書是《未來是濕的:無組織的組織力量》,本書是在第一本的基礎(chǔ)上做的深入論證。建議大家先讀完第一本書再來讀本書。人們使用媒介具有三種目的:消費、創(chuàng)造和分享。認知盈余:是指我們將全世界受教育公司的自由時間看成一個集合體,但是認知盈余不是散落的時間簡單相加,相反,它是所有人共有的。

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批判:1、作者對于互聯(lián)網(wǎng)的一切都看的過于積極,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的群體行為。但是現(xiàn)實世界的網(wǎng)絡(luò)暴力、色情、毒品都被作者的眼睛過濾掉了。

2、作者低估了文件消費的價值。網(wǎng)上很多內(nèi)容的創(chuàng)造可能都是無價值的,都是低級的,有害的。


第一章 ?當(dāng)自由時間累積成認知盈余

從歷史上來看,認識盈余是如何產(chǎn)生的?從最初的人們農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)型工業(yè)社會,二戰(zhàn)之后的工業(yè)化社會,都產(chǎn)生了大量的自由時間,是什么侵吞了大量的自由時間而成為社會的潤滑劑呢?是當(dāng)時的新媒介:松子酒、電視機。再到當(dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)媒體的出現(xiàn),讓人們有了更多的參與各種事情之中的機會。

觀點:當(dāng)群體足夠大時,不可預(yù)知的可以變成可預(yù)知的

第二章 工具賦予的可能性

公眾媒體—個人媒體—雙向媒體

以韓國民眾,尤其是未成年人通過互聯(lián)網(wǎng)媒介自發(fā)的組織起來反對政府的瘋牛病牛肉進口韓國一事,媒體已經(jīng)不僅是信息的來源,更是協(xié)調(diào)的核心力量。網(wǎng)絡(luò)已不再是一個虛擬的封閉空間。

媒體,社會的連接組織

第三章 ?無籌的動機

以葛洛班之友的公益組織為例,純公益,全部人員都是義務(wù)勞動,但是大家一起努力,把他做成了世界上很少的純公益的、長期存在的組織。為什么會存在這種情況?無籌的動機是什么?

1、熱愛勝于金錢,人類的動機并不純粹是附加性的,為了興趣而做事和為了報酬而做事是截然不同的。內(nèi)在動機能讓行為本身就成為一種回報。而外在動機的來說,回報更多來自于行動之外,而不是行為本身。出發(fā)點是興趣還是金錢,會讓人們在做事時表現(xiàn)的不一樣。

2、自治和勝任感。內(nèi)在動機分為兩種,自治的愿望(指決定我們做什么,怎么做)和有勝感的愿望(指能勝任我們做的事)

3、成員資格與慷慨。社會動機也分為兩類,一類圍繞著聯(lián)系和成員,另一類圍繞著分享和慷慨。

4、業(yè)余動機和公眾規(guī)模

5、放大渴望的反饋循環(huán)。

第四章 我們?yōu)槲覀儎?chuàng)造機會

最后通牒游戲: 這是一個雙人互相游戲。一個人是提議人,你是響應(yīng)人。游戲開始后,提議人得到10元錢,他有權(quán)決定如何在兩個人之間分配這些錢。一旦提議人提出分配方案,響應(yīng)人只能接受或拒絕提議。如果接受,雙方按提議人方案分配金錢并帶回家,如果拒絕,雙方都將空手而歸。

讓團隊承擔(dān)大型和復(fù)雜任務(wù)的初級機制有兩層,第一層是私人部分,只有在能夠組織起執(zhí)行任務(wù)的團隊,并且所獲報酬不低于市場價格的情況下,它才能完成。第二層是公共部分,在這里,即使不會得到經(jīng)濟上的補償,雇員仍能胸懷責(zé)任感共同為具有高認知價格的事情工作。(政府和非營利組織)第三層機制,社會生產(chǎn)依靠團隊成員完成其對價值的創(chuàng)造,以及相互間的工作協(xié)調(diào)。

第五章 一個創(chuàng)造慷慨文化的時代

罰金即價格:以兩個幼兒園關(guān)于家長遲到接孩子的問題為例,一開始每個幼兒園都會有7 8個家長遲到。于是其中一個幼兒園采用了遲到罰款的方便來督促家長。可是最后結(jié)果卻是,遲到家長越來越多。另一個幼兒園一直很穩(wěn)定。后來取消了罰款的制度,可是遲到人數(shù)也沒有明顯的減少。

1、文化是一種協(xié)調(diào)工作

無形學(xué)院與煉金術(shù)的例子,兩種有最大區(qū)別,一種是代代不外傳的,隱藏的、含糊不清的密碼的。一種是公開的/分享的/,根本是文化的不同。

2、共享經(jīng)濟學(xué)

第一個條件是社區(qū)規(guī)模的大小,這非常直觀。

第二個條件是共享知識的成本。傳播的成本。

第三個條件是被共享知識的明晰性。

第四個條件是文化,即一個社區(qū)關(guān)于事物如何運行、人與人之間關(guān)系如何運行、人與人之間關(guān)系如何協(xié)調(diào)的一套共享假設(shè)。

“同病相憐”網(wǎng)站,我們在多大程度上愿意利用認知盈余來創(chuàng)造真正的公民價值。

第六章 從公用價值到公民價值

創(chuàng)造新機會 應(yīng)對早期的成長 根據(jù)用戶不斷帶來的意外做出調(diào)整

1、起步 從小做起 社會化媒體中一條名副其實的自然法則是,為了擁有一個大型而優(yōu)秀的系統(tǒng),最好從一個小型而優(yōu)秀的系統(tǒng)做起,并努力使它變大變強,這樣做遠遠好過從一個大型卻平淡無奇的系統(tǒng)做起并努力改進。

問問為什么 ? 服務(wù)的設(shè)計者必須把自己放在使用者的位置上,漫畫家要用懷疑的眼光來觀察用戶從參與中得到了什么,尤其是當(dāng)設(shè)計者與用戶出于不同的動機時。

行為追隨機會 ?必須給用戶提供一個能讓人的內(nèi)在動機得到回報的機會,最好是個人的,又是社會的

2、成長

一百個用戶民比一打用戶和一千個用戶都棘手

人各不同,人越多差異越大

親密度從不擴大:你可以擁有大量用戶,你可以擁有活躍的用戶群,你可以擁有志同道合的用戶群,但這三者中,你只能選擇其二,因為你不可能將三者同時擁有。

支持型文化

3、不斷調(diào)整 不斷學(xué)習(xí)

學(xué)得越快,適應(yīng)越快

成功比失敗帶來更多問題

明晰即暴力

嘗試任何事,嘗試每件事 

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