趙予伯《可復(fù)制的溝通力》

10.17

? ? ? ? 會發(fā)現(xiàn)人總會有渾渾噩噩的時候，就是想學(xué)習(xí)想做事但又會慵懶的刷著手機(jī)，或者被一些瑣碎的事情牽走，看著很忙碌，但沒有目標(biāo)性的忙碌最終很難拿到結(jié)果，也體會不到收獲結(jié)果的喜悅感，最近我就有點(diǎn)這種狀態(tài)，很難集中精力做事情。

? ? 于是我開始有意的早睡、有意的讀書和運(yùn)動，但我覺得比這個更重要的是有意的滿足自己內(nèi)心的需求，在調(diào)整心態(tài)的這幾天我會發(fā)現(xiàn)當(dāng)內(nèi)在需求得不到滿足時就很難集中精力做事情，而且狀態(tài)根本不是改變的，它是調(diào)整出來的。

? ? ? 所以在《可復(fù)制的溝通力》里面講達(dá)成共識要滿足對方的需求，這種滿足不是表面的需求，而是情緒背后深層次的需求，這種需求沒法用話和行為滿足，而是要營造一種溝通的氛圍，來環(huán)節(jié)對方不良的情緒，從而和自己達(dá)成一致。