一、核心觀點(diǎn)
1.以終為始:明確匯報(bào)目的,以達(dá)成目標(biāo)設(shè)計(jì)匯報(bào)內(nèi)容。
2.客戶思維:了解匯報(bào)對象(按對方喜歡的方式匯報(bào),根據(jù)匯報(bào)目的和對象確定報(bào)告主題、風(fēng)格),知彼知己方可百戰(zhàn)不殆。
3.數(shù)據(jù)說話:創(chuàng)造的價值一定要用數(shù)據(jù)顯性化曬出來。像提煉金子一樣提煉我們工作的價值,價值就在身邊,以提煉價值為核心來做工作匯報(bào)。
二、正確公式
工作總結(jié)=總結(jié)工作成果。
常見誤區(qū):工作總結(jié)=總結(jié)工作。
切記:不要花大筆墨展示自己多么辛苦,誤認(rèn)為自己干的活越多越能受賞識,一定要業(yè)績說話,數(shù)據(jù)說話,要展示自己取得的成果。
時刻記住工作總結(jié)報(bào)告就是將你的績效考核指標(biāo)(單位希望考核你的部分)主動展現(xiàn)出來。將你的成就用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來,進(jìn)行同比環(huán)比分析。
所以正確的公式:工作總結(jié)=總結(jié)工作成果。
三、梳理匯報(bào)內(nèi)容
確定匯報(bào)主題后不要忙著做PPT,而是要整理自己的工作,這一步不要怕繁瑣。
給大家分享2種整理方法:
1.可以將時間段內(nèi)大大小小的工作都寫下來,確保不遺漏,從工作付出中,結(jié)合年度目標(biāo)挖掘出工作成果(平時記得把工作記錄下來,特別是重點(diǎn)工作,不然到后面很多會想不起來)。
可以制作表格:分為工作行為和工作成果兩類,比如提出XX合理化建議是工作行為,節(jié)約公司XX萬元成本就是工作成果。
將工作行為和成果對應(yīng),花費(fèi)了時間精力卻沒有成效的直接忽略,最終你會清晰的看到你付出了多少,取得了什么成果,最后將工作成果進(jìn)行相應(yīng)分類。
2.也可以將年度計(jì)劃全部列出來,同時列出具體的指標(biāo)及完成情況,同時梳理自己做出的增值貢獻(xiàn)。
切記數(shù)據(jù)說話:能夠量化的量化,不能量化的細(xì)化,細(xì)化以后還要說明化。
四、匯報(bào)型PPT制作要求
分為開頭、中間、結(jié)尾3個部分。
開頭:以終為始,結(jié)論先行,直奔主題,介紹目標(biāo)、請求、解決方案或投資回報(bào)率。
中間:主要講事實(shí)和數(shù)據(jù),可以講3點(diǎn)。
結(jié)尾:首尾呼應(yīng),總結(jié)匯報(bào)重點(diǎn)和討論出的重點(diǎn)。
以做公司年終總結(jié)匯報(bào)為例:
開頭:圍繞公司戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度目標(biāo)展開。
中間講3點(diǎn):
1. 圍繞公司全年戰(zhàn)略規(guī)劃,列出部門具體指標(biāo)及完成情況;
2. 體現(xiàn)顯性價值,數(shù)據(jù)說話:用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行環(huán)比同比分析,進(jìn)行成果展示,以及提出目標(biāo);
3. 總結(jié)不足之處,找出“客觀”原因,提出我的解決方案。
結(jié)尾:領(lǐng)導(dǎo)提建議,推動領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
五、匯報(bào)前模擬
匯報(bào)前提前模擬匯報(bào)演講確保做到現(xiàn)場不緊張,不忘詞,PPT內(nèi)容不出錯。
六、正式匯報(bào)
客戶思維:按照對方喜歡的方式匯報(bào)。
1. 多講數(shù)據(jù)、少講原因:
數(shù)據(jù)切記要非常準(zhǔn)確,面對的領(lǐng)導(dǎo)層級越高越應(yīng)該多講數(shù)據(jù),少講故事少講案例。
2.合理安排匯報(bào)時間:提前規(guī)劃好自己匯報(bào)的時間和領(lǐng)導(dǎo)提問討論的時間。
3.結(jié)論先行,直奔主題:領(lǐng)導(dǎo)時間很寶貴,不要啰嗦,結(jié)論先行,之后再講原因和背景。在匯報(bào)開頭用心打磨,在30秒內(nèi)講清楚我的重點(diǎn)、目的,調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)的興趣。
七、匯報(bào)后
演講結(jié)束并不意味著匯報(bào)結(jié)束,要將匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行落地,比如把匯報(bào)內(nèi)容、會議紀(jì)要發(fā)郵件給高管進(jìn)行確認(rèn),推動匯報(bào)項(xiàng)目落地。
再給大家分享匯報(bào)小心機(jī):
1.繪制PPT的原則
簡潔就是美,PPT上只應(yīng)該有基本的框架,繪制PPT時絕不允許出現(xiàn)大段的文字,沒人會看。簡潔和框架是對PPT美的具體解釋。
PPT繪制可以按金字塔結(jié)構(gòu)搭建:最頂層是工作報(bào)告的主題(標(biāo)題),第2層是提煉好的幾個要點(diǎn)(觀點(diǎn)性、結(jié)論性要點(diǎn)),最下面一層是具體的工作內(nèi)容和成果(數(shù)據(jù)說話進(jìn)行同比環(huán)比分析),按這個框架將內(nèi)容一一填充,這會使你的展示邏輯嚴(yán)密,讓人信服,而不至于陷入混亂。
在成果展示上,好圖勝千言,在數(shù)據(jù)展示上,遇到數(shù)據(jù)可以用到餅圖、條形圖、折線圖;設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程、原因分析、邏輯論證,可以調(diào)用PPT內(nèi)設(shè)置的SMATAT圖形符號。
2.價值思維3步法
第1,創(chuàng)造價值:做有價值的人,所有的工作都思考是否跟錢有關(guān)系(顯性價值)或者對未來發(fā)展有利(隱性價值)。
第2,提煉價值并傳遞價值:價值呈現(xiàn)、輸送、傳送(春播夏種記得秋收)。
提煉價值的原則:盡量數(shù)據(jù)說話,能夠量化的量化,不能量化的細(xì)化,細(xì)化以后還要說明化??创蠓较颍灰@牛角尖,說得言之有理就可以了。先要自己相信,別人才會信。
挖掘價值的好處:不光領(lǐng)導(dǎo)喜歡看,自己能夠獲得升職加薪,還有利于帶動團(tuán)隊(duì)。管理者自己要覺得自己的工作很有價值,并把價值挖掘出來影響團(tuán)隊(duì)。
避免員工認(rèn)為作出了很大的貢獻(xiàn),但是成就感不強(qiáng)。
挖掘價值舉例:
1)我給公司提了50條建議,采納了多少條?列出來,共給公司創(chuàng)造了XX萬價值。
2)避免一個問題發(fā)生創(chuàng)造的價值:可以說如果這個問題發(fā)生、會損失1個億,我通過做那些措施避免該問題發(fā)生則節(jié)約了1個億。
第3,獲取價值:取決于創(chuàng)造的價值和傳遞的價值
顯性價值:體現(xiàn)在獎金、升職加薪
隱性價值:讓自己未來值錢
如果按照以上方法做工作匯報(bào),保證讓領(lǐng)導(dǎo)看見你的價值!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),目標(biāo)距離縮小點(diǎn),一起加油吧!