雙十一買個手機給老婆,支持華為所以選了P40 Pro
11月1號在天貓?zhí)K寧易購買下單,上海發(fā)貨到寧波,結(jié)果到今年8號晚上,手機還沒收到,我想說平臺都快默認(rèn)付款了,我的手機呢?
從4號開始問蘇寧易購的客服,答復(fù)的內(nèi)容現(xiàn)在都免疫了,“抱歉”、“我們查詢一下”、“您稍等”……最神奇的是每次都說“親,明天會到哦”
昨天老婆有點生氣,于是打電話給蘇寧售后,承諾今天肯定會到。然后今天再問,又是從頭處理一遍,居然又告訴我們“明天會到”,而且估計是今天我們語氣有點硬,最后得到的回復(fù)居然是“明天可能會到”
我的天,話說上海到寧波這100多公里,6天走路也到了吧!
雙十一大促單子多有延遲,這個我完全理解,但是這期間買的其他東西,順豐、中通、申通……都到了,只有這蘇寧易購的物流好像難產(chǎn)了。
剛?cè)滩蛔≡?15平臺上投訴了,不知道后續(xù)會不會有回復(fù)。
去蘇寧易購店里看了手機的評價,所有評價中居然有接近200條都是抱怨物流差的,在網(wǎng)上隨便一搜蘇寧易購的物流,差評都刷屏了!
原來我這經(jīng)歷是必然的啊,早知道肯定不在蘇寧易購買呀!以后還有什么東西能在蘇寧易購買的呢?
買個手機送人,多好的事兒,搞到最后兩個人心情都不好,這樣的店和這樣的服務(wù),我除了點贊,真不知道說什么了!