你該了解的超級(jí)談話術(shù)

如果你經(jīng)常會(huì)遇到不知道該怎樣說(shuō)話的尷尬場(chǎng)合,那么就好好的研究一下以下文章當(dāng)中所描述的談話心法吧!

1、不逃避,不恐懼

我們一直都想通過(guò)對(duì)話去解決問(wèn)題,可是卻又害怕自己和對(duì)方開(kāi)誠(chéng)布公的談話,會(huì)因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話的關(guān)系,給自己帶來(lái)麻煩。

所以你不得不先去仔細(xì)分析自己不由自主想出來(lái)的小念頭是什么,這些念頭是否大多數(shù)是自己的想象,是自己以為的如何如何,而不是事實(shí)的真相。

是因?yàn)榭謶?,所以不敢說(shuō),那么也會(huì)因?yàn)椴桓冶磉_(dá),而不能解決掉問(wèn)題。

所以超級(jí)談話術(shù)的第一步,就是要勇敢的面對(duì)問(wèn)題,勇敢的表達(dá)出來(lái)。

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2、高難度對(duì)話誤區(qū),分不清人和立場(chǎng)

比如說(shuō)你想吃牛排,你的另一半想吃蘭州拉面,這只是想吃的不一樣,并不是兩個(gè)人的立場(chǎng)不一樣,因?yàn)檫@樣一件事吵架要上升到對(duì)方自私的問(wèn)題就很嚴(yán)重了,可是在生活中我們都太習(xí)慣去推測(cè)對(duì)方的意圖,而作為事實(shí)的判斷,那么就會(huì)造成很多的誤會(huì)。

可是你有自己的覺(jué)察能力,當(dāng)你意識(shí)到自己討厭或者生某個(gè)人的氣時(shí),請(qǐng)自己給自己先喊停,平復(fù)一下,找對(duì)自己的立場(chǎng),以及想要達(dá)成的目標(biāo),在去思考該說(shuō)什么樣的話。

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3、分清楚閑聊和溝通

閑聊并不是溝通(閑就是沒(méi)有壓力,氣氛好就行,大家都不會(huì)當(dāng)真),而溝通是要達(dá)成某一目的的正式交談。

當(dāng)談話被定位為溝通,這就意味著要達(dá)到一種目的,情緒的轉(zhuǎn)折,說(shuō)話的內(nèi)容都很重要。

想要解決問(wèn)題一定要通過(guò)正式的溝通來(lái)解決,而不是只注重溝通氛圍,而忘記了主要想表達(dá)的目的。氛圍是圍繞這目的來(lái)轉(zhuǎn)才可以。

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4、高難度對(duì)話要留意對(duì)方的身體語(yǔ)言

心理學(xué)中有一個(gè)概念叫做微表情,是為了窺視對(duì)方的真實(shí)想法,在刑事審問(wèn),以及正式的談判、面試當(dāng)中,都會(huì)被善于交談的人所應(yīng)用到,因?yàn)樯眢w會(huì)比語(yǔ)言更誠(chéng)實(shí),比如說(shuō)兩個(gè)人在交流明明對(duì)方已經(jīng)不高興了,可是一方還在自顧自的說(shuō)的不停,那么不高興的這一方身體就會(huì)自然的做出抗拒反應(yīng),身體就會(huì)拉遠(yuǎn),找到別的物體來(lái)?yè)踝⊙劬Φ囊暰€,或者將視線轉(zhuǎn)移到別處。

這樣的交談場(chǎng)景下,是無(wú)法達(dá)成正式溝通的目標(biāo)的,需要一方去先撫平對(duì)方情緒才可在做交流。

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5、聽(tīng)出對(duì)方藏在話語(yǔ)里的秘密,獲取真實(shí)信息

我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到家長(zhǎng)夸獎(jiǎng)孩子,經(jīng)常會(huì)使用功課來(lái)標(biāo)榜,可是功課好的孩子就是好孩子嗎?這句話所獲取到的信息只能是這個(gè)孩子比較會(huì)讀書而已。

除此之外自信心不足的人,也經(jīng)常會(huì)使用別人的光環(huán)來(lái)描述自己,例如我家的親戚是某某官員,我認(rèn)識(shí)某位很厲害的人等等。

所以想要聽(tīng)出對(duì)方藏在話語(yǔ)中的一些秘密,那就一定要學(xué)會(huì)提問(wèn),問(wèn)出你想知道的問(wèn)題,但是又不能讓對(duì)方察覺(jué)到你的真實(shí)意圖。

比如說(shuō)你想要知道你的女神有沒(méi)有男朋友,可是明著問(wèn)又不好意,那么你就可以找一個(gè)共同都能赴約的聚會(huì)場(chǎng)合,在聚會(huì)結(jié)束后以開(kāi)車送對(duì)方為由說(shuō);“我開(kāi)車送你一程吧”!

如果對(duì)方答應(yīng),你可以在對(duì)方上車的時(shí)候問(wèn):“你男朋友也不來(lái)接你啊”。

如果對(duì)方拒絕,你又可以說(shuō);“怕男朋友吃醋吧”!

這樣你自然就會(huì)知道對(duì)方有沒(méi)有男朋友。關(guān)鍵是要設(shè)置巧妙的問(wèn)題,不管是對(duì)方回應(yīng)與拒絕,都能通過(guò)問(wèn)題,套出自己想要知道的答案,而且對(duì)方又不會(huì)拒絕。

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6、沒(méi)有人喜歡被反對(duì),請(qǐng)少說(shuō)負(fù)面的詞匯

我們常常會(huì)遇到一些說(shuō)著說(shuō)著就會(huì)吵起架來(lái)的人,這是因?yàn)樗麄兿矚g使用負(fù)面的詞匯來(lái)交談,當(dāng)聽(tīng)者感覺(jué)到并不愉快的感覺(jué)時(shí),自然就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒,接著談話沒(méi)進(jìn)行幾句就吵起來(lái)了。

所以說(shuō)話還需要我們創(chuàng)造對(duì)方的確定感,和認(rèn)同感,學(xué)會(huì)說(shuō)出對(duì)方喜歡的某一部分,在來(lái)談話。

你可以先使用夸贊對(duì)方的句子作為開(kāi)場(chǎng),不是一味的恭維,而是有理由的陳述事實(shí),然后在清楚的表達(dá)自己的立場(chǎng),并且傾聽(tīng)對(duì)方的想法,找到可以求存同意的地方,其次如果你想解決問(wèn)題不僅要把話,通過(guò)完整而又不負(fù)面的語(yǔ)言講明白,還要試著自己先去試圖解決問(wèn)題,而不是只說(shuō)不做。

負(fù)起責(zé)任,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)是誰(shuí)非,你便會(huì)獲得更好的話語(yǔ)權(quán)。

總結(jié)超級(jí)談話術(shù)來(lái)說(shuō),說(shuō)話是一門表達(dá)的藝術(shù),人人都會(huì)說(shuō)話,但是又會(huì)陷入說(shuō)話的盲區(qū),掌握說(shuō)話的技巧,不僅會(huì)使得你和別人的溝通過(guò)程達(dá)到事半功倍的效果,還會(huì)使得你的人際關(guān)系更加順暢。

所以有時(shí)間不妨好好學(xué)習(xí)一下溝通,讓自己成為一個(gè)溝通談判的高手吧!

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